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Términos y condiciones de los Servicios internacionales prepagados de TravelPass® (viajes fuera de los EE. UU.)

TravelPass: Si tienes un plan mensual prepagado para smartphone elegible, TravelPass te permite usar tus asignaciones de llamadas, textos y datos por un cargo diario. Se requiere un dispositivo World 5G o 4G con HD Voice. Los datos internacionales tendrán velocidades reducidas 3G después de 2 GB/día. Puedes hacer llamadas mientras viajas dentro del destino y cuando regreses a EE. UU. Si más del 50% de tu uso de llamadas, textos o data en un período de 60 días se encuentra dentro del destino del viaje, podemos deshabilitar o limitar el uso de esos servicios en esos destinos.

Cuando te conectas a la red de un proveedor extranjero, es posible que enviemos mensajes de texto para explicar cómo marcar en el destino en que te encuentras y las tarifas que pagarás por usar los servicios allí. Al viajar, es posible que algunos servicios, como las aplicaciones de datos nacionales, los mensajes de voz o las llamadas en espera, no estén disponibles o no funcionen según lo esperado. Asegúrate de desactivar TravelPass en My Verizon app si no quieres incurrir en tarifas diarias de TravelPass mientras viajas al extranjero. Los dispositivos solo CDMA no funcionarán fuera de los EE. UU. Los dispositivos solo LTE no funcionarán fuera de la red de Verizon.

Configurar tu cuenta para viajes internacionales: Para usar los servicios internacionales mientras viajas fuera de los EE. UU., debes tener un dispositivo World compatible con HD Voice y tener un plan para smartphone prepagado elegible. Si cumples estas condiciones, TravelPass se agregará automáticamente a tu línea prepagada al suscribirte al servicio. Si te cambias a un plan de precios incompatible, TravelPass se desactivará. Recibirás una notificación por mensaje de texto de las tarifas diarias, y podrás aceptar los términos y activar o desactivar TravelPass a pedido usando My Verizon app o llamando al sistema de respuesta de voz automatizado prepagado (888.294.6804) antes de viajar o desde un destino elegible. TravelPass se desactivará automáticamente después de 30 días de inactividad, pero se puede volver a activar en cualquier momento.

Tarjetas SIM: Eres responsable por cualquier uso de tu tarjeta SIM y debes proteger los códigos de seguridad relacionados con esta. Al cancelar el servicio de Verizon Wireless, destruye la tarjeta SIM.

Cargos cuando estás de viaje: Si activas TravelPass en tu plan mensual prepagado, el cargo diario de TravelPass te dará acceso a las asignaciones de tu plan nacional para llamadas, textos y datos. Es posible que te enviemos alertas por texto para informarte de las tarifas internacionales que pueden aplicarse, o cuando tu servicio puede verse afectado por el uso excesivo o el poco saldo de tu cuenta. Estas son alertas gratuitas de cortesía y no podemos garantizarte que las recibirás o que limitaremos lo que se te cobrará por estos servicios. Si viajas a varios destinos de TravelPass con diferentes tarifas dentro de una sesión de TravelPass de 24 horas, se te cobrarán ambas tarifas.

Se actualizó el 11.15.22