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Care Smart Watch de Verizon - Resumen de asistencia

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu smartwatch Care Smart de Verizon en Internet.
Diagnóstico de problemas del Smart Care Watch

Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.


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Accesorios

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Care Smart watch - Activa/configura el dispositivo

Te mostramos cómo instalar tu Care Smart watch usando la aplicación.

Care Smart watch - Carga el dispositivo

Te mostramos cómo cargar tu Care Smart Watch.

Guía del usuario del Care Smart Watch de Verizon (PDF)

Esta Guía del usuario puede ayudarte a sacar el máximo provecho de tu Care Smart Watch. Aprende sobre la instalación, el uso de las funciones avanzadas y la navegación.

Lo básico

Preguntas frecuentes sobre la aplicación y el servicio Care Smart

Averigua cómo usar el servicio Get Help de Care Smart con el Apple Watch. Obtén actualizaciones de ubicación y alertas de emergencia de tus seres queridos y mantente conectado con los cuidadores.

Care Smart watch - Cambia la esfera del reloj

Te mostramos cómo cambiar la esfera del reloj (tema) en tu Care Smart watch.

Batería y carga

Care Smart watch - Ve la duración de la batería

Te mostramos cómo revisar la duración de la batería en tu Care Smart watch.

Care Smart watch - Limpia el puerto de carga

Te mostramos cómo limpiar el puerto de carga de tu Care Smart watch si tu dispositivo no carga.

Llamadas y marcado

Care Smart watch - Llama a un número

Te mostramos cómo realizar y finalizar una llamada en tu Care Smart watch.

ID e información del dispositivo

Care Smart watch - Ve la ID del dispositivo

Te explicamos cómo encontrar el IMEI de tu Care Smart Watch.

Sitio web de My Verizon - Ve información del dispositivo

Te mostramos cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de My Verizon.

GPS y servicios basados en la ubicación

Care Smart watch - Envía una actualización de ubicación

Te mostramos cómo enviar una actualización de ubicación desde tu Care Smart watch.

Pantalla de inicio

Care Smart watch - Ve los paneles de la pantalla de inicio

Te mostramos cómo ver los diferentes paneles de la pantalla de inicio (por ejemplo: panel de control, contactos, dispositivos, etc.) en tu Care Smart watch.

Sistema operativo y software

Care Smart watch - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido)

Te mostramos cómo restablecer de fábrica/por completo tu Care Smart watch si tiene una pantalla en blanco o no puedes realizar o recibir llamadas.

Care Smart watch - Ve la versión de software

Te mostramos cómo ver la versión de software en tu Care Smart Watch.

Verizon Care Smart Watch Software Update

Get instructions on how to download the latest software update for performance improvements and enhancements for your Verizon Care Smart Watch.

Sonidos, volumen y audio

Care Smart watch - Configura el tono

Te mostramos cómo configurar un tono en tu Care Smart watch.

Care Smart watch - Controles de volumen y silencio

Te mostramos cómo ajustar el volumen en tu Care Smart Watch.

Indicadores/luces de estado

Care Smart watch - Ve la intensidad de la señal

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu Care Smart watch.

Mensajería de texto y multimedia

Care Smart watch - Crea y envía un mensaje de texto

Te mostramos cómo crear y enviar un mensaje de texto en tu Care Smart watch.

Care Smart watch - Diagnóstico de problemas de mensajería de código corto para activación

Te mostramos cómo manejar los problemas con mensajes de código corto cuando se activa tu Care Smart Watch o smartwatch Android/Apple Watch.