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One Talk^SM de Verizon

One Talk es una solución de teléfono multilínea que conecta el teléfono de tu oficina con tus dispositivos móviles, para brindarte funciones comerciales del teléfono en cualquiera de tus dispositivos comunes.

1ros pasos

Primeros pasos para usar One Talk

Learn more about the initial steps to get you started with One Talk services and features, including information about the One Talk Administrator Portal.

Video: One Talk from Verizon Unboxing and Phone Assembly
(duración: 1:24)

Mira este video para conocer cómo ensamblar e comenzar a usar tu teléfono de escritorio One Talk.

Duración: 1:24

Video: Setting up Wi-Fi on One Talk
(duración: 0:58)

Este video te muestra cómo instalar los teléfonos de escritorio que ofrecen conectividad Wi-Fi.

Duración: 0:58

Aplicación

One Talk - Create and Send a Text Message

Así se envía un mensaje de texto desde la aplicación móvil One Talk.

One Talk - Install Desktop App - Mac

Here's how to install the One Talk desktop app for Mac.

One Talk - Install Desktop App - Windows

Here's how to install the One Talk desktop app for Windows.

One Talk - View Text Messages

Así se ven los mensajes de texto en tu teléfono de One Talk.

One Talk Desktop App - Set Up Device / Profile

Here's how to set up your profile and device in the One Talk desktop app.

One Talk Desktop App - Sign In

Here's how to sign in to the One Talk desktop app.

One Talk Mobile App - Change Emergency Address

Así se cambia la dirección del 911 a través de la aplicación móvil One Talk.

One Talk Mobile App - Delete Messages

Así se eliminan mensajes a través de la aplicación móvil One Talk.

One Talk Mobile App - Download and Install

Here's how to install the One Talk mobile app on your Android or iOS device.

One Talk Mobile App - Manage Call Settings

Así se administran las configuraciones de llamada (por ej., timbres, tonos del teclado de marcado, etc.) a través de la aplicación móvil One Talk.

One Talk Mobile App - Manage Devices

Así se administran dispositivos a través de la aplicación móvil One Talk.

One Talk Mobile App - Place a Conference Call

Así se realiza una llamada en conferencia a través de la aplicación móvil One Talk.

One Talk Mobile App / Android Native Dialer - Place a Video Call

Así se realiza una videollamada desde tu teléfono de One Talk.

One Talk Mobile App / Enhanced Dialer - Manage Call Features

Así se usan las funciones de llamada (por ej., transferencia de llamadas, no molestar, etc.) a través de la aplicación móvil One Talk.

One Talk Mobile App / Enhanced Dialer - Turn Do Not Disturb Setting On / Off

Here's how to enable or disable the 'Do not disturb' option via the One Talk app.

One Talk Mobile App / Native Dialer - Park / Retrieve a Call

Here's how to park and retrieve calls via the One Talk Mobile App, Enhanced Dialer or Native Dialer.

Video: Installing the One Talk Android App
(duración: 1:21)

Este video te muestra cómo instalar la aplicación One Talk en tu dispositivo móvil Android.

Duración: 1:21

Video: One Talk Android Mobile App Tour
(duración: 1:02)

Este video te ofrece un resumen rápido de la aplicación móvil One Talk en tu dispositivo móvil Android.

Duración: 1:02

Call Handling

One Talk - Call Recording via USB Storage

Así se graba un audio de llamada a una unidad flash USB con el teléfono de escritorio One Talk.

One Talk - Move a Call

Así se transfieren llamadas entre tus teléfonos de One Talk y la aplicación para smartphone.

One Talk - Native Dialer Call / Feature Codes

Estas son las funciones del marcador básico de One Talk.

One Talk - Place a Call

Así se realiza una llamada desde tu teléfono de One Talk.

One Talk - Share Name ID

Así se cambia el nombre que aparece en el identificador de llamadas cuando llamas con tu teléfono One Talk.

One Talk - Transfer a Call (Consultative)

Así se realiza una transferencia de llamada consultiva con One Talk.

One Talk - Transfer a Call (Direct)

Así se transfiere una llamada con One Talk.

One Talk - Voicemail Setup

Así se configuran tus mensajes de voz en One Talk.

Video: Adding Participants to a Call on One Talk
(duración: 0:51)

Este video te muestra cómo usar la función de llamada entre 6 desde la aplicación o marcador.

