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Aplicación de escritorio de Verizon Cloud
Administra los ajustes de seguridad de la carpeta bloqueada

2026-10-17 13:54:10.75

Aplicación de escritorio de Verizon Cloud
Administra los ajustes de seguridad de la carpeta bloqueada

Mantén seguros tus archivos privados actualizando el PIN o la dirección de correo electrónico de tu Carpeta bloqueada desde la aplicación de escritorio de Verizon Cloud en tu computadora Mac® o Windows®.

Antes de comenzar

Solo los planes de almacenamiento de 2 TB e ilimitado admiten la copia de seguridad de contenido a través de la aplicación de escritorio Cloud.
Para hacer cambios en tu plan de Verizon Cloud, consulta el Sitio web de My Verizon: Agrega o administra la suscripción a Verizon Cloud.

Pasos

  1. Abre la aplicación de escritorio Verizon Cloud usando uno de los siguientes métodos:
    • Selecciona el
      ícono Nube
       en la bandeja del sistema (parte inferior derecha, Windows) o en la barra de menús (parte superior derecha, Mac), y luego selecciona el
      ícono Inicio
      .
    • Busca
      Verizon Cloud
       en la lista de aplicaciones.
  2. Si es necesario, selecciona el
    ícono Inicio
    .
  3. Desde la Biblioteca, selecciona
    Carpeta bloqueada
     y luego ingresa tu PIN de 6 dígitos.
  4. Selecciona el
    ícono Engranaje
     y luego realiza una de las siguientes acciones:
    • Para restablecer el PIN de 6 dígitos:
      1. Selecciona la
        flecha de Detalles
         junto a Cambiar PIN.
      2. Ingresa tu PIN actual.
      3. Ingresa un PIN nuevo de 6 dígitos.
      4. Ingresa tu nuevo PIN de 6 dígitos y vuelve a ingresarlo en el segundo campo.
      5. Selecciona
        Enviar
         para confirmar.
    • Para restablecer la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil:
      1. Selecciona la
        flecha de Detalles
         junto a Cambiar dirección de correo electrónico.
      2. Ingresa tu PIN de 6 dígitos:
      3. Ingresa la nueva dirección de correo electrónico y luego selecciona
        Verificar
        .
      4. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de verificación.
        Se enviará un mensaje de verificación a la dirección de correo electrónico que ingresaste, así que asegúrate de poder acceder a ella.
    • Haz clic en el
      selector de Mostrar cargas sugeridas
       para activar o desactivar las sugerencias de carga.
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