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Administra Call Filter

Activa o desactiva el bloqueo de spam de Call Filter y configura el bloqueo automático para números de alto riesgo a través de My Verizon app.

Pasos

  1. Abre
    My Verizon app
    .
  2. Toca la
    pestaña Móvil
    .
  3. Toca
    Administrar dispositivos
    .
  4. Si es necesario, selecciona el número de móvil correspondiente en el menú desplegable en la esquina superior derecha.
  5. Toca
    Ajustes y preferencias
    y luego toca
    Filtro de llamadas
    .
  6. Toca la
    pestaña Ajustes
    y luego toca el
    interruptor de Bloqueo automático de llamadas spam por nivel de riesgo
    para activar o desactivar el bloqueo de spam de Call Filter.
  7. En la pestaña Ajustes, mientras el bloqueo de spam de Call Filter está activado, elige los tipos de llamadas (Solo de alto riesgo, Riesgo medio y alto, Todas las llamadas de spam) que deseas que se bloqueen automáticamente y dónde deseas que se envíen las llamadas bloqueadas (Buzón de voz o Terminar) y luego toca
    Guardar
    .
  8. Mientras el bloqueo de spam de Call Filter está activado, toca la
    pestaña Recientes
    y realiza una de las siguientes acciones:
    • Para informar de una llamada no deseada, toca
      Denunciar
      , elige el tipo de llamada (p.ej., televendedor, estafador, donaciones, etc.) y luego toca
      Denunciar
      .
      Para denunciar manualmente un número, toca
      ¿Tienes que denunciar un número que no aparece en la lista?
      .
    • Si una llamada se marcó como spam incorrectamente, toque
      No es spam
      .