Duración: 0:51

Video: Adding Video to a Voice Call on One Talk
(duración: 0:35)

Este video te muestra cómo agregar una videollamada a una llamada de voz.

Duración: 0:35

Video: Call Transferring on One Talk
(duración: 1:02)

Este video te muestra cómo transferir una llamada a otro dispositivo de tu cuenta de One Talk.

Duración: 1:02

Video: Handling Multiple Calls on One Talk
(duración: 0:58)

Este video te muestra cómo responder y fusionar múltiples llamadas en un solo dispositivo móvil.

Duración: 0:58

Video: Making a Video Call on One Talk
(duración: 0:33)

Este video te muestra cómo hacer una videollamada.

Duración: 0:33

Video: Merging Multiple Calls on One Talk
(duración: 0:59)

Este video te muestra cómo responder varias llamadas y fusionarlas en una llamada en conferencia.

Duración: 0:59

Video: Moving Calls on One Talk
(duración: 0:48)

Este video te muestra cómo transferir una llamada de un teléfono de escritorio a otro dispositivo.

Duración: 0:48

Video: Receiving Calls From Multiple Devices on One Talk
(duración: 0:37)

Este video te muestra cómo recibir una llamada en varios dispositivos.

Duración: 0:37

Video: Using the Bridged Line Feature on One Talk
(duración: 0:58)

Aprende a usar la función de línea puente para controlar y responder llamadas desde el número telefónico de otra persona.

Duración: 0:58

Teléfono de escritorio

Desk phone Business Directory Download

Learn how to configure One Talk Business Directory in My Business.

One Talk - Desk Phone Icons

Here's how to determine what the various icons for the Desk Phone and/or One Talk portal mean.

One Talk Desk Phone - Activate / Set Up Device

Here's how to perform initial setup on your One Talk desk phone.

One Talk Desk Phone - Check Internet Connectivity

Here's how to check internet connectivity on your One Talk Desk Phone.

One Talk Desk Phone - Create and Send a Text Message (SMS)

Here's how to create and send a text message from your One Talk desk phone.

One Talk Desk Phone - Delete Paired Bluetooth Connection

Here's how to delete a paired Bluetooth device from your One Talk desk phone.

One Talk Desk Phone - Enable / Disable Intercom

Here's how to enable / disable Intercom on your One Talk Desk Phone.

One Talk Desk Phone - Enable / Disable Paging

Here's how to turn the paging function on or off for your One Talk Desk Phone.

One Talk Desk Phone - Enable / Disable Text Messaging (SMS)

Here's how to turn the text messaging (SMS) function on your One Talk desk phone on or off.

One Talk Desk Phone - Factory Reset

Here's how to perform a factory reset on your One Talk Desk Phone.

One Talk Desk Phone - Park / Retrieve Call

Here's how to park and retrieve calls on your One Talk desk phone.

One Talk Desk Phone - Place a Conference Call

Here's how to place a conference call on your One Talk desk phones.

One Talk Desk Phone - Set Up Intercom Key

Here's how to set up the intercom key on your One Talk desk phone.

One Talk Desk Phone - Set Up Speed Dial

Here's how to set up speed dial on your One Talk desk phone.

One Talk Desk Phone - Set Up Verizon LTE Internet and Home Phone

Here's how to connect your One Talk desk phone(s) to a Verizon LTE router.

One Talk Desk Phone - Set Up Wi-Fi

Here's how to set up Wi-Fi on your One Talk desk phones.

One Talk Desk Phone - Soft Reset

Here's how to perform a soft reset on your One Talk desk phones.

One Talk Desk Phone - Turn Bluetooth On / Off

Here's how to turn Bluetooth on and off from your One Talk desk phone.

One Talk Desk Phone - Turn Do Not Disturb (DND) On / Off

Here's how to turn Do Not Disturb (DND) on / off on your One Talk desk phone.

One Talk Desk Phone - Use Intercom Key

Here's how to use the intercom key on your One Talk desk phone.

One Talk Desk Phone - Use Paging Key

Here's how to use the paging function on your One Talk desk phone.

One Talk Desk Phone - View / Reply to a Text Message (SMS)

Here's how to view and/or reply to text messages on your One Talk desk phone.

One Talk Desk Phone - W56HV Cordless Handset - Insert / Remove Battery

Here's how to insert or remove the battery for the W56HV cordless handsets bundled with your W60 DECT IP phone.

