The MORE Everything® Plan FAQs

El plan MORE Everything® ya no está disponible para nuevos clientes. Si ya tienes el plan MORE Everything®, puedes mantenerlo, agregar nuevos dispositivos, actualizar dispositivos y cambiar las asignaciones de datos.

When you switch to unlimited you can get unlimited dataTT, talk and text and more on the network you want. Mix and match with Get More Unlimited, Do More Unlimited, Play More Unlimited and Start Unlimited. Learn more about unlimited.

Con MORE Everything®, tu cuenta obtiene:

• Llamadas nacionales ilimitadas desde EE. UU.
• Mensajes nacionales e internacionales ilimitados desde EE. UU.
• Datos para compartir con hasta 10 dispositivos de tu cuenta
• Hotspot móvil

Yes, you can purchase a new device or upgrade an existing one online or in the My Verizon app.

You have 2 types of charges for The MORE Everything Plan:

• Monthly access for each device on the account
• Plan de datos

For example, if you have 5 devices on your account, you're charged a separate device access charge for each device, equaling 5 charges. Plus, you should see 1 charge for your data plan.

Note: If your data allowance is exceeded, you also see an overage charge for that.

If you're concerned about data overages, learn more about using Safety Mode on the new Verizon Plan. Or consider mixing and matching with our unlimited plans to get the best fit for everyone on your account. Learn more about unlimited.

Yes, you can add basic phones to The MORE Everything Plan if you're already on this plan. Basic phones on The MORE Everything Plan get:

• 700 calling minutes and unlimited messaging for $30/month
• Datos prepagados por $5/mes más $1.99/MB
• Calling overage rate of $0.45/minute

Backdating allows you to change your plan in the middle of your bill cycle and receive one charge for the new plan instead of separate charges on one bill for each plan - the old and new one.

• Si deseas aumentar tu asignación de datos, puedes hacerlo con fecha retroactiva al primer día de tu ciclo de facturación. Your bill will be calculated as if you were on the new plan for the entire bill cycle. There are no fees for changing your plan or backdating it.
• Si deseas disminuir tu asignación de datos, no puedes aplicar una fecha retroactiva a tu factura y la misma será prorrateada. Puedes cambiar tu asignación de datos en medio de tu ciclo de facturación de todos modos, pero verás dos cargos de acceso mensual. You'll be charged a discounted rate for both your previous and new plan based on when you switched your plan. Además, no recibirás la cantidad completa de datos del plan al que te cambies. Refer to our View Bill / Online Statement FAQs for more information about partial charges.
  
  Nota: No hay cargos por cambiar tu plan y el hacerlo no modificará el período de tu contrato.

No, if you decide to switch to a different plan, you can do so without a fee and without extending your contract term. However, you won't be able to switch back to The MORE Everything Plan. If you simply want to change your data allowance, you can do that.

Una asignación de datos es la cantidad de datos incluidos con el plan que seleccionaste. Usas los datos de tu dispositivo para acceder a Internet, ver tu correo electrónico, jugar juegos, usar aplicaciones (por ejemplo, Facebook®, Twitter®, etc.) y hacer mucho más. Background tasks, such as syncing or location services, may also use data. Con el plan MORE Everything®, la cantidad de datos que uses durante estas sesiones se descontarán de tu asignación de datos. El plan MORE Everything® viene con una asignación de datos que puedes compartir con hasta 10 líneas en tu cuenta.

Small Business Plans include shareable data for up to 25 devices on 60 GB and higher voice and data plans.

El plan MORE Everything® ya no está disponible para suscripciones. Los clientes actuales que tengan el plan MORE Everything® pueden mantener el plan, agregar nuevos dispositivos, actualizar dispositivos y cambiar asignaciones de datos.

El plan MORE Everything® ya no está disponible para suscripciones. Los clientes actuales que tengan el plan MORE Everything® pueden mantener el plan, agregar nuevos dispositivos, actualizar dispositivos y cambiar asignaciones de datos.

For accounts with smartphones:

Learn about basic phone pricing.

Para cuentas con dispositivos que solo usan datos (es decir, que no son smartphones):

El plan MORE Everything® ya no está disponible para suscripciones.

However, if you already use the Data Only Plan, you can keep it. You can also sign up for an unlimited plan with one device and/or data only.

El plan de solo datos MORE Everything® ofrece hasta 100 GB/mes para dispositivos como tablets, notebooks y otros dispositivos conectados. Consulta la pregunta anterior para ver el cuadro de precios del plan solo de datos.

All overage rates are in $15 increments. The amount of overage data you get depends on your data allowance.

Si excedes tu asignación de datos, se te cobrará la tarifa por exceso de $15 como mínimo. Tu exceso de uso de datos se redondea al siguiente incremento. Por ejemplo, si tienes un plan de 2 GB y excedes la asignación de datos por 1.5 GB, se te cobrarán $30 por el exceso de datos.

If you're concerned about data overages, consider switching to our unlimited plans for unlimited data , llamadas y mensajes de texto ilimitados y mucho más. Learn more about unlimited.

Yes, you can change your data allowance on The MORE Everything Plan and switch between the different data allowances on that plan. Sin embargo, si tenías un plan de datos a un precio promocional, no estará disponible al mismo precio si deseas volver a dicho plan. Estos planes de datos promocionales incluyen:

• 10 GB por $80
• 15 GB por $100

Consider switching to a shared data plan or mixing and matching with our unlimited plans to fit each person on your account. Learn more about unlimited.

