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5G Home Internet - Resumen de asistencia
Bienvenido a 5G Home Internet. Descubre cómo activar, optimizar y encontrar recursos de asistencia para tu servicio.
Artículo
Prepárate para configurar tu Verizon Home Internet
Descubre cómo configurar Verizon Home Internet en tu Verizon Internet Gateway y en tu receptor y router de Verizon.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la instalación profesional de Verizon 5G Home Internet
Descubre más acerca de la configuración profesional de Verizon 5G Home Internet.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre los planes Verizon 5G Home Internet
Descubre si Verizon 5G Home Internet está disponible en tu área. Usa las preguntas frecuentes para conocer sobre nuestros planes de servicio mensuales. Explora funciones y precios y ve si eres elegible para recibir descuentos.
Artículo
Verizon Internet Gateway - Optimiza la intensidad de la señal 5G
Te mostramos cómo entrar en el modo de configuración e iniciar la Brújula 5G en tu Verizon Internet Gateway.
Herramienta de diagnóstico de problemas
Solución de problemas con 5G Home
Usa nuestro Asistente para diagnóstico de problemas para solucionar los problemas de tu dispositivo.
Artículo
¿Qué 5G Gateway tengo?
Descubre cómo identificar tu equipo de Verizon 5G Home
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Residencial
4G LTE / 5G Home Internet - Administra la configuración de red a través de My Verizon app
Cambiar el nombre o la contraseña de tu red Wi-Fi en tu dispositivo 4G LTE Home o 5G Home es un proceso sencillo usando My Verizon app. Esto te permite mantener internet residencial segura y personalizada.
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5G Home Internet - Activa Amazon Alexa a través de My Verizon app
Usa My Verizon app para configurar tu extensor de Wi-Fi Mesh K2 como otro dispositivo Amazon® Alexa®. Esta es una forma sencilla de ampliar el alcance de tus comandos de voz y administrar dispositivos inteligentes en tu red 5G Home.
Residencial
5G Home Internet - Agrega Verizon Skill a través de la aplicación Amazon Alexa
Descubre cómo configurar la aplicación Amazon Alexa para iPhone o Android para que reconozca los comandos de voz de Verizon.
Residencial
5G Home Internet - Agrega un extensor de Wi-Fi a través de My Verizon app
Configurar un extensor de Wi-Fi a través de My Verizon app ampliará el alcance de tu red, proporcionando una conexión más fuerte y confiable en toda tu casa.
Residencial
5G Home Internet - Reinicia el router a través del sitio web de My Verizon
Si estás experimentando problemas de conectividad con tu 5G Home Internet, reiniciar tu router a través del sitio web de My Verizon a menudo puede resolverlos.
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5G Home Internet - Reinicia el router a través de My Verizon app
Si estás experimentando problemas de conectividad con tu 5G Home Internet, estos se suelen resolver reiniciando tu router a través de My Verizon app.
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5G Home Internet - Usar funciones de Verizon para Amazon Alexa
Te mostramos cómo usar las funciones de Verizon (comandos de voz) a través de Alexa para tu 5G Home Internet.
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5G Home Internet - Ve la intensidad de la señal Wi-Fi a través de My Verizon app
Usa My Verizon app para medir la calidad de la señal Wi-Fi de los dispositivos conectados a tu 5G Home Internet.
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Cómo identificar los equipos Verizon 5G Home
Identificar el modelo de tu equipo Verizon 5G Home te ayuda a obtener los consejos exactos de solución de problemas, las guías de configuración y las actualizaciones específicas para tu dispositivo. Te mostramos una forma rápida de encontrarlo.
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Inseego MiFi M2100 5G UW
Obtén ayuda para configurar y utilizar tu Inseego MiFi M2100 5G UW.
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Inseego MiFi X PRO 5G UW
Obtén ayuda para configurar y usar tu Inseego MiFi X PRO 5G UW.
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My Verizon app - Accede al hub de configuración universal
Si tienes problemas para activar tu servicio 5G Home, sigue estos pasos para comenzar el proceso de autoinstalación a través de My Verizon app.
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Recursos para configurar Verizon Home Internet
Descubre cómo configurar la conexión de Verizon Home Internet con tu Verizon Internet Gateway, receptor y router.
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TCL LINKZONE 5G UW
Obtén ayuda para configurar y usar tu TCL LINKZONE 5G UW.
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Preguntas frecuentes sobre cómo usar 5G Home Internet móvil
Cómo configurar, usar, administrar o devolver un equipo de 5G Home Internet.
