Stream TV: Reinicia o restablece parcialmente
Te mostramos cómo reiniciar tu Stream TV 1.ª generación si se bloquea o se reinicia, se congela o funciona lento.
Un restablecimiento parcial (reinicio) puede resolver problemas como el restablecimiento o reinicio continuo, o si el dispositivo se bloquea, se congela, o la pantalla no responde.
- Un restablecimiento parcial (apagar y luego encender el dispositivo) es similar a restablecer una computadora de escritorio y es uno de los primeros pasos en el diagnóstico de problemas de un dispositivo. En la mayoría de los casos, un restablecimiento parcial no afectará los datos del dispositivo.
- Los pasos que aparecen a continuación se aplican al Stream TV original, que se puede identificar por el puerto Ethernet en la parte posterior del dispositivo. Si tienes el modelo Stream TV de segunda generación, consulta Stream TV - Reiniciar/restablecer parcialmente.
Método preferido
- Si es necesario, oprime elbotón Inicio
en el control remoto de tu Stream TV para encender tu dispositivo.
- Desde la pantalla de inicio de Stream TV, selecciona elmenú Ajustes
(arriba a la derecha).
Usa el panel de navegación de 5 direcciones del control remoto para resaltar y el botón central (OK) para seleccionar. - Ve a: .
- SeleccionaReiniciar.
- Para confirmar, seleccionaReiniciar.
Método alternativo
- Desconecta el adaptador de corriente del dispositivo, espera unos 10 segundos y vuelve a conectarlo.