Video: One Talk from Verizon Connecting Ethernet
(duración: 0:48)

Mira este video para aprender cómo conectar tu teléfono de escritorio a Ethernet.

Duración: 0:48

Documentación

Important Customer Information - One Talk (PDF)

Información importante para el cliente de One Talk.

New One Talk Customer Checklist (PDF)

Encuentra más información sobre One Talk con esta lista de control del cliente.

One Talk Busy Lamp Field User Guide (PDF)

This User Guide provides instructions on how to set up and configure Busy Lamp Field, which allows One Talk desk phone users to monitor the status of other users in their group and answer incoming calls.

Guía del usuario de teléfono IP para llamadas en conferencia One Talk CP860 (PDF)

Encuentra más información sobre el teléfono IP para llamadas en conferencia One Talk CP860 en nuestra guía del usuario.

One Talk CP920 Conference Phone Quick Install Guide (PDF)

Obtén instrucciones sobre cómo instalar y configurar el teléfono de conferencia One Talk CP920.

One Talk CP920 Conference Phone Quick Reference Guide (PDF)

This Quick Reference Guide can help you get the most out of your device. Learn about set up, feature use and advanced functions.

One Talk CP960 Quick Start Guide (PDF)

This Quick Start Guide provides you with the basics to start using your One Talk CP960. Learn how to assemble the phone, manage calls and customize features.

One Talk CP960 Specifications Sheet (PDF)

Get the specifications sheet for the One Talk CP960 conference phone.

One Talk CP960 User Guide (PDF)

This User Guide can help you get the most out of your One Talk CP960. Learn about set up, advanced feature use and making and managing calls.

One Talk CPE90 Specifications Sheet (PDF)

Get the specifications sheet for the One Talk CPE90 expansion microphones that work as an additional audio input device for the CP960 IP conference phone.

One Talk CPW90 Quick Start Guide (PDF)

This Quick Start Guide provides you with the basics to start using your One Talk CPW90. Learn how to assemble the phone, manage calls and customize features.

One Talk CPW90 Specifications Sheet (PDF)

Get the specifications sheet for the One Talk CPW90 expansion microphone that works as an additional audio input device for the CP960 IP conference phone.

One Talk DECT IP Phone Quick Install Guide (PDF)

Obtén instrucciones sobre cómo instalar y configurar el teléfono IP One Talk DECT.

One Talk DECT IP Phone User Guide (PDF)

The User Guide for the Verizon One Talk DECT IP Phone shows how to set up, customize and troubleshoot your phone. Share a business phone number across multiple devices.

One Talk Dialer Feature Access Code (FAC) (PDF)

Encuentra más información sobre One Talk con esta lista de código de acceso a las funciones.

One Talk EXP50 Expansion Module User Guide (PDF)

This User Guide can help you get the most out of your One Talk EXP50 Expansion Module. Learn how to install, set up, customize and configure the screen and more.

One Talk EXP50 Expansion Module for the T53W, T54W and T57W (PDF)

Learn how to connect the One Talk EXP50 Expansion Module to your T53W, T54W or T57W desk phone.

One Talk Resource List (PDF)

Encuentra más información sobre One Talk con esta lista de recursos.

One Talk Site Qualification Tool (PDF)

Use Verizon's One Talk Site Qualification Tool to perform tests to help determine the readiness of a business location prior to installation of One Talk.

Guía del usuario del teléfono IP de escritorio One Talk T41P (PDF)

Encuentra más información sobre el teléfono de escritorio IP One Talk T41P en nuestra guía del usuario.

Guía del usuario del teléfono IP de escritorio One Talk T46G y T46GW (PDF)

Encuentra más información sobre el teléfono IP de escritorio One Talk T46G y T46GW en nuestra guía del usuario.

Guía del usuario del teléfono IP de escritorio One Talk T49G (PDF)

Encuentra más información sobre el teléfono IP de escritorio One Talk T49G en nuestra guía del usuario.

One Talk T53W IP Desk Phone Specifications (PDF)

Review the key features and benefits for your T53, including display, interface, network and security, physical features, and other specifications.

One Talk T53W IP Desk Phone User Guide (PDF)

This User Guide can help you get the most out of your One Talk T53W. Learn how to start the phone, call functions, customizing your phone and more.

One Talk T54W IP Desk Phone Specifications (PDF)

Review the key features and benefits for your T54, including display, interface, network and security, physical features, and other specifications.