Para las líneas con el plan MORE Everything® con un acuerdo de plan de pago del dispositivo activo:

• Para líneas de smartphone activas de planes MORE Everything® de hasta 4 GB, el cargo de acceso mensual es de $25. Sin embargo, aparecerá en tu factura como un cargo de $40 con un crédito compensatorio de $15.


• Las líneas activas de smartphone en planes MORE Everything® de 6 GB y más tienen un cargo de acceso mensual de $15. Sin embargo, aparecerá en tu factura como un cargo de $40 con un crédito compensatorio de $25.


• Las líneas activas de teléfonos básicos en el plan MORE Everything® tienen un cargo de acceso mensual de $20. Sin embargo, aparecerá en tu factura como un cargo de $30 con un crédito compensatorio de $10.

El cargo de acceso por dispositivo para un smartphone o teléfono básico será diferente si lo compraste a través de pagos de dispositivos y todavía lo estás pagando, o si tienes tu propio dispositivo. Lee las siguientes preguntas para más detalles.

*LTE Internet (Installed) can only be added to a plan with 10 GB or more. Or you can put it on a standalone plan. Learn more from the LTE Internet (Installed) FAQs.

• Para smartphones, el cargo de acceso mensual es de $40.
  
  • Sin embargo, si tienes un descuento promocional de acceso, aparecerá en tu factura como un cargo de $40 con un crédito de $15 (asignación de datos de hasta 4 GB) o como un cargo de $40 con un crédito de $25 (asignación de datos de 6 GB o más).
• Para teléfonos básicos, el cargo de acceso mensual es de $30.
  
  • Sin embargo, si tienes un descuento promocional de acceso, aparecerá en tu factura como un cargo de $30 con un crédito de $10.

El cargo varía según las funciones y funcionalidad del dispositivo. Los smartphones tienen un cargo de acceso mensual más alto porque generalmente usan muchos datos, minutos y mensajes en comparación con los tablets, netbooks o dispositivos conectados, que solo usan datos.

You can send as many as you want from the US. Con cada dispositivo de tu cuenta puedes enviar mensajes de texto y multimedia internacionales ilimitados desde los EE. UU. con el plan MORE Everything®.

Note: Our shared data plans have unlimited international messaging from the US.

Our unlimited plans include international texting from the US and talk, text and data in Canada and Mexico. Learn more about unlimited plans.

We have several options if you often make international calls from the US.

Visit our International Services While in the US page to learn more.

For information about using your device while in another country, visit our International Services While Traveling Outside the US page.

Keep in mind, our current unlimited plans include international texting from the US and talk, text and data in Canada and Mexico. Learn more about unlimited plans.

My Verizon and the My Verizon app can help you determine how much data you might need. You can view past bills online or from your device.

Should you find that you need more or less data than your MORE Everything Plan provides, you can change your plan at any time in My Verizon. However, certain promotional data plan prices will not be available to switch back to.

There are a couple of ways to monitor and manage your data in My Verizon:

• Monitor your unbilled monthly data usage on the Device Usage Details page.
• Set up and manage usage alerts to send a notification when you’re reaching your data limit on the Preference Center page.

Should you find that you need more or less data than your MORE Everything Plan provides, you can change your plan at any time in My Verizon. However, certain promotional data plan prices will not be available to switch back to.

Hay varias formas de verificar tu uso de datos tanto por Internet como en tu dispositivo:

• My Verizon website - Go to the My Usage page.
• My Verizon app - Tap the Menu icon in the top left corner of the screen, and tap Data Hub.
• Phone - Call #DATA (#3282) from your mobile phone.

For a quick summary of your daily charges:

1. Go to the View Bill page in My Verizon.
2. Tap or click the View activity usage link at the top of the page.
3. Tap or click View next to the line you want to view usage for.

Verás los detalles del uso de datos de la línea en tu factura más reciente. You can also view the minute and message usage for the line using the Select an activity dropdown.

Note: If you want to see usage history for a different bill cycle, tap or click on the Date dropdown in the top right corner of the page, and select the bill cycle you want.

El plan MORE Everything® ya no está disponible para suscripciones. Los clientes actuales que tengan el plan MORE Everything® pueden mantener el plan, agregar nuevos dispositivos, actualizar dispositivos y cambiar asignaciones de datos. You can sign up for a current shared data plan or any of our unlimited data plans if you're starting a new account.

If your data usage falls between 2 options, it may be a better value to sign up for the larger allowance. Should you find that you need more or less data, you can change your allowance at any time in My Verizon.

If you connect your device to the internet through a Wi-Fi connection, the data transmitted doesn't consume data from your monthly data allowance. Most smartphones and tablets can be configured to search for open Wi-Fi hotspots and, depending on your settings, automatically connect.

Nota: Los hotspots Wi-Fi generalmente no incluyen codificación por aire para proteger tus datos de la observación de otros usuarios. As such, we recommend that you always use a firewall on your computer and have current anti-virus software to protect your computer from possible infection or attack. Using Wi-Fi can also deplete your battery faster than using a Verizon Wireless network connection.

A menos que se indique lo contrario, se aplican los requisitos generales para recibir el descuento a los cargos de acceso mensual de $34.99 o más y funciones de datos de $24.99 o más, cuando se agregan a un plan de $34.99 o más. En planes con cargos por línea y cuentas separadas, los descuentos se aplican solo a los cargos de Acceso a la cuenta. Los planes promocionales prepagados solo de datos que ya tienen un descuento no son elegibles para los descuentos de este programa.

For more information on employee discounts, see our Discounts & Validation FAQs.