Debido a la inactividad, tu sesión finalizará en aproximadamente 2 minutos. Prolonga tu sesión haciendo clic en "Aceptar" a continuación.

Tu sesión ha terminado debido a inactividad. Vuelve a ingresar para continuar.

Arlo Go - Support Overview

Find device-specific support and online tools for your Arlo Go.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Arlo Go - Activa/configura el dispositivo

Te mostramos cómo activar y configurar tu cámara Arlo Go.

Arlo Go Quick Reference Guide (PDF)

Get the most of your Arlo Go with this Quick Reference Guide. Learn how to set up, insert the battery, charge your camera and more.

Arlo Go User Guide (PDF)

Learn how to set up and install your Arlo Go, insert the SIM card or SD card, personalize your camera, view your content, settings, and advanced use.

Instala la aplicación Arlo

Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Arlo en tu dispositivo Android o Apple.

Batería y carga

Carga el dispositivo - Arlo Go

Te mostramos cómo cargar y determinar el estado de carga para tu cámara Arlo Go.

Coloca/quita la batería - Arlo Go

Te mostramos cómo insertar/quitar la batería de tu Cámara de seguridad Arlo Go.

Ve la información de la batería - Arlo Go

Te mostramos información sobre las especificaciones de la batería (como el tiempo de uso, tiempo de espera, etc.) de tu Arlo Go.

Llamadas y marcado

Sitio web My Verizon - Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911)

Te mostramos cómo actualizar la dirección E911 de tu dispositivo, que usan los socorristas, a través del sitio web de My Verizon.

ID e información del dispositivo

Arlo Go - Ve la ID del dispositivo

Te mostramos cómo ver el ID (IMEI) de tu cámara Arlo Go.

Ve el número telefónico - Arlo Go

Te mostramos cómo ver el número telefónico de tu Arlo Go.

Memoria/almacenamiento

Arlo Go - Inserta/quita la tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo insertar o quitar una tarjeta SD/tarjeta de memoria en tu cámara Arlo Go.

Sistema operativo y software

Arlo Go Software Update

Get instructions on how to download the latest software update for improvements and fixes to your Arlo Go.

Instala una actualización de software del dispositivo - Arlo Go

Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu Cámara Arlo Go.

Ve la versión de software - Arlo Go

Te mostramos cómo ver la versión actual de software de tu Arlo Go.

Tarjeta SIM

Arlo Go - Inserta/quita la tarjeta