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Usa My Verizon app para agregar una nueva línea de servicio. Esto mantiene todos tus dispositivos conectados y la información de facturación organizada en una sola cuenta.

Pasos

  1. Abre
    My Verizon app
     desde un dispositivo de titular o administrador de la cuenta.
  2. Toca la
    pestaña Móvil
     y luego toca
    Gestionar dispositivos
    .
  3. Toca
    Agrega una línea
    .
  4. Selecciona
    Obtener un nuevo dispositivo
    .
    Para activar un dispositivo que ya tienes, consulta Activa una nueva línea usando un dispositivo que ya tengas.
  5. Selecciona una opción y luego sigue las indicaciones que aparecen en pantalla para seleccionar y personalizar tu nuevo dispositivo.
  6. Toca
    Seleccionar plan
     y sigue las indicaciones en pantalla para personalizar tu plan.
  7. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Obtén un nuevo número
      1. Selecciona
        Obtener un nuevo número
        .
      2. Elige los primeros 6 dígitos de tu número tocando el
        menú desplegable de Nuevo número de teléfono
         y luego toca
        Siguiente
        .
        Si el código postal ingresado no tiene números disponibles, toca
        Editar
         y luego ingresa otro código postal.
    • Usa tu número de otro proveedor de servicio
      1. Selecciona
        Trae un número
         y luego toca
        Siguiente
        .
      2. Ingresa la información requerida (p.ej., número de teléfono existente, dirección del titular de la cuenta, etc.), acepta los Términos y Condiciones y luego toca
        Siguiente
        .
  8. Sigue las indicaciones que aparecen en pantalla para seleccionar y personalizar tu nuevo dispositivo.
  9. Selecciona
    Intercambia mi dispositivo
     y, luego, sigue los pasos en pantalla para consultar y aceptar el valor de intercambio, o toca
    Sin intercambio
     para omitir la opción de intercambio.
  10. Selecciona una opción de pago (precio de venta o pago del dispositivo).
  11. Selecciona la opción de plan deseada y luego toca
    Seleccionar plan
    .
  12. Toca
    Continuar
    .
  13. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Si necesitas un número nuevo:
      1. Selecciona
        Me gustaría tener un nuevo número
         y luego toca
        Siguiente
        .
      2. Ingresa tu código postal de 5 dígitos y luego selecciona los primeros 6 dígitos de tu número tocando el
        menú desplegable Número de teléfono
        y luego toca
        Siguiente
        .
    • Si estás transfiriendo un número de otro proveedor de servicio:
      1. Selecciona
        Ya tengo un número
         y luego toca
        Siguiente
        .
      2. Ingresa la información necesaria, acepta los Términos y Condiciones y, luego, toca
        Siguiente
        .
  14. Selecciona un plan de protección del dispositivo o rechaza la protección del dispositivo y luego toca
    Agrega al carrito
    .
  15. Agrega los accesorios aplicables y luego toca
    Siguiente
    .
  16. Verifica tu carrito y luego toca
    Comenzar pago seguro
    .
  17. Toca los campos "Dirección", "Forma de envío" y "Método de pago" para editar si es necesario.
  18. Consulta y acepta el “Acuerdo con el Cliente de Verizon Wireless” y el “Acuerdo de venta a plazos al por menor”.
  19. Verifica los detalles de tu pedido y luego toca
    Hacer pedido
    .
  20. Toca
    Listo
    .