- ¿Dónde está disponible actualmente Fios?
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El servicio de Internet de fibra óptica de Verizon Fios está disponible para más de 15 millones de hogares y empresas a través de nuestra red. Quienes residan en New England y el Atlántico Medio pueden usar nuestro verificador de disponibilidad para saber si Fios está disponible en sus códigos postales.
La red 100% de fibra óptica de Verizon ofrece la conexión a Internet con las más rápidas velocidades de carga y descarga*, y es la más confiable. Ya sea que navegues de manera casual por Internet, seas un jugador excesivo, o un profesional de negocios, el servicio de Internet de fibra de Fios satisface tus necesidades.
* Velocidades de descarga de hasta 940 Mbps y de carga de hasta 880 Mbps disponibles en ciertas áreas de NY, NJ, Philadelphia, PA, Boston, MA, Providence, RI, Washington, DC, Norfolk y Richmond, VA. Velocidades simétricas de hasta 500/500 Mbps disponibles en otras áreas con Fios.
- ¿Cuándo llegará Fios a mi área?
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El mapa de cobertura de Fios actualmente se extiende desde New York y Massachusetts, por la costa este, y llega hasta Virginia.
- ¿Qué velocidad de Internet puedo obtener?
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Si te encuentras dentro de un área en la que Fios está disponible, puedes disfrutar velocidades de descarga desde 100 Mbps hasta 940 Mbps con nuestra Conexión Fios Gigabit. Y las rápidas velocidades de carga permiten jugar por Internet prácticamente sin demoras, compartir archivos sin problemas y disfrutar de mejores llamadas VoIP y videoconferencias.
El servicio de Internet de alta velocidad continúa estando disponible para hogares y empresas fuera de las áreas elegibles de Fios gracias al servicio de Internet de banda ancha DSL de Verizon. El servicio de Internet de Alta Velocidad de Verizon brinda rendimiento, relación precio-calidad y la confiabilidad que esperas de nuestros servicios.
¿Sientes curiosidad por comparar tus actuales velocidades de Internet? ¡Haz nuestra prueba de velocidad!
- ¿Quién ofrece el servicio de Internet más rápido?
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La conexión Fios Gigabit brinda las velocidades de carga y descarga más rápidas de la costa este, a velocidades de hasta 940/880 Mbps, lo que hace que nuestra oferta de Internet sea más rápida que la de la competencia. ¿Qué hace que Fios Internet sea tan rápido? Nuestra red es 100% de fibra óptica, mientras que la de la competencia depende de la obsoleta tecnología de los cables coaxiales de cobre.
Visita nuestro centro de información para conocer más acerca del servicio de Internet por fibra vs. cable, y para echarle un vistazo a nuestros planes de Internet, y así saber si puedes encontrar el servicio de Internet más rápido para tu hogar o empresa.
- ¿Cuánto cuesta Fios Internet?
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Verizon ofrece varios planes de Fios Internet que te permiten elegir la cantidad de banda ancha que necesitas para tu hogar o empresa.
Consulta nuestras últimas ofertas para conocer los precios actuales.
- ¿Vale la pena el servicio de Internet de fibra?
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Respuesta corta: ¡sí! El servicio de Internet de fibra de Fios se ofrece en la red 100% de fibra óptica más confiable de Verizon, lo que permite brindar velocidades de carga y descarga superrápidas para disfrutar una mejor navegación de Internet, streaming de contenido, juegos por Internet, llamadas VoIP y más. Durante cinco años consecutivos, Verizon ha sido número uno en satisfacción del cliente, y ha recibido la calificación más alta por parte de los clientes en cuanto a satisfacción de servicio de Internet residencial, según J.D. Power and Associates.
Mira todos nuestros galardones aquí.
Conéctate a la red Fios.
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Descubre si Fios está disponible en tu hogar.
Fios actualmente está disponible en estas áreas metropolitanas clave:
Fios Internet, calificado N.º1 durante seis años consecutivos.
"Calificación más alta en satisfacción al cliente del servicio de Internet residencial de la zona este, durante 6 años consecutivos".
- J.D. Power
Verizon recibió la puntuación más alta de la región este, según el estudio U.S. Residential Internet Service Provider Satisfaction Studies de J.D. Power de 2013-2018, en satisfacción del cliente con el actual proveedor de Internet. Visita el jdpower.com/awards
Las preguntas son buenas. Las respuestas son mejores.
Estas son las respuestas a algunas de tus posibles preguntas frecuentes.
- ¿Dónde está disponible actualmente Fios?
- ¿Cuándo llegará Fios a mi área?
- ¿Qué velocidad de Internet puedo obtener?
- ¿Quién ofrece el servicio de Internet más rápido?
- ¿Cuánto cuesta Fios Internet?
- ¿Vale la pena el servicio de Internet de fibra?
c/pago automático y contrato por 2 años + impuestos, cargos por equipo y otros cargos. Hasta 940/880 Mbps.
