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Portal de One Talk
Crea un nuevo horario

Portal de One Talk
Crea nuevo horario

Crea un horario de la empresa en el portal de administración de One Talk para controlar automáticamente el enrutamiento de llamadas según la hora del día y asegurarte de que las llamadas lleguen a donde deben ir.

Antes de comenzar

Los programas se deben crear para el horario que deseas direccionar las llamadas a seguir (p.ej., transferir llamadas a través de la función de transferencia de llamadas selectivas desde las 6 p.m. hasta las 8 a.m., etc.).
Los programas de vacaciones solo se pueden crear en incrementos de un día entero y entran en vigencia durante la totalidad de los días programados.
Todos los horarios no incluidos en el programa de la empresa están configurados por defecto fuera del horario.

Pasos

  1. Ingresa a My Business.
  2. Haz clic en
    Gestionar cuenta
     en la barra de navegación superior.
  3. En la sección Portales de productos, haz clic en
    One Talk
    .
  4. En la sección "I want to" (Quiero), haz clic en
    Manage schedules (Administrar programas)
    .
  5. En la página "Manage Schedules" (Administrar programas), haz clic en
    Create Schedule (Crear programa)
    .
  6. Para actualizar un programa, sigue las instrucciones en pantalla para completar la transacción deseada y luego haz clic en
    Enviar
    .