TravelPass: si tienes un plan mensual Prepaid de smartphone elegible, TravelPass te permite usar las llamadas, mensajes de texto y datos por un cargo diario. Se requiere un dispositivos 5G o 4G World con HD Voice. Los datos internacionales se reducirán a velocidades 3G después de usar 5 GB al día. Se permiten las llamadas durante el viaje dentro del destino y de regreso a EE. UU. Si más del 50% del uso de llamadas, mensajes de texto o datos en un período de 60 días se produce dentro del destino del viaje, podremos desactivar o limitar el uso de dichos servicios en esos destinos.
Cuando te conectes a la red de un proveedor de servicio extranjero, es posible que te enviemos mensajes de texto para explicarte cómo marcar el número del destino en el que te encuentras y las tarifas que pagarás por usar los servicios allí. Cuando viajas, es posible que algunos servicios, como aplicaciones de datos nacionales, buzón de voz o llamada en espera, no estén disponibles o no funcionen según lo esperado. Asegúrate de desactivar TravelPass en My Verizon app si no quieres incurrir en los cargos diarios de TravelPass mientras estás en el extranjero. Los dispositivos solo CDMA no funcionarán fuera de EE. UU, mientras que los dispositivos que tienen solo LTE no funcionarán fuera de la red de Verizon.
Configuración de tu cuenta para viajes internacionales: para emplear los servicios internacionales mientras viajas fuera de EE. UU., debes tener un dispositivo compatible con HD Voice y un plan de smartphone prepaid elegible. Si cumples con estas condiciones, TravelPass se agregará de forma automática a tu línea Prepaid cuando te registres para obtener el servicio. Si cambias a un plan de precios incompatible, se desactivará TravelPass. Te notificaremos por SMS sobre los cargos diarios y podrás aceptar los términos y activar o desactivar TravelPass cuando lo desees a través de My Verizon app o llamando al sistema de respuesta de voz automatizada de Prepaid al (888-294-6804) antes de viajar o desde un destino elegible. TravelPass se desactivará automáticamente después de 30 días de inactividad, pero se puede volver a activar en cualquier momento.
Tarjetas SIM: Eres responsable por cualquier uso de tu tarjeta SIM y debes proteger los códigos de seguridad relacionados con esta. Al cancelar el servicio de Verizon Wireless, destruye la tarjeta SIM.
Cargos durante el viaje: TravelPass te dará acceso a los límites de tu plan nacional para llamadas, mensajes de texto y datos. Es posible que te enviemos alertas por SMS para informarte sobre las tarifas internacionales que podrán aplicar, o cuando tu servicio pueda verse afectado por un alto consumo o un saldo bajo en tu cuenta. Se trata de alertas de cortesía y no podemos garantizar que las recibas ni que limitemos los cargos por estos servicios. Si viajas a varios destinos de TravelPass que tengan cargos diferentes dentro de una sesión de TravelPass de 24 horas, se te cobrarán ambos cargos.
Actualizado el 10/23/24
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