- ¿Dónde está disponible actualmente Fios?
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El servicio de Internet de fibra óptica de Verizon Fios está disponible para más de 15 millones de hogares y empresas a través de nuestra red. Quienes residan en New England y el Atlántico Medio pueden usar nuestro verificador de disponibilidad para saber si Fios está disponible en sus códigos postales.
La red 100% de fibra óptica de Verizon ofrece la conexión a Internet con las más rápidas velocidades de carga y descarga*, y es la más confiable. Ya sea que navegues de manera casual por Internet, seas un jugador excesivo, o un profesional de negocios, el servicio de Internet de fibra de Fios satisface tus necesidades.
* Velocidades de descarga de hasta 940 Mbps y de carga de hasta 880 Mbps disponibles en ciertas áreas de NY, NJ, Philadelphia, PA, Boston, MA, Providence, RI, Washington, DC, Norfolk y Richmond, VA. Velocidades simétricas de hasta 500/500 Mbps disponibles en otras áreas con Fios.
- ¿Cuándo llegará Fios a mi área?
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El mapa de cobertura de Fios actualmente se extiende desde New York y Massachusetts, por la costa este, y llega hasta Virginia.
- ¿Qué velocidad de Internet puedo obtener?
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Si te encuentras dentro de un área en la que Fios está disponible, puedes disfrutar velocidades de descarga desde 100 Mbps hasta 940 Mbps con nuestra Conexión Fios Gigabit. Y las rápidas velocidades de carga permiten jugar por Internet prácticamente sin demoras, compartir archivos sin problemas y disfrutar de mejores llamadas VoIP y videoconferencias.
El servicio de Internet de alta velocidad continúa estando disponible para hogares y empresas fuera de las áreas elegibles de Fios gracias al servicio de Internet de banda ancha DSL de Verizon. El servicio de Internet de Alta Velocidad de Verizon brinda rendimiento, relación precio-calidad y la confiabilidad que esperas de nuestros servicios.
¿Sientes curiosidad por comparar tus actuales velocidades de Internet? ¡Haz nuestra prueba de velocidad!
- ¿Quién ofrece el servicio de Internet más rápido?
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La conexión Fios Gigabit brinda las velocidades de carga y descarga más rápidas de la costa este, a velocidades de hasta 940/880 Mbps, lo que hace que nuestra oferta de Internet sea más rápida que la de la competencia. ¿Qué hace que Fios Internet sea tan rápido? Nuestra red es 100% de fibra óptica, mientras que la de la competencia depende de la obsoleta tecnología de los cables coaxiales de cobre.
Visita nuestro centro de información para conocer más acerca del servicio de Internet por fibra vs. cable, y para echarle un vistazo a nuestros planes de Internet, y así saber si puedes encontrar el servicio de Internet más rápido para tu hogar o empresa.
- ¿Cuánto cuesta Fios Internet?
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Verizon ofrece varios planes de Fios Internet que te permiten elegir la cantidad de banda ancha que necesitas para tu hogar o empresa.
Consulta nuestras últimas ofertas para conocer los precios actuales.
- ¿Vale la pena el servicio de Internet de fibra?
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Respuesta corta: ¡sí! El servicio de Internet de fibra de Fios se ofrece en la red 100% de fibra óptica más confiable de Verizon, lo que permite brindar velocidades de carga y descarga superrápidas para disfrutar una mejor navegación de Internet, streaming de contenido, juegos por Internet, llamadas VoIP y más. Durante cinco años consecutivos, Verizon ha sido número uno en satisfacción del cliente, y ha recibido la calificación más alta por parte de los clientes en cuanto a satisfacción de servicio de Internet residencial, según J.D. Power and Associates.
Mira todos nuestros galardones aquí.
Conéctate a la red Fios.
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Descubre si Fios está disponible en tu hogar.
Fios actualmente está disponible en estas áreas metropolitanas clave:
Fios Internet, calificado N.º1 durante seis años consecutivos.
"Calificación más alta en satisfacción al cliente del servicio de Internet residencial de la zona este, durante 6 años consecutivos".
- J.D. Power
Verizon recibió la puntuación más alta de la región este, según el estudio U.S. Residential Internet Service Provider Satisfaction Studies de J.D. Power de 2013-2018, en satisfacción del cliente con el actual proveedor de Internet. Visita el jdpower.com/awards
Las preguntas son buenas. Las respuestas son mejores.
Estas son las respuestas a algunas de tus posibles preguntas frecuentes.
- ¿Dónde está disponible actualmente Fios?
- ¿Cuándo llegará Fios a mi área?
- ¿Qué velocidad de Internet puedo obtener?
- ¿Quién ofrece el servicio de Internet más rápido?
- ¿Cuánto cuesta Fios Internet?
