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LTE Network Extender - Support Overview

Find support and online tools for your Verizon LTE Network Extender.
Activation & setup

Learn how to activate and set up your LTE Network Extender.


Troubleshoot LTE Network Extender

Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.


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Configuración, activación básica y guías de usuario

Conectar tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Import Other Dial-up Accounts - VZAccess® Manager

Te mostramos cómo importar las cuentas de conexión por marcado (dial-up) existentes de tu proveedor de servicio de Internet (ISP) usando VZAccess Manager en tu computadora Windows.

LTE Network Extender - Access Network Extender Admin

Here's how to monitor and customize your LTE Network Extender via the admin web interface.

LTE Network Extender - Initial Connection Activation and Setup

Here's how to complete the initial activation and setup of your LTE Network Extender.

LTE Network Extender - View Connected Devices

Here's how to view the devices connected to your LTE Network Extender.

Set Up Favorites - Mobile Web 2.0

Te mostramos cómo agregar tus sitios web favoritos a Mobile Web 2.0.

Verizon LTE Network Extender Quick Start Guide (PDF)

This Quick Start Guide provides tips and tricks to get started using your LTE Network Extender.

Verizon LTE Network Extender User Guide (PDF)

This User Guide can help you get the most out of your LTE Network Extender. Obtén información sobre configuración, uso de funciones avanzadas y navegación.

Video: Getting to know your Verizon LTE Network Extender
 (duración: 2:03)
This video shows you how to locate device information on the LCD screen and the admin page so that you can manage your Verizon LTE Network Extender.
Duración: 2:03

Video: Setting up your Verizon LTE Network Extender
 (duración: 3:23)
Watch this video to learn how to set up, activate and configure your Verizon LTE Network Extender.
Duración: 3:23

Video: Verizon LTE Network Extender Activation & Connection Test
 (duración: 1:40)
Watch this video to review the activation process and confirm if your devices have connected to the LTE Network Extender.
Duración: 1:40

Lo básico

Cómo ver la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless

Aprende cómo verificar si tu ubicación tiene disponible el servicio móvil de Verizon. Sigue estas instrucciones para ver si hay cobertura en tu área.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

LTE Network Extender - Ensure Minimum Speed / Bandwidth Requirements

Here's how to determine your connection meets the requirements to use your LTE Network Extender.

LTE Network Extender - Verify Connection

Here's how to verify you're connected to your LTE Network Extender.

LTE Network Extender FAQs

Improve coverage in your office with the LTE Network Extender. Descubre lo que es, aprende cómo configurarlo, obtén consejos para solución de problemas y más.

Network Extender Reference Guide

Here's how to determine what type of Network Extender you have.

Batería y carga

LTE Network Extender - Configure Transmit Power

Here's how to configure the transmit power of your LTE Network Extender.

LTE Network Extender - Power the Device On / Off

Here's how to power on or off your LTE Network Extender.

Llamadas y marcado

Disable Wait for Dial Tone - Windows®

Here's how to disable the Wait for Dial Tone feature for a phone or modem via your Windows computer.

ID e información del dispositivo

LTE Network Extender - Device Details

Here's some info on device details (e.g., Power LED, LCD display, etc.) for your LTE Network Extender.

LTE Network Extender - View MAC Address

Here's how to view the MAC address of your LTE Network Extender.

Configuraciones de dispositivos

Deshabilitar la configuración automática y la configuración del servidor proxy 

Te mostramos cómo deshabilitar la configuración automática y la configuración del servidor proxy en tu dispositivo.

LTE Network Extender - Configure Network Settings

Here's how to configure network settings for your LTE Network Extender.

LTE Network Extender - View Advanced Settings

Here's how to view advanced settings (e.g., Network ID - CELL ID,Neighboring Cells Detected, etc.) for your LTE Network Extender.

GPS y servicios basados en la ubicación

LTE Network Extender - Use GPS Extension Cable

Here's how to install the GPS extension cable on your Network Extender.

LTE Network Extender - View GPS Status

Here's how to view the GPS status on your LTE Network Extender.

Pantalla de inicio

Customizing favorites on the Home Deck - Mobile Web

Te mostramos cómo agregar un enlace/carpeta al servicio de Internet móvil Mobile Web en tu computadora de escritorio o notebook.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

LTE Network Extender - Set Admin Password

Here's how to set a new admin password for your LTE Network Extender.

Sistema operativo y software

LTE Network Extender - Factory Reset

Here's how to restore your LTE Network Extender to default settings.

Reiniciar el enrutador

Si no puedes conectarte a tu enrutador Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.

Router Configuration Changes

Unblock Ports / IP Addresses - Verizon Wireless Network Extender

Here's the list of ports and IP addresses to unblock on the Network Extender to work with your ISP.

Indicadores/luces de estado

LTE Network Extender - View Status and Alarms

Here's how to view the status and any alerts on your LTE Network Extender.

Mensajería de texto y multimedia

Cancelar las suscripciones a mensajería de texto 

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Wi-Fi y red

LTE Network Extender - Restart Device

Here's how to restart your LTE Network Extender if it crashes and resets, freezes or runs slowly.