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Verizon 5G MiFi® M1000 - Support Overview

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Versión del software
Learn how to check the software version on your 5G MiFi M1000.

Troubleshoot 5G MiFi M1000
Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

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Accesorios

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

5G MiFi M1000 - Activa/configura el dispositivo

Te mostramos cómo activar tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Inicia sesión en la página de administración

Te mostramos cómo navegar hasta la página de administrador de tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Ve los dispositivos conectados

Te mostramos cómo ver información acerca de los dispositivos conectados a tu 5G MiFi M1000.

Alertas y recordatorios

5G MiFi M1000 - Administra alertas/notificaciones

Te mostramos cómo activar o desactivar las alertas sonoras (por ejemplo, batería baja, modo USB, etc.) para tu 5G MiFi M1000.

Batería y carga

5G MiFi M1000 - Configuración de control de energía de la batería

Te mostramos cómo configurar las opciones de pantalla, suspensión y apagado para tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Coloca/quita la batería

Te mostramos cómo insertar/quitar la batería de tu MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Ve la información de la batería

Te brindamos información sobre la batería de tu MiFi M1000.

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble

Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.

Datos

5G MiFi M1000 - Ve el uso de datos

Te mostramos cómo ver la cantidad de datos que tu 5G MiFi M1000 ha usado.

ID e información del dispositivo

5G MiFi M1000 - Ve el ID del dispositivo (ESN/IMEI/MEID)

Te mostramos cómo ver el ID del dispositivo (IMEI) de tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Ve el número telefónico

Te mostramos cómo ver el número de móvil que usa tu 5G MiFi M1000.

Sitio web de My Verizon - Ve información del dispositivo

Te mostramos cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de My Verizon.

Configuraciones de dispositivos

5G MiFi M1000 - Configuraciones avanzadas

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones avanzadas (por ejemplo, redes, DNS manual, etc.) en tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Configuraciones de DMZ

Te mostramos cómo probar la configuración de firewall de tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Edita el nombre del punto de acceso (APN)

Te mostramos cómo configurar qué APN puede usar tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Filtros de MAC

Te mostramos cómo controlar el acceso a la dirección MAC de tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Filtro de puerto

Te mostramos cómo bloquear el acceso a servicios o aplicaciones en tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Transferencia de puerto

Te mostramos cómo configurar el puerto de tu 5G MiFi M1000 si el acceso está bloqueado.

5G MiFi M1000 - Restablece las configuraciones a los valores predeterminados de fábrica

Te mostramos cómo restablecer el MiFi M1000 si no se conecta, se bloquea/reinicia o funciona lento.

5G MiFi M1000 - Activa/desactiva el modo avión

Consulta esta información para activar/desactivar los servicios de la red wireless de Verizon o si no funcionan.

5G MiFi M1000 - Activa/desactiva el nombre de red (SSID)

Te mostramos cómo mostrar o no mostrar el nombre de tu 5G MiFi M1000 Wi-Fi para otros dispositivos.

5G MiFi M1000 - Configuraciones de seguridad de la red móvil

Te mostramos cómo ver/cambiar la configuración de seguridad (contraseña) de tu 5G MiFi M1000.

Hotspot

5G MiFi M1000 - Configura los ajustes de transmisión

Te mostramos cómo examinar la configuración Wi-Fi si estás teniendo problemas para conectarte a tu 5G MiFi M1000.

Internet y navegador de Internet

5G MiFi M1000 - Activa/desactiva Ethernet

Te mostramos cómo activar o desactivar la conexión Ethernet de tu 5G MiFi M1000.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

5G MiFi M1000 - Cambia la contraseña del administrador

Te mostramos cómo cambiar la contraseña que se usa para acceder a la página de administración para tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Cambia la contraseña de Wi-Fi

Te mostramos cómo cambiar la contraseña de Wi-Fi que se usa para conectarse a tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Ve el nombre y la contraseña de red

Te mostramos cómo encontrar la contraseña/clave de tu 5G MiFi M1000.

Sistema operativo y software

5G MiFi M1000 - Actualiza el firmware

Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software para tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Ve la versión de software

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu 5G MiFi M1000.

Verizon 5G MiFi M1000 Software Update

Get instructions on downloading the latest software update for performance improvements to your Verizon 5G MiFi M1000, including current security patches.

Tarjeta SIM

5G MiFi M1000 - Inserta/quita la tarjeta SIM

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Modifica el PIN de la SIM

Te mostramos cómo cambiar el código de bloqueo de la tarjeta SIM en tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Activa/desactiva el PIN de la SIM

Te mostramos cómo bloquear la tarjeta SIM de tu 5G MiFi M1000 para impedir que se use hasta que se ingrese un PIN.

5G MiFi M1000 - Desbloquea el PIN de la SIM

Te mostramos cómo desbloquear la tarjeta SIM de tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Ve el número de la tarjeta SIM

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM de tu 5G MiFi M1000.

Indicadores/luces de estado

5G MiFi M1000 - Indicadores de estado LED

Te mostramos cómo determinar lo que significan los diferentes indicadores LED en tu MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Ve la intensidad de la señal

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal (barras de señal) de tu MiFi M1000.

Mensajería de texto y multimedia

5G MiFi M1000 - Borra mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Ve los mensajes de texto

Te mostramos cómo ver mensajes de texto enviados a tu 5G MiFi M1000.

Wi-Fi y red

5G MiFi M1000 - Configuración LAN

Te mostramos cómo cambiar la configuración LAN avanzada para tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Configuración del modo de red

Te mostramos cómo ver la configuración del modo de red de tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Conexión de módem

Te mostramos cómo desactivar la conectividad Wi-Fi en tu MiFi M1000 y usar una conexión.

5G MiFi M1000 - Ve el nombre y la contraseña de red

Te mostramos cómo encontrar la contraseña/clave de tu 5G MiFi M1000.

5G MiFi M1000 - Configuraciones de seguridad de la red móvil

Te mostramos cómo ver/cambiar la configuración de seguridad (contraseña) de tu 5G MiFi M1000.