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Asistencia vehicular de Verizon Family
Solicita asistencia

Asistencia vehicular de Verizon Family
Solicita asistencia

Los problemas con el auto pueden ocurrir en cualquier momento. Descubre cómo solicitar ayuda fácilmente, desde remolque hasta entrega de combustible, con la aplicación Verizon Family para que siempre estés preparado en tu próximo viaje.

Pasos

  1. Abre la
    aplicación Verizon Family
    .
  2. Ve a:
    Servicios
    Asistencia vehicular
    .
  3. Toca
    Iniciar una solicitud
    .
  4. Toca el vehículo que necesita asistencia.
    Si el vehículo no aparece en la lista, toca Agregar vehículo nuevo.
  5. Selecciona el servicio necesario (p.ej., remolque, apertura de cerraduras, entrega de combustible, cambio de neumáticos o arranque).
  6. Proporciona la ubicación vehicular al mover el minimarcador en el mapa o al ingresar la dirección.
  7. Ingresa el nombre, el número de teléfono y la dirección de email del conductor que necesita el servicio.
    El conductor puede ser diferente de la persona que solicita el servicio.
  8. Presiona la casilla de verificación si quieres recibir mensajes de texto sobre el estado sobre tu solicitud al número de teléfono que proporcionaste.
    El solicitante también recibe automáticamente notificaciones automáticas dentro de la aplicación.
  9. Toca
    Enviar solicitud
    .
    Si te están remolcando, también deberás seleccionar un destino de remolque.