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Apple iPhone
Transferir SIM/eSIM para Trae tu propio dispositivo

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Transferir SIM/eSIM para Trae tu propio dispositivo

Cuando consigas un nuevo dispositivo, necesitarás transferir tu número de teléfono actual para seguir usándolo sin interrupciones. Sigue estas instrucciones para mover la información de tu eSIM o tarjeta SIM física anterior a tu Apple® iPhone® de Trae tu propio dispositivo.

Antes de comenzar

Verifica que tengas los siguientes iPhone:
  • Dispositivo de origen: iPhone 11 y más reciente (el dispositivo de origen es el iPhone anterior con una línea activa).
  • Dispositivo de destino: iPhone 12 y versiones más nuevas (El dispositivo de destino es el iPhone BYOD al cual quieres transferir la eSIM o la tarjeta SIM física.)
El dispositivo BYOD debe estar desbloqueado. Si tienes un iPhone que compraste en otro proveedor de servicio, consulta las políticas de desbloqueo de AT&T o T-Mobile.
Antes de completar los pasos a continuación, verifica que ambos dispositivos:
  • están actualizados a iOS15.6 o superior.
  • hayan ingresado a la misma cuenta de iCloud con la autenticación de dos factores activada.
  • tengan la contraseña de la pantalla activada.
  • conectados a Wi-Fi, cargados y mantenidos juntos mientras se hace la transferencia de la SIM/eSIM.

Pasos

  1. Desde tu iPhone BYOD (de destino), abre la
    aplicación Ajustes
    .
  2. Ve a:
    Servicio móvil
    Agregar eSIM
    .
    Si no está disponible, toca
    Configurar servicio móvil
    .
  3. Elige entre una de las siguientes opciones:
    • Transferir el plan de iPad
    • Usar código QR
    • Transferir el plan de Android
      Esta opción actualmente solo está disponible para el dispositivo Pixel 10.
  4. Sigue las indicaciones para completar la transferencia.
    Los pasos restantes variarán según la opción seleccionada.
  5. Después de que tu iPhone con Trae tu propio dispositivo (de destino) muestre la indicación iPhone está activado, reinicia tu iPhone.