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Samsung Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra
Restablece una aplicación

Samsung Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra
Restablece una aplicación

Restablecer los datos de la aplicación en tu Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra puede ayudar a solucionar problemas como fallos y bloqueos sin necesidad de eliminar la aplicación de tu dispositivo.

Antes de comenzar

Los datos personales, como los marcadores del navegador y otras configuraciones personalizadas de aplicaciones, se pueden respaldar en los servidores de Google.

Pasos

  1. Abre la
    aplicación Ajustes
    .
  2. Toca
    Aplicaciones
    .
  3. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Para restablecer una aplicación individual
      1. Toca la aplicación correspondiente.
      2. Toca
        Forzar detención
         y luego toca
        Aceptar
        .
      3. Toca
        Almacenamiento
        .
      4. Toca
        Borrar datos
        .
      5. Toca
        Borrar
        .
    • Para restablecer todas las preferencias de la app:
      1. Toca el
        ícono de menú de 3 puntos
        .
      2. Toca
        Restablecer preferencias de la aplicación
        .
      3. Toca
        Restablecer
        .