En Verizon sabemos que a veces las cosas cambian. Así que ya sea que quieras cancelar, trasladar o suspender tu servicio o reducir costos, tenemos la solución para ti.
Si quieres cancelar tu servicio porque te mudas a una nueva ubicación, verifica si el servicio de Verizon está disponible. Si lo está, podemos encargarnos del trabajo pesado y hacer la conexiones en tu nuevo hogar, incluso antes de que desempaques.
Si sales de la ciudad durante un período de 30 días a 11 meses, no será necesario que canceles el servicio. La mejor opción es suspender tus servicios de Verizon mientras estás fuera de la ciudad.
Para hacer cambios en tu cuenta o explorar otras alternativas disponibles, puedes ver las opciones y realizar los cambios por Internet sin inconvenientes.
No queremos que nos abandones, y nos gustaría tener la oportunidad de convencerte de que no lo hagas. Click here to see limited time special offers!
Si todavía quieres cancelar el servicio, llámanos al 1.844.837.2262 de lunes a viernes de 8:00 a 5:00 p. m. EST. Recuerda tener a mano la información de tu cuenta. Una vez que canceles tu servicio, recuerda usar Mi Verizon para verificar el estado de tu factura final, la devolución del equipo y los reembolsos, si corresponde.
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