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Verizon Cloud App
Administrar la configuración de seguridad de la carpeta bloqueada

2026-11-06 16:06:21.12

Verizon Cloud App
Administrar la configuración de seguridad de la carpeta bloqueada

Mantén tus archivos privados seguros actualizando el PIN o la dirección de correo electrónico de tu carpeta bloqueada en Verizon Cloud app en tu dispositivo Apple® o Android™. Incluso puedes activar la biometría para un acceso más rápido y seguro.

Antes de comenzar

Consulta los emuladores de Verizon Cloud para Android o Apple para obtener más ayuda.
Para seguir los pasos a continuación, asegúrate de que la función Carpeta bloqueada esté activada.

Pasos

  1. Abre
    Verizon Cloud app
    .
  2. Toca el
    ícono de engranaje
    .
  3. Desde la sección Ajustes, toca
    Carpeta bloqueada
     y luego realiza cualquiera de las siguientes acciones:
    • Para usar la biométrica del dispositivo en lugar del PIN:
      Solo disponible si el bloqueo biométrico del dispositivo (p.ej., huella dactilar, reconocimiento facial, etc.) está activado.
      1. Toca
        Autenticación biométrica
         para activar o desactivar.
        Si lo quieres desactivar, lee el mensaje “Desactivar autenticación biométrica” y toca
        Aceptar
        .
      2. Ingresa tu PIN de 6 dígitos:
    • Para restablecer el PIN de 6 dígitos:
      1. Toca
        Restablecer PIN con correo electrónico
        .
      2. Ingresa tu PIN actual.
      3. Ingresa un PIN nuevo de 6 dígitos.
      4. Vuelve a ingresar tu PIN para confirmar y luego toca
        Enviar
        .
    • Para actualizar tu dirección de correo electrónico:
      1. Toca
        Actualizar tu correo electrónico
        .
      2. Ingresa tu PIN de 6 dígitos:
      3. Ingresa la nueva dirección de correo electrónico y luego selecciona
        Verificar
        .
      4. Sigue las instrucciones en la pantalla para verificar la dirección nueva.
        Se enviará un mensaje de verificación a la dirección de correo electrónico que ingresaste, así que asegúrate de poder acceder a ella.
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