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Portal de One Talk
Administra la configuración del identificador de llamadas externo (línea individual)

Portal de One Talk:
Administra la configuración del identificador de llamadas externo (línea individual)

Gestiona los ajustes del identificador de llamadas para líneas individuales en el portal de administración de One Talk para que las llamadas salientes muestren el número principal de tu empresa en lugar de los números de cada línea.

Antes de comenzar

Cuando una línea está configurada para usar una política individual, ese usuario solo se ve afectado por la configuración de la política de grupo al ser devuelto al grupo.
Los usuarios no pueden realizar llamadas salientes cuando se utilizan caracteres especiales (como '&' o '-') en el campo de nombre del identificador de llamadas.

Pasos

  1. Ingresa a My Business.
  2. Haz clic en
    Gestionar cuenta
     en la barra de navegación superior.
  3. En la sección Portales de productos, haz clic en
    One Talk
    .
  4. En la sección "Quiero", haz clic en
    Administrar funciones
    .
  5. Haz clic en la
    pestaña Funciones de usuarios
    .
  6. Haz clic en
    Envío del identificador de llamadas externo
    .
  7. Haz clic en el
    ícono agregar
     junto a la línea del usuario correspondiente.
  8. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Para configurar la línea para que muestre un número específico en las llamadas salientes:
      1. Selecciona
        Nivel individual
        .
      2. Selecciona
        Usar número actual
         o
        Usar un número diferente
        .
      3. Si seleccionas un número diferente, ingresa el número o haz clic en
        Seleccionar una línea de la lista
        .
      4. Haz clic en
        Enviar
        .
    • Para configurar la línea para que muestre el mismo número que otras líneas dentro del grupo, selecciona
      Nivel de grupo
      :
      1. Selecciona
        Nivel de grupo
        .
      2. Haz clic en
        Enviar
        .
Administra la configuración del identificador de llamadas externo (Política del grupo)