- ¿Vale la pena el servicio de Internet de fibra?
c/pago automático y contrato por 2 años + impuestos, cargos por equipo y otros cargos. Hasta 940/880 Mbps.
Garantía de precio por 2 año(s).
Conexión Fios Gigabit
con Custom TV y teléfono
c/pago automático y contrato por 2 años + impuestos, cargos por equipo y otros cargos. Hasta 940/880 Mbps.
Obtén Custom TV de Fios y elige un paquete de TV con el tipo de programación que te gusta. Paga los tipos de canales que quieres. No los que no.
Hasta 940/880 Mbps (conexión Fios Gigabit)- Streaming casi perfecto en múltiples dispositivos
- Haz cargas y descargas con las velocidades más rápidas**
Llamadas nacionales ilimitadas, con muchas funciones de llamadas que incluyen correo de voz, identificador de llamadas y llamada en espera.
Haz el pedido ahora y obtén un plan Premium de Netflix por cuenta nuestra por un año.
El Plan Premium de Netflix te permite hacer streaming de programas de TV y películas selectos en cuatro aparatos al mismo tiempo y en alta definición (HD) y ultra alta definición (UHD) donde esté disponible.^
Solo por Internet:
No te cobramos el cargo por activación básica estándar (valor de $99).
¿Estás atrapado en un contrato? Obtén un crédito de hasta $500 que te ayudará a cubrir tu cargo por cancelación prematura.*
^ Requiere aparato con capacidad para 4K UHD.
Fios Triple Play - Contrato por 2 años
Netflix: oferta disponible del 1/31 al 4/3/2019 y debe canjearse antes del 8/31/2019. Válida por 12 meses de servicio Netflix con plan de streaming UHD Premium de Netflix por $15.99 al mes (valor total de $191.88) con suscripción a plan Verizon Fios elegible. Para recibir el crédito único en la factura de $191.88 aplicable directamente a la cuenta de Netflix del cliente, se deben mantener servicios Fios elegibles por 31 días tras la instalación, sin saldo vencido. Se requiere aparato compatible con Netflix (de fabricante externo y vendido por separado) y conexión a Internet de banda ancha. La disponibilidad de servicio 4K Ultra HD está sujeta a las capacidades del aparato y a la disponibilidad de contenido. No es reembolsable ni puede canjearse por efectivo. El valor puede aplicarse a otro plan de streaming de Netflix; los cambios de este tipo pueden alterar la duración de la oferta. Los planes de precio del servicio de Netflix están sujetos a cambio. No disponible para suscriptores con facturación a través de iTunes or Google Play, a menos que el suscriptor inicie una nueva suscripción con facturación a través de un proveedor de pago alternativo o a través de Netflix.com. Ver www.netflix.com/termsofuse
Fios: oferta válida hasta el 4/3/19 para nuevos clientes elegibles. Sujeto a cambios. La disponibilidad varía. Conexión de red Gigabit a tu hogar. Las velocidades reales varían debido a las limitaciones del aparato, la red y otros factores. Velocidades promedio entre 750-940 Mbps de descarga / 750-880 de carga. Oferta por Internet por tiempo limitado para nuevos clientes residenciales del servicio de TV e Internet que se suscriban a un paquete Fios Triple Play. Tarifas promocionales a través de créditos de factura; se produce un aumento al finalizar el período de promoción. La garantía de precio se aplica sólo al cargo mensual. Requiere contrato por 2 años. A partir del mes 2 se aplica un cargo por cancelación prematura de hasta $350. Se aplica un cargo por receptor digital multimedia de $12/mes, un cargo por enrutador de $12/mes, un cargo por transmisión de $4.49/mes, un cargo por cadena regional de deportes de hasta $7.89/mes y un cargo por administración de FDV de $0.99/mes. Es posible que se apliquen otros cargos, impuestos y términos. Requiere pago automático (únicamente ACH o tarjeta de débito bancaria) y facturación electrónica. Sujeto a aprobación crediticia y es posible que se requiera un depósito.
* La oferta para nuevos clientes residenciales de Fios Internet no se puede transferir ni tiene valor en efectivo ni reembolso. La documentación del cargo de cancelación prematura (ETF) del servicio de TV, Internet y telefonía de tu proveedor de servicio anterior se debe proporcionar dentro de los 90 días posteriores a la instalación y la oferta se cumplirá a través de un crédito en la factura, en tu cuenta de Verizon, por el monto del ETF, hasta $500. El cliente es el único responsable de pagar el ETF a su anterior proveedor de servicios. Si cancelas tu servicio de Verizon dentro de los 90 días posteriores a la instalación, el crédito de ETF se reembolsará a tu factura final.
** Velocidades de hasta 940/880 Mbps disponibles en ciertas áreas.
