Internet residencial Fios prepagado.

Todo lo que necesitas saber para comenzar.

• ¿Qué información necesito proporcionar?

• Tu nombre, la dirección de servicio, la dirección de email y un número de contacto. Eso es todo.

• ¿Debo pagar el equipo?

• Sí, se requiere un enrutador. Compra un enrutador Fios Quantun Gateway por solo $199.99 y tu primer mes es por nuestra cuenta; aplicaremos un crédito en la cuenta de hasta $79.99 cuando compres un enrutador Verizon. O, puedes usar tu enrutador compatible (la asistencia técnica de Fios no está disponible para enrutadores personales).

• ¿Cómo pago mis servicios?

• Debes pagar el total de tus cargos por anticipado 30 días antes de usarlos. Te brindaremos una cuenta por Internet en la que puedes ver los estados de cuenta y hacer pagos en Mi Verizon. Enviaremos recordatorios una semana antes de finalizar el mes, antes de que venza tu servicio. Puedes renovar tu servicio en cualquier momento al hacer un pago antes de la fecha de vencimiento. Tu pago se puede hacer por Internet, en la aplicación, en kioskos Verizon Fios, en tiendas o por teléfono.

• ¿Qué servicios Fios están disponibles?

• Están disponibles todos los planes de Internet residencial Fios.

• ¿Puedo obtener Fios TV o teléfono prepagado?

• No, están disponibles para comprar por separado. Ve todas las ofertas.

• ¿Qué métodos de pago se aceptan?

• Se aceptan la mayoría de las tarjetas de débito de renombre, tarjetas Visa o Mastercard prepagadas y dinero en efectivo. No se aceptan cheques ni transferencias ACH. Puedes inscribirte en el pago automático siempre que hayas registrado una tarjeta de débito válida, pagar con una tarjeta de débito o crédito por Internet o visitar uno de nuestros kioscos de pago y pagar en efectivo.

• ¿Cómo puedo conectar y hacer la activación básica de mi servicio de Internet?

• La autoinstalación es la forma más simple de hacer la activación básica de tu servicio rápidamente y cuando lo prefieras. Puedes comprar un enrutador Fios Quantum Gateway por Internet y recogerla en ciertas tiendas, o bien pedir que te la envíen. Incluye instrucciones simples para configurar tu servicio.

• ¿Qué sucede si ya tengo Fios Prepaid?

• No hay problema, simplemente llámanos al 1-800-VERIZON y te ayudaremos a actualizar tu servicio.