Verificación de edad para aplicaciones Preguntas frecuentes

Las leyes en ciertos estados de EE. UU. requieren que las aplicaciones conozcan tu edad. En estos estados, las tiendas de aplicaciones y los sistemas operativos están obligados a:

• Verifica tu edad al descargar aplicaciones.
• Obtén el consentimiento de los padres para descargar aplicaciones o hacer compras (para menores de edad en algunos estados).
• Indica tu edad a los desarrolladores de aplicaciones.

My Verizon app se usa para comprar, suscribirse y publicitar productos y servicios de Verizon. Debes tener 18 años o más para descargar y usar My Verizon app. Si recibiste un mensaje que indica que no puedes usar la aplicación, es porque la configuración de tu cuenta de Apple® o Android™ establece que no cumples con este requisito de edad.

Si recibiste el mensaje de "edad mínima no cumplida" por error, comprueba tu fecha de nacimiento en la configuración de tu cuenta de Apple o Android.

Para verificar tu fecha de nacimiento en iOS:

1. Ve a Configuración del sistema > [tu nombre]. Es posible que tengas que ingresar en tu cuenta.
2. Toca Información personal.
3. Haz clic en o toca tu fecha de nacimiento para realizar cambios.

Visita el sitio web de Apple para descubrir más.

Para verificar tu fecha de nacimiento en Android:

1. Abre la aplicación Ajustes.
2. Toca Google o Cuentas.
3. Luego, toca Administrar tu cuenta de Google.
4. Toca Información personal. Desplázate hasta la sección de Información básica o Información de contacto y toca Cumpleaños.

Visita el sitio web de Google para descubrir más.

Para pagar tu factura puedes:

• Ingresar al sitio web de My Verizon. Luego, seleccionar Resumen de la factura > Pagar factura.
• Realizar un pago único sin iniciar sesión. Visita la página de inicio de sesión de My Verizon y selecciona Realizar un pago único en la parte inferior de la página.