- ¿Dónde está disponible actualmente Fios?
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El servicio de Internet de fibra óptica de Verizon Fios está disponible para más de 15 millones de hogares y empresas a través de nuestra red. Quienes residan en New England y el Atlántico Medio pueden usar nuestro verificador de disponibilidad para saber si Fios está disponible en sus códigos postales.
La red 100% de fibra óptica de Verizon ofrece la conexión a Internet con las más rápidas velocidades de carga y descarga*, y es la más confiable. Ya sea que navegues de manera casual por Internet, seas un jugador excesivo, o un profesional de negocios, el servicio de Internet de fibra de Fios satisface tus necesidades.
* Velocidades de descarga de hasta 940 Mbps y de carga de hasta 880 Mbps disponibles en ciertas áreas de NY, NJ, Philadelphia, PA, Boston, MA, Providence, RI, Washington, DC, Norfolk y Richmond, VA. Velocidades simétricas de hasta 500/500 Mbps disponibles en otras áreas con Fios.
- ¿Cuándo llegará Fios a mi área?
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El mapa de cobertura de Fios actualmente se extiende desde New York y Massachusetts, por la costa este, y llega hasta Virginia.
- ¿Qué velocidad de Internet puedo obtener?
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Si te encuentras dentro de un área en la que Fios está disponible, puedes disfrutar velocidades de descarga desde 100 Mbps hasta 940 Mbps con nuestra Conexión Fios Gigabit. Y las rápidas velocidades de carga permiten jugar por Internet prácticamente sin demoras, compartir archivos sin problemas y disfrutar de mejores llamadas VoIP y videoconferencias.
El servicio de Internet de alta velocidad continúa estando disponible para hogares y empresas fuera de las áreas elegibles de Fios gracias al servicio de Internet de banda ancha DSL de Verizon. El servicio de Internet de Alta Velocidad de Verizon brinda rendimiento, relación precio-calidad y la confiabilidad que esperas de nuestros servicios.
¿Sientes curiosidad por comparar tus actuales velocidades de Internet? ¡Haz nuestra prueba de velocidad!
- ¿Quién ofrece el servicio de Internet más rápido?
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La conexión Fios Gigabit brinda las velocidades de carga y descarga más rápidas de la costa este, a velocidades de hasta 940/880 Mbps, lo que hace que nuestra oferta de Internet sea más rápida que la de la competencia. ¿Qué hace que Fios Internet sea tan rápido? Nuestra red es 100% de fibra óptica, mientras que la de la competencia depende de la obsoleta tecnología de los cables coaxiales de cobre.
Visita nuestro centro de información para conocer más acerca del servicio de Internet por fibra vs. cable, y para echarle un vistazo a nuestros planes de Internet, y así saber si puedes encontrar el servicio de Internet más rápido para tu hogar o empresa.
- ¿Cuánto cuesta Fios Internet?
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Verizon ofrece varios planes de Fios Internet que te permiten elegir la cantidad de banda ancha que necesitas para tu hogar o empresa.
Consulta nuestras últimas ofertas para conocer los precios actuales.
- ¿Vale la pena el servicio de Internet de fibra?
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Respuesta corta: ¡sí! El servicio de Internet de fibra de Fios se ofrece en la red 100% de fibra óptica más confiable de Verizon, lo que permite brindar velocidades de carga y descarga superrápidas para disfrutar una mejor navegación de Internet, streaming de contenido, juegos por Internet, llamadas VoIP y más. Durante cinco años consecutivos, Verizon ha sido número uno en satisfacción del cliente, y ha recibido la calificación más alta por parte de los clientes en cuanto a satisfacción de servicio de Internet residencial, según J.D. Power and Associates.
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Descubre si Fios está disponible en tu hogar.
Fios actualmente está disponible en estas áreas metropolitanas clave:
Fios Internet calificado como #1 durante cinco años consecutivos, y este año agregamos el servicio de TV.
"Mejor calificado por los clientes en satisfacción de servicio de TV e Internet residencial en la zona este". - J.D. Power
Verizon recibió la puntuación más alta de la región este, según el estudio U.S. Residential Internet and TV Service Provider Satisfaction Studies de J.D. Power de 2013-2017. El estudio de 2017 está basado en un total de 21,701 respuestas de calificación a 6 compañías por parte de los clientes con respecto a sus proveedores de servicio de Internet, de noviembre de 2016 a julio de 2017. Tus experiencias pueden ser diferentes. Visita jdpower.com
Las preguntas son buenas. Las respuestas son mejores.
Estas son las respuestas a algunas de tus posibles preguntas frecuentes.
