Conoce más sobre 2 Gigabit Connection

Realiza una prueba de velocidad del router para medir la velocidad desde la red de Verizon hasta el router de tu casa. Para probar la velocidad de tu servicio 2 Gigabit Connection, ingresa a espanol.verizon.com/speedtest.

Si acabas de solicitar 2 Gigabit Connection y la fecha de entrega está programada para el mismo día, el suministro del servicio puede tardar algunas horas. Aguarda hasta el final del día antes de hacer la prueba de tu servicio 2 Gigabit Connection.

Para obtener la mejor velocidad posible, asegúrate de que tu dispositivo:

• Cumpla o supere los requisitos de sistema recomendados
• Esté conectado al router de Verizon a través de una conexión por cable Ethernet
• No esté configurado con un perfil de ahorro de energía ni alimentado por una batería
• Tenga la última versión del navegador (puedes experimentar velocidades más lentas al hacer la prueba en algunos navegadores debido a los procesos internos de éstos)
• Tenga pocas aplicaciones en ejecución
• Tenga en pausa el software de seguridad, que puede afectar la prueba de velocidad; una vez que se haya completado la prueba, RECUERDA volver a ACTIVAR el software anti-malware.

Nota: Si tu dispositivo no cumple con las especificaciones recomendadas para 2 Gigabit Connection, es posible que al hacer la prueba del dispositivo no veas la velocidad de internet a la cual te suscribiste. A medida que los productos de alta velocidad, como 2 Gigabit Connection, estén disponibles, tus dispositivos serán compatibles con dichas velocidades de gran capacidad.

Ten en cuenta que al hacer una prueba de velocidad en un dispositivo Wi-Fi, pruebas la velocidad de tu red Wi-Fi, no la velocidad de banda ancha que envía tu proveedor de 2 Gigabit Connection.

Las especificaciones mínimas de un dispositivo para Fios Internet son:

Windows

• Windows 10 o posterior
• Procesador de 2 GHz
• RAM de 4 GB
• Conexión Ethernet de Gigabit o USB3 o adaptador de Ethernet de Gigabit

Mac

• OSX 10.3.9 o posterior
• Procesador de 2 GHz
• RAM de 2 GB
• Conexión Ethernet de Gigabit o adaptador de Ethernet de Gigabit Thunderbolt

Generalmente, los dispositivos que cumplan con los criterios detallados anteriormente notarán un desempeño excepcional con 2 Gigabit Connection. Para hacer una prueba de velocidad en un solo dispositivo, asegúrate de que tu dispositivo cumpla con los criterios recomendados:

Las especificaciones recomendadas del dispositivo para 2 Gigabit Connection son:

Windows

• Windows 10 Pro de 64 bits
• CPU Intel Core i7 de 2.5 GHZ o un procesador posterior
• RAM de 16 GB
• Conexión Ethernet de Gigabit o USB3 o adaptador de Ethernet de Gigabit

Mac

• OSX 10.12
• CPU Intel Core i7 de 2.5 GHZ o un procesador posterior
• RAM de 16 GB
• Conexión Ethernet de Gigabit o adaptador de Ethernet de Gigabit Thunderbolt

Solo el router de Verizon es compatible con 2 Gigabit Connections.

La velocidad de la conexión Wi-Fi depende del estándar Wi-Fi que admita tu dispositivo. Entre las velocidades teóricas máximas que admiten los estándares de Wi-Fi actuales se incluyen:

• 802.11 a - Hasta 54 Mbps
• 802.11 b - Hasta 11 Mbps
• 802.11 g - Hasta 54 Mbps
• 802.11 n - Hasta 450 Mbps
• 802.11 ac - Hasta 3.467 Mbps
  
• 802.11 ax - Hasta 4,804 Mbps

Nota: Estas velocidades se dan en el mejor de los casos. Debido a limitaciones, como la cantidad de antenas Wi-Fi, la orientación de las antenas, etc., es posible que los dispositivos no alcancen estas velocidades.

¿No estás seguro de cuál estándar Wi-Fi admite tu dispositivo? Consulta el manual del dispositivo o contacta al fabricante.

Otros factores externos pueden causar interferencia y afectar la velocidad de tu conexión Wi-Fi, entre ellos:

• La distancia desde el router
• Electrodomésticos de cocina
  
• Obstáculos físicos (paredes, pisos, etc.)
  
• Dispositivos para el hogar (sistemas de apertura de la puerta del garaje, teléfonos inalámbricos, monitores de bebé, etc.)
  
• Otras redes Wi-Fi en las inmediaciones
  
• Cualquier dispositivo 802.11a/b/g en la red (se recomienda que quites estos dispositivos de la red).

Puede resultar difícil determinar interferencias específicas. Para obtener la mejor señal Wi-Fi posible, ubica tu router en donde más te conectes a Wi-Fi. Aléjalo de obstáculos físicos y de dispositivos que pudieran interferir con la señal Wi-Fi. Usa una conexión cableada al router para lograr la conexión más rápida posible.

2 Gigabit Connection puede seguir siendo la opción correcta para ti si:

• Tienes varios dispositivos conectados a internet al mismo tiempo

• Haces streaming o descargas contenido en forma activa. Una conexión de gran ancho de banda garantiza que cada dispositivo disponga de ancho de banda suficiente para su uso individual.