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Tarifas de llamadas y planes internacionales

Tu pasaporte para comunicarte con amigos y familiares en el exterior.

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Tarifas de llamadas internacionales

Consulta las tarifas de llamadas a destinos internacionales. Estas tarifas por minuto se aplican si no estás suscrito a un plan internacional o si ya usaste los minutos de tu plan internacional.

Detalles

País

Detalles

Llamadas a
Tarifas de línea telefónica fija


$---


por minuto

Llamadas a
tarifas del servicio móvil


$---


por minuto
Tarifas adicionales de World Plan 300/500
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Muchas empresas de telecomunicaciones extranjeras imponen cargos premium a Verizon para completar llamadas internacionales a ciertos tipos de dispositivos o servicios. Estas incluyen llamadas a teléfonos móviles, bípers, computadoras personales y asistentes personales digitales (PDA); llamadas que requieran tecnología satelital y llamadas a servicios de información, como líneas de chat u otros números del tipo 900. Si realizas llamadas internacionales a uno de estos dispositivos o servicios, la llamada será facturada a una tarifa mayor ("premium") que la tarifa estándar para otras llamadas internacionales. Los cargos premium se agregan a la tarifa estándar y se cobrarán independientemente de que tengas un plan de llamadas internacionales o no. Los dispositivos y servicios a los que se cobran cargos Premium están sujetos a cambios sin previo aviso.

La casilla desplegable que aparece arriba enumera las tarifas por minuto del Plan internacional para las llamadas a todos los países a excepción de los países que aparecen a continuación:

Ubicación Estándar Premium
ALBANIA $0.18 $0.33
ARUBA $0.10 $0.25
AUSTRALIA $0.10 $0.27
ISLAS BALEARES $0.10 $0.28
CAMERÚN $0.18 $0.33
CANARIAS $0.10 $0.28
CUBA $0.91 $0.91
REP. DEM. DEL CONGO $0.33 $0.48
ECUADOR $0.10 $0.25
EL SALVADOR $0.14 $0.29
GHANA $0.12 $0.27
GRECIA $0.10 $0.29
GUADALUPE $0.04 $0.19
BAHÍA DE GUANTÁNAMO $0.91 $0.91
GUYANA $0.45 $0.45
HAITÍ $0.26 $0.41
IRLANDA $0.10 $0.29
JAMAICA $0.12 $0.27
JAPÓN $0.10 $0.22
Ubicación Estándar Premium
LATVIA $0.32 $0.47
LÍBANO $0.10 $0.25
MACEDONIA $0.24 $0.39
MÉXICO (BANDAS 1-3) $0.10 $0.25
MÉXICO (BANDAS 4-8) $0.17 $0.32
MONTENEGRO $0.21 $0.36
PAQUISTÁN $0.12 $0.27
FILIPINAS $0.09 $0.24
REPÚBLICA ESLOVACA $0.05 $0.20
COREA DEL SUR $0.09 $0.13
ESPAÑA $0.10 $0.28
SAHARA ESPAÑOL $0.10 $0.28
SAN VICENTE $0.13 $0.28
SUIZA $0.10 $0.36
TRINIDAD Y TOBAGO $0.08 $0.23
TURCAS Y CAICOS $0.12 $0.27
SAHARA OCCIDENTAL $0.10 $0.28
ZIMBABUE $0.25 $0.40

Los países marcados con un * están incluidos en el Plan internacional. Las llamadas a números telefónicos que se consideren premium (por ej.: a teléfonos móviles o a bípers) pueden estar sujetas a un cargo por cancelación premium. Muchas empresas de telecomunicaciones extranjeras imponen cargos premium a Verizon para completar llamadas internacionales a ciertos tipos de dispositivos o servicios. Estas incluyen llamadas a teléfonos móviles, bípers, computadoras personales y asistentes personales digitales (PDA); llamadas que requieran tecnología satelital y llamadas a servicios de información, como líneas de chat u otros números del tipo 900. Si realizas llamadas internacionales a uno de estos dispositivos o servicios, la llamada será facturada a una tarifa mayor ("premium") que la tarifa estándar para otras llamadas internacionales. Los cargos premium se agregan a la tarifa estándar y se cobrarán independientemente de que tengas un plan de llamadas internacionales o no. Los dispositivos y servicios a los que se cobran cargos premium están sujetos a cambios sin aviso por adelantado.

† Las llamadas a líneas telefónicas fijas están incluidas si son parte de los primeros 300 o 500 minutos, según el plan. Las llamadas que están sujetas a cargos por cancelación premium, dentro de los primeros 300 o 500 minutos del Plan internacional, se facturan con la diferencia entre la tarifa estándar y la Premium. Los minutos que excedan los minutos incluidos en el plan se facturan a la tarifa estándar o Premium aplicable.

^ Las llamadas a los dispositivos y servicios con cargo por cancelación premium y móvil se incluyen si forman parte de los primeros 300 o 500 minutos, según el plan. Los minutos que superen los 300 o 500 minutos se facturan a la tarifa estándar o Premium aplicable, según el plan.

Los cargos no incluyen impuestos ni cargos del Servicio Universal

Las llamadas a ciertos destinos pueden ser temporalmente bloqueadas sin previo aviso si Verizon así lo considera necesario para evitar el uso ilegal o fraudulento de sus servicios.