One Talk T54W IP Desk Phone User Guide (PDF)

This User Guide can help you get the most out of your One Talk T54W. Learn how to start the phone, call functions, customizing your phone and more.

One Talk T57W IP Desk Phone Specifications (PDF)

Review the key features and benefits for your T57, including display, interface, network and security, physical features, and other specifications.

One Talk T57W IP Desk Phone User Guide (PDF)

This User Guide can help you get the most out of your One Talk T57W. Learn how to start the phone, call functions, customizing your phone and more.

One Talk T5W Series Phones User Guide (PDF)

This User Guide can help you get the most out of your One Talk T5W phones. Learn about hardware, screens, icons, features, & more for your T53, T54 & T57 desk phones.

One Talk VZP59 Quick Start Guide (PDF)

This Quick Start Guide provides you with the basics to start using your One Talk VZP59. Learn how to assemble the phone, manage calls and customize features.

One Talk VZP59 Specifications Sheet (PDF)

Get the specifications sheet for the One Talk VZP59 Executive IP desk phone with video camera.

One Talk VZP59 User Guide (PDF)

This User Guide can help you get the most out of your One Talk VZP59. Learn about set up, advanced feature use and making and managing calls.

One Talk W59VR Ruggedized Cordless Handset for the W60 Quick Start Guide (PDF)

Familiarize yourself with the package contents, assembly and safety instructions, and features of your W59VR handset for the One Talk W60 IP DECT Phone.

One Talk W59VR Ruggedized Cordless Handset for the W60 Specifications (PDF)

Review the key features & benefits for your ruggedized W59VR. Scratch & disinfectant resistant handset includes HD Voice, color screen, built-in Bluetooth, more.

One Talk W59VR Ruggedized Cordless Handset for the W60 User Guide (PDF)

This User Guide helps you get the most out of your W59VR handset. Learn about hardware, screens, icons, call features, customization, audio settings, bluetooth, more.

One Talk YLPOE30 Specifications Sheet (PDF)

Get the specifications sheet for the One Talk Power over Ethernet (PoE) adaptor that provides the power supply and data connection for the CP960 IP conference phone.

One Talk desk phones - comparison sheet (PDF)

Compare features and specifications for One Talk desk phone models T53W, T54W, T57W, VZP59, W60, CP920, and CP960.

One Talk for Android Quick Guide (PDF)

Encuentra más información sobre One Talk con esta guía rápida para Android.

One Talk for iOS Quick Guide (PDF)

Encuentra más información sobre One Talk con esta guía rápida para iOS.

One Talk, Meet Your Device, WF 40 Wi-Fi USB Dongle (PDF)

Conoce tu dispositivo USB Wi-Fi One Talk WF 40.

One Talk, Meet Your Phone, CP860 IP Conference Phone (PDF)

Conoce tu teléfono IP de conferencia CP860.

One Talk, Meet Your Phone, EXP 40 Expansion Module (PDF)

Conoce tu módulo de expansión One Talk EXP 40.

One Talk, Quick Install Guide, T41P IP Desk Phone Basic (PDF)

Encuentra más información sobre el teléfono básico IP de escritorio One Talk T41P en nuestra guía de instalación rápida.

One Talk, Quick Install Guide, T46G IP Desk Phone Medium (PDF)

Encuentra más información sobre el teléfono IP de escritorio One Talk T46G mediano en nuestra guía de instalación rápida.

One Talk, Quick Install Guide, T49G IP Desk Phone Executive Video (PDF)

Encuentra más información sobre el teléfono IP de escritorio para video ejecutivo One Talk T49G en nuestra guía de instalación rápida.

One Talk, Quick Reference Guide, DECT IP Phone (PDF)

Encuentra más información sobre el teléfono IP One Talk DECT en nuestra guía de consulta rápida.

One Talk, Quick Reference Guide, T41P IP Desk Phone Basic Installation (PDF)

Encuentra más información sobre la instalación del teléfono básico IP de escritorio One Talk T41P en nuestra guía de consulta rápida.

One Talk, Quick Reference Guide, T46G IP Desk Phone Medium (PDF)

Encuentra más información sobre el teléfono IP de escritorio One Talk T46G mediano en nuestra guía de consulta rápida.

One Talk, Quick Reference Guide, T49G IP Desk Phone Executive Video (PDF)

Encuentra más información sobre el teléfono IP de escritorio para video ejecutivo One Talk T49G en nuestra guía de consulta rápida.