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Verizon 5G Home - Cómo probar la velocidad de internet en My Verizon app
Usa My Verizon app para hacer una prueba de velocidad para los dispositivos conectados a tu router 5G Home.
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Verizon 5G Home - Nombre de red y contraseña
Mantén segura tu red Wi-Fi residencial y elige un nombre y una contraseña fáciles de recordar. Descubre cómo actualizar el nombre y la contraseña de tu red Verizon 5G Home desde My Verizon app en solo unos simples pasos.
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Preguntas frecuentes sobre los planes Verizon 5G Home Internet
Obtén información sobre los planes, la disponibilidad y los descuentos de 5G Home Internet.
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Preguntas frecuentes sobre la instalación profesional de Verizon 5G Home Internet
Descubre cómo programar la instalación de 5G Home y qué esperar durante esta. Disponible solo en determinadas áreas.
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Router Verizon 5G Home
Obtén ayuda para configurar y usar tu router 5G Home (2.ª gen.).
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5G Internet Gateway de Verizon
Obtén ayuda para configurar y usar tu 5G Internet Gateway.
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Preguntas frecuentes sobre la devolución del equipo de Verizon Home Internet (inalámbrico)
Información sobre la devolución de equipos de internet residencial inalámbrico propiedad de Verizon cuando recibas un equipo de reemplazo o después de desconectar el servicio.
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Aplicación Verizon Home - Ajusta el brillo del LED
Reducir el brillo del LED a través de la aplicación Verizon Home evita la iluminación intensa en habitaciones tranquilas a la vez que mantiene los indicadores activos.
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Aplicación Verizon Home - Respaldar o restablecer la configuración actual
Hacer una copia de seguridad de tu configuración te permite restablecer rápidamente todos tus ajustes personalizados (p. ej., nombres de red, contraseñas, etc.) si alguna vez necesitas reiniciar o reemplazar tu dispositivo a través de la aplicación Verizon Home.
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Aplicación Verizon Home - Activar WPS
Empareja dispositivos para el hogar inteligente con facilidad usando la aplicación Verizon Home.
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Aplicación Verizon Home - Administrar cuenta / configuraciones de perfil
Actualiza fácilmente tu ID de usuario para que el inicio de sesión en la aplicación Verizon Home sea más rápido y seguro.
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Aplicación Verizon Home - Administrar controles parentales
Tomar el control del tiempo de pantalla en el hogar es simple. Descubre cómo pausar Wi-Fi o programar límites de acceso para dispositivos individuales con tu aplicación Verizon Home.
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Aplicación Verizon Home - Reiniciar puerta de enlace
Intenta reiniciar tu 5G Internet Gateway a través de la aplicación Verizon Home para problemas como lentitud o no reconocer dispositivos conectados. Esto elimina los problemas de software y devuelve el dispositivo a su funcionamiento normal
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Aplicación Verizon Home - Compartir credenciales de Wi-Fi
Conecta rápidamente a amigos y familiares a tu red directamente a través de la práctica aplicación Verizon Home.
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Aplicación Verizon Home - Prueba de velocidad
¿Quieres comprobar si estás recibiendo la velocidad de Wi-Fi por la que estás pagando? Realizar una prueba de velocidad desde la aplicación Verizon Home te ayuda a solucionar problemas de interrupciones y a asegurar que tu red funcione de la mejor manera posible.
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Aplicación Verizon Home - Activar o desactivar Wi-Fi
Desactiva la transmisión Wi-Fi de tu Verizon Home Internet a través de la aplicación Verizon Home si quieres desconectar todos los dispositivos. Esto puede ser útil para solucionar problemas o mejorar la seguridad. Vuelve a encenderla cuando quieras permitir la conexión de dispositivos.
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Aplicación Verizon Home - Ver detalles del dispositivo
Verificar los detalles de tu dispositivo en la aplicación Verizon Home es una manera rápida de revisar las especificaciones de tu equipo, confirmar el estado de la conexión y mantener el control de tu red residencial.
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Preguntas frecuentes sobre la aplicación Verizon Home
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Verizon Internet Gateway - Optimize 5G Signal Strength via My Verizon app
Utiliza My Verizon app para colocar tu Verizon Internet Gateway donde reciba la mejor señal 5G.
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Whole Home Wi-Fi Preguntas frecuentes
Descubre cómo mejorar tu Wi-Fi residencial con las herramientas de Verizon Whole-Home Wi-Fi y el extensor de Wi-Fi (opcional).