2026-10-20 17:26:16.98

My Verizon app

Ejecuta el análisis del estado del dispositivo Android

Realiza un Análisis del estado del dispositivo a través de My Verizon app para obtener información valiosa sobre el bienestar operativo de tu dispositivo Android™.

Ejecuta un análisis del estado del dispositivo

Abre
My Verizon app
.
Toca la
pestaña Móvil
y luego toca
Administrar dispositivos
Toca
Solución de problemas y asistencia
y luego toca
Ejecutar análisis del estado del dispositivo
.
En la pantalla de resultados, toca cualquiera de los siguientes elementos y sigue las instrucciones para realizar mejoras:
Los elementos que puedes mejorar aparecen junto a un signo de exclamación dentro de un rombo rojo o negro.
Batería
Rendimiento
Conectividad
Almacenamiento
Si es necesario, toca
Ejecutar análisis nuevamente
.

Administra un análisis del estado del dispositivo automático

Abre
My Verizon app
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Toca la
pestaña Móvil
y luego toca
Administrar dispositivos
Toca
Solución de problemas y asistencia
y luego toca
Ejecutar análisis del estado del dispositivo
.
En la pestaña Resumen, toca
Análisis del estado del dispositivo automático
.
Toca el
selector Ejecutar análisis del estado del dispositivo automáticamente
para activarlo o desactivarlo.
Toca el
ícono de flecha hacia abajo
para configurar lo siguiente como prefieras:
Hora de ejecución automática: toca
ACEPTAR
para configurar la hora.
Elige un día de la semana
Selecciona
Corre todas las semanas
o
Corre cada dos semanas
.
Toca
Tareas de limpieza
, selecciona las opciones preferidas (p.ej., Limpiar caché, Desactivar ubicación, Ajustar brillo a automático, etc.) y luego toca
Guardar
:

Ve el historial del Análisis del estado del dispositivo

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Toca la
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y luego toca
Administrar dispositivos
Toca
Solución de problemas y asistencia
y luego toca
Ejecutar análisis del estado del dispositivo
.
En la pantalla Tus resultados, toca la pestaña
Historial
.
Ve los resultados listados y luego toca la fecha aplicable para obtener más información.