Garantía de precio por 2 año(s).
Conexión Fios Gigabit
con Custom TV y teléfono
c/pago automático y contrato por 2 años + impuestos, cargos por equipo y otros cargos. Hasta 940/880 Mbps.
Obtén Custom TV de Fios y elige un paquete de TV con el tipo de programación que te gusta. Paga los tipos de canales que quieres. No los que no.
Hasta 940/880 Mbps (conexión Fios Gigabit)- Streaming casi perfecto en múltiples dispositivos
- Haz cargas y descargas con las velocidades más rápidas**
Llamadas nacionales ilimitadas, con muchas funciones de llamadas que incluyen correo de voz, identificador de llamadas y llamada en espera.
Obtén 1 año de Amazon Prime y un Amazon Echo (2da. gen.) por cuenta nuestra. ¿Ya lo tienes? Cubriremos otro año.
Solo por Internet:
Obtén una tarjeta de regalo^ de Amazon.com de $100 cuando solicites el servicio por Internet y lo instales antes del 12/31.
No te cobramos el cargo por activación básica estándar (valor de $99).
¿Estás atrapado en un contrato? Obtén un crédito de hasta $500 que te ayudará a cubrir tu cargo por cancelación prematura.*
Fios Triple Play - Contrato por 2 años
^Tarjeta de regalo de Amazon de $100: debes registrarte para obtener la tarjeta dentro de los 60 días. Recibirás la tarjeta por correo electrónico después de 24 a 48 horas posteriores al registro. Se aplican otros términos y condiciones para el uso de la tarjeta. Se aplican restricciones, visitar amazon.com/GC-legal. La oferta termina el 12/26/18; debes instalar el servicio antes del 12/31/18.
Verizon: oferta válida hasta el 1/30/19 para nuevos clientes elegibles. Sujeta a cambios. Se deben mantener los servicios Fios al día durante 31 días una vez realizada la instalación. A partir de entonces, se debe canjear la oferta dentro de los 60 días y a más tardar el 5/31/19. Verizon enviará por correo electrónico las instrucciones de canje. La disponibilidad varía. Conexión de red Gigabit a tu hogar. Las velocidades reales varían debido a las limitaciones del aparato, la red y otros factores. Velocidades promedio entre 750-940 Mbps de descarga / 750-880 de carga. Oferta por Internet por tiempo limitado para nuevos clientes residenciales del servicio de TV e Internet que se suscriban a un paquete Fios Triple Play. Tarifas promocionales a través de créditos de factura; se produce un aumento al finalizar el período de promoción. La garantía de precio se aplica sólo al cargo mensual. Requiere contrato por 2 años. A partir del mes 2 se aplica un cargo por cancelación prematura de hasta $350. Se aplica un cargo por receptor digital multimedia de $12/mes, un cargo por enrutador de $12/mes, un cargo por transmisión de $4.49/mes, un cargo por cadena regional de deportes de hasta $7.89/mes y un cargo por administración de FDV de $0.99/mes. Es posible que se apliquen otros cargos, impuestos y términos. Requiere pago automático (únicamente ACH o tarjeta de débito bancaria) y facturación electrónica. Sujeto a aprobación crediticia y es posible que se requiera un depósito.
Amazon: La oferta aplica para el dispositivo Amazon Echo (2da. gen.). Amazon Prime tiene un valor de $119, y el crédito único se aplicará directamente a la cuenta de Amazon del cliente. El aparato Echo (2da gen.) es obsequiado por Verizon y debe canjearse en amazon.com. Los cargos de envío y los impuestos pueden aplicarse al valor total de los artículos promocionales gratuitos canjeados en amazon.com. Si el dispositivo Echo promocional se devuelve a Amazon, el reembolso será equivalente al monto que se pagó por el producto, sujeto a las políticas de reembolso aplicables de Amazon. La membresía de Prime se renovará o continuará automáticamente después del período promocional. Amazon.com no es patrocinador de esta promoción. Amazon, Echo, Alexa, Prime y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales de Amazon.com, Inc.
* La oferta para nuevos clientes residenciales de Fios Internet no se puede transferir ni tiene valor en efectivo ni reembolso. La documentación del cargo de cancelación prematura (ETF) del servicio de TV, Internet y telefonía de tu proveedor de servicio anterior se debe proporcionar dentro de los 90 días posteriores a la instalación y la oferta se cumplirá a través de un crédito en la factura, en tu cuenta de Verizon, por el monto del ETF, hasta $500. El cliente es el único responsable de pagar el ETF a su anterior proveedor de servicios. Si cancelas tu servicio de Verizon dentro de los 90 días posteriores a la instalación, el crédito de ETF se reembolsará a tu factura final.
** Velocidades de hasta 940/880 Mbps disponibles en ciertas áreas.
