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5G Home Internet
Reinicia el router a través de My Verizon app

5G Home Internet
Reinicia el router a través de My Verizon app

Si estás experimentando problemas de conectividad con tu 5G Home Internet, estos se suelen resolver reiniciando tu router a través de My Verizon app.

Antes de comenzar

El servicio 5G Home Internet se ofrece actualmente en ciertas zonas. Consulta si Verizon Home Internet está disponible cerca de ti.

Pasos

  1. Abre
    My Verizon app
    .
  2. Toca la
    pestaña Inicio
    .
  3. Si es necesario, toca la pestaña
    5G Home
     en la parte superior de la pantalla.
  4. En la sección Dispositivo residencial, toca el dispositivo que quieres administrar.
  5. Toca
    Redes Wi-Fi
    .
  6. Toca
    Ajustes
    .
  7. En la pantalla Configuración de la cuenta y el router, toca
    Reiniciar
    .
  8. Toca
    Reiniciar
     para confirmar.
    Puede tomar varios minutos antes de que todos los servicios estén disponibles.
Preguntas frecuentes sobre My Verizon