Programa de servicio médico y prioridad de reparación para adultos mayores de Verizon

El programa de servicio médico y prioridad de reparación para adultos mayores de Verizon permite a los clientes del servicio residencial de voz en Maryland que no tienen acceso a servicios de emergencia 911 (por ejemplo que no tienen teléfono móvil u otra línea telefónica en la casa) presentar un certificado por adelantado en el cual conste que un miembro de su unidad familiar:

  • tiene 65 años o más, o
  • tiene un problema de salud (temporal o permanente) que amerita la prioridad de reparación

Se otorgará prioridad de reparación a los participantes del programa que hayan presentado el certificado por anticipado y que contacten a Verizon para informar sobre un corte de servicio de voz.

Nota: Si vives en un estado que no sea Maryland y eres una persona mayor o una persona con una afección médica o discapacidad, puedes ser elegible para una reparación rápida. Pregúntale a tu representante de Verizon si calificas.

La unidad familiar es elegible para participar en el programa de Priorización de Reparaciones si no existe acceso alternativo para llamar a los servicios de emergencia 911. Acceso alternativo se define como tener acceso a un teléfono móvil u otra línea telefónica en la unidad familiar para llamar a los servicios de emergencia 911.

  • El cliente debe completar el formulario titulado Certificación de adulto mayor para Prioridad de reparación
  • El cliente debe certificar que cumple con el requisito de la edad; no se requiere prueba de documentación de la edad
  • El formulario completo debe enviarse por correo a:
    Maryland Repair Priority Program
    PO Box 16804
    Newark, NJ 07101

 

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