En general, la compañía deberá identificar en la factura el nombre del país al que se llamó en base a las normas establecidas por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU, por sus siglas en inglés). Sin embargo, las disputas políticas acerca de los límites y los nombres de los países, así como los acuerdos que tenga la compañía con sus socios proveedores extranjeros, pueden causar variaciones en la identificación del nombre del país. Las prácticas de facturación de la compañía no tienen la finalidad de demostrar de manera alguna una postura en un conflicto fronterizo ni en una reclamación de soberanía.

Si tienes preguntas, comunícate con la oficina comercial local de Verizon al número telefónico que se encuentra en tu factura mensual.

Las tarifas que se indican son para las llamadas internacionales de marcado directo y se facturarán según el país y el código de ciudad.

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Puedes agregar hasta 500 minutos al mes para llamadas de marcado directo a 120 países y destinos (98 países para llamadas a teléfonos móviles).

Detalles

$14.99 /mes

Cuando haces tu pedido con Triple
Play con un plan
de teléfono Unlimited

o 

$19.99 /mes

Cuando haces tu pedido con
Triple Play sin un
plan de teléfono Unlimited

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Plan internacional 300

Puedes agregar hasta 300 minutos al mes para llamadas de marcado directo a 120 países y destinos  (98 países para llamadas a teléfonos móviles).

Detalles

$ 10.00 /mes

Cuando haces tu pedido con Triple
Play con un plan
de teléfono Unlimited

o 

$ 15.00 /mes

Cuando haces tu pedido sin
Triple Play con un plan de
teléfono Unlimited

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120 países y destinos en todo el mundo

Nuestros planes internacionales 300 y 500 incluyen llamadas a teléfonos móviles, excepto en los países marcados con *.

  • Albania*
  • Andorra
  • Antigua
  • Argentina*
  • Armenia
  • Aruba*
  • Australia
  • Austria
  • Bahamas
  • Bahréin
  • Bangladesh
  • Barbados*
  • Bélgica
  • Bermudas
  • Bolivia*
  • Brasil
  • Islas Vírgenes Británicas
  • Brunéi
  • Bulgaria
  • Burundi
  • Camboya
  • Cameroon*
  • Canadá
  • Islas Caimán
  • Chile*
  • China
  • Colombia
  • Costa Rica
  • Croacia*
  • República Checa
  • Rep. Dem. del Congo*
  • Dinamarca
  • República Dominicana
  • Ecuador*
  • El Salvador*
  • Islas Malvinas
  • Finlandia
  • Francia
  • Antillas francesas
  • Guayana Francesa
  • Georgia
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  • San Martín
  • San Vincente y Granadinas*
  • Suecia
  • Suiza
  • Taiwán
  • Tailandia
  • Trinidad & Tobago*
  • Turquía
  • Turkmenistán
  • Turcas y Caicos*
  • Ucrania*
  • Reino Unido
  • Uruguay
  • Uzbekistán
  • Venezuela
  • Vietnam
  • Zimbabwe*


Se aplican otros cargos, impuestos y términos. Las tarifas mensuales del plan internacional incluyen minutos de marcado directo residencial a teléfonos de línea fija y móvil registrados en más de 100 países y otras ubicaciones.


Fios está disponible sólo en determinadas áreas. Los planes sólo incluyen llamadas nacionales residenciales de marcado directo. Batería de reserva para servicios de voz Fios y E911 (no para datos o video). Se aplican cargos adicionales, impuestos y otros términos y condiciones. Oferta sujeta a aprobación de crédito. Es posible que se requiera un depósito.


Fios está disponible sólo en determinadas áreas. Los planes sólo incluyen llamadas nacionales residenciales de marcado directo. Batería de reserva para servicios de voz Fios y E911 (no para datos o video). Se aplican cargos adicionales, impuestos y otros términos y condiciones. Oferta sujeta a aprobación de crédito. Es posible que se requiera un depósito.

 

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¿Tienes más preguntas acerca de las llamadas internacionales?

Estas son las respuestas a algunas de tus posibles preguntas frecuentes.

  • ¿Cómo realizas una llamada internacional?

  • Para hacer una llamada internacional desde un teléfono con línea fija a un destino fuera de los EE. UU., marca 011,  luego el código del país, seguido por el código de área y el número de teléfono al cual te quieres comunicar.

    Por ejemplo, si estás llamando a India desde los EE. UU (es decir, Bangalore, código de área 80):

    • Marca 011
    • Código del país 91
    • Código de área 80
    • Y luego el número de teléfono
    • 011 - 91 - 80 - xxxx - xxxx

    Llamar a Canadá, a la mayoría de los países caribeños y a otros destinos que usan el marcado de 10 dígitos es sencillo: simplemente marcas el número de teléfono de 10 dígitos de la persona con quien deseas comunicarte, como lo harías cuando haces una llamada nacional.

  • ¿Las llamadas internacionales tienen un costo para el receptor?

  • A quien se le cobra por las llamadas internacionales depende del plan telefónico de cada usuario. A los clientes de Fios Voz Digital no se les cobra las llamadas internacionales que reciben. No obstante, si eres una persona que llama a todo el mundo, entonces al receptor se le podría cobrar de acuerdo al plan telefónico que tenga.

  • ¿Puedo agregar llamadas internacionales a Verizon?

  • Los clientes de Verizon pueden agregar o eliminar un plan de llamadas internacionales a la actual suscripción de Fios Voz Digital en cualquier momento. Usa la apliicación My Fios o ingresa a tu cuenta para realizar cambios en el plan.

  • ¿Dónde puedo encontrar una lista de códigos internacionales por país?

  • Hay una lista completa de códigos por país que está disponible en Verizon.com/support.

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