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Apple Watch
Solución de problemas con la carga y el encendido

Apple Watch
Solución de problemas con la carga y el encendido

Para mantener tu Apple Watch® con una carga fiable, saber cómo solucionar problemas de carga y energía puede ahorrarte tiempo y frustración.

Pasos

  1. Examina si hay daños en el cable para cargar.
  2. Si el reloj no se enciende, mantén oprimido el
    botón de encendido
     de 5 a 10 segundos.
    Si el dispositivo se enciende pero no mantiene la carga, reinicia el dispositivo y luego cárgalo completamente y vuelve a realizar la prueba.
  3. Asegúrate de usar un cable para cargar aprobado por el fabricante para evitar tiempos de carga prolongados u otros problemas con la carga.
  4. Mientras esté conectado al cargador de pared, intenta encender el dispositivo.
    Si el dispositivo no se enciende, espera de 1 a 2 minutos y vuelve a realizar la prueba.
  5. Verifica que el dispositivo y/o el cargador muestren el indicador de carga/LED correspondiente.
    Si el nivel de batería es extremadamente bajo, es posible que la pantalla permanezca en blanco por hasta 5 minutos antes de que aparezca una imagen de batería baja. La carga del dispositivo puede demorar entre 15 minutos y 2 horas.
  6. Intenta encender el dispositivo usando un cargador diferente aprobado por el fabricante, si tienes alguno.
  7. Si el dispositivo sigue sin encenderse, cárgalo de manera lenta y continua con un cable USB aprobado por el fabricante conectado a una computadora. Muchas veces los dispositivos que están completamente descargados se restauran después de 45 minutos a 2 horas al usar este método de carga lenta y continua. Después de que el dispositivo se restaure, enchúfalo a un tomacorriente de pared para terminar de cargarlo.