- ¿Dónde está disponible actualmente Fios?
- ¿Cuándo llegará Fios a mi área?
- ¿Qué velocidad de Internet puedo obtener?
- ¿Quién ofrece el servicio de Internet más rápido?
- ¿Cuánto cuesta Fios Internet?
- ¿Vale la pena el servicio de Internet de fibra?
c/pago automático y contrato por 2 años + impuestos, cargos por equipo y otros cargos. Hasta 940/880 Mbps.
Garantía de precio por 2 años.
Conexión Fios Gigabit
con Custom TV y teléfono
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Obtén Custom TV de Fios y elige un paquete de TV con el tipo de programación que te gusta. Paga los tipos de canales que quieres. No los que no.
Hasta 940/880 Mbps (conexión Fios Gigabit)Streaming casi perfecto en mútliples aparatos con las velocidades de carga y descarga más rápidas.
Servicio residencial de VerizonLlamadas nacionales ilimitadas, con muchas funciones de llamadas que incluyen correo de voz, identificador de llamadas y llamada en espera.
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No te cobramos el cargo por activación básica estándar (valor de $99).
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^La tarjeta Visa prepagada de $150 de Verizon es emitida por MetaBank®, miembro de FDIC, conforme a una licencia de Visa U.S.A. Inc. No tiene acceso a efectivo ni se puede usar para pagos recurrentes. Se puede usar donde se acepten tarjetas de débito Visa. Se requiere servicio por 31 días sin saldo adeudado. La tarjeta se enviará dentro de los 60 días de la fecha de instalación. Tarjeta válida por hasta 12 meses; los fondos no caducan y pueden estar disponibles después de la fecha de vencimiento de la tarjeta; es posible que se aplique un cargo mensual por administración de la cuenta de la tarjeta y por nueva emisión de la tarjeta después de su vencimiento. Se aplican los términos y condiciones de la tarjeta; consultar en MyPrepaidCenter.com/site/visa-univ. La oferta finaliza el 8/31/18.
Google/Nest: oferta válida hasta el 10/31/18 a través del sitio web de accesorios Fios. El crédito único de $200 es válido para la compra de un Google Home Mini, Home, Home Max, Chromecast Ultra, Nest Cam para interiores o exteriores, Nest Thermostat E, Nest Learning Thermostat, alarma de humo y monóxido de carbono Nest Protect y timbre con sistema de video Nest Hello. Límite de un Chromecast Ultra por cliente. Se deben mantener los servicios Fios calificados al corriente durante 31 días después de la instalación. El crédito se debe usar dentro de los 60 días posteriores a la fecha de emisión y a más tardar el 2/18/19. El crédito y/o saldo de crédito no se puede transferir ni canjear o reembolsar por efectivo. Google, Google Home, Nest y Chromecast son marcas comerciales de Google LLC
Verizon: la disponibilidad varía. Conexión de red Gigabit a tu hogar. Las velocidades reales varían debido a las limitaciones del aparato, la red y otros factores. Velocidades promedio entre 750-940 Mbps de descarga / 750-880 de carga. Oferta por Internet por tiempo limitado para nuevos clientes residenciales del servicio de TV e Internet que se suscriban a un paquete Fios Triple Play. Tarifas promocionales a través de créditos de factura; se produce un aumento al finalizar el período de promoción. La garantía de precio se aplica sólo al cargo mensual. Requiere contrato por 2 años. A partir del mes 2 se aplica un cargo por cancelación prematura de hasta $350. Se aplica un cargo por receptor digital multimedia de $12/mes, un cargo por enrutador de $12/mes, un cargo por transmisión de $4.49/mes, un cargo por cadena regional de deportes de hasta $7.89/mes y un cargo por administración de FDV de $0.99/mes. Es posible que se apliquen otros cargos, impuestos y términos. Requiere pago automático (únicamente ACH o tarjeta de débito bancaria) y facturación electrónica. Sujeto a aprobación crediticia y es posible que se requiera un depósito.
* La oferta para nuevos clientes residenciales de Fios Internet no se puede transferir ni tiene valor en efectivo ni reembolso. La documentación del cargo de cancelación prematura (ETF) del servicio de TV, Internet y telefonía de tu proveedor de servicio anterior se debe proporcionar dentro de los 90 días posteriores a la instalación y la oferta se cumplirá a través de un crédito en la factura, en tu cuenta de Verizon, por el monto del ETF, hasta $500. El cliente es el único responsable de pagar el ETF a su anterior proveedor de servicios. Si cancelas tu servicio de Verizon dentro de los 90 días posteriores a la instalación, el crédito de ETF se reembolsará a tu factura final.
