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Restablecer configuración de fábrica (dispositivo apagado)

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Restablecer configuración de fábrica (dispositivo apagado)

Restablece tu moto g stylus 5G a la configuración de fábrica como último recurso para solucionar problemas. Utiliza este método si el dispositivo no responde o si no puedes acceder al menú Ajustes.

Antes de comenzar

Si el dispositivo responde y se puede encender, se debe implementar el método de restablecimiento preferido.
Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que elimina tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
Para los dispositivos con Protección de dispositivos Android™ activada, es imprescindible conocer las credenciales de inicio de sesión de Google antes de completar un restablecimiento de fábrica con el dispositivo apagado. Si no conoces las credenciales, sigue uno de estos pasos:
Si se ha configurado un patrón, un número de identificación personal (PIN) u otro método en el dispositivo, se debe iniciar sesión en una cuenta de Google durante la configuración inicial.

Pasos

  1. Con el dispositivo apagado, mantén oprimido el
    botón de bajar volumen
     en el borde derecho del dispositivo.
  2. Mientras mantienes oprimido el botón para bajar el volumen, oprime y suelta el
    botón de encendido
     hasta que aparezca la pantalla "modo Fastboot Flash" (imagen de un logotipo de Android con la leyenda Start).
  3. En la pantalla de selección del Bootloader, selecciona
    Modo de recuperación
    .
    Usa los botones de volumen para desplazarte por las opciones disponibles y el botón de encendido para seleccionar una.
  4. Si se te presenta una imagen de un Android roto y "Sin comandos", mantén oprimido el
    botón de encendido
    , pulsa el
    botón para subir el volumen
     una vez y luego suelta el
    botón de encendido
    .
  5. En la pantalla de recuperación del sistema Android, selecciona
    Borrar datos/restablecer configuración de fábrica
    .
  6. Selecciona
    Restablecer configuración de fábrica
    .
  7. Selecciona
    Reiniciar sistema ahora
     y espera unos minutos hasta que se complete el proceso de reinicio.
Activa/configura el dispositivo