El Modo seguro coloca el teléfono en un estado de diagnóstico (con la configuración predeterminada) para que puedas determinar si una aplicación de terceros está causando que el dispositivo se congele, se restablezca o funcione lento.
Hay disponible un método alternativo si el dispositivo no responde o no se enciende.
- Mantén oprimido elbotón de encendidohasta que aparezca la indicación "Apagar" en la pantalla y luego suelta.
- Mantén oprimidoApagarhasta que aparezca la indicación "Modo seguro" y luego suelta.
- Para confirmar, tocaModo seguro.Este proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.Después de reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de desbloqueo/Inicio.
- Con el modo seguro activado, verifica que el modo avión esté desactivado y luego prueba la funcionalidad del dispositivo y las aplicaciones.
- Para salir de Safe Mode, reinicia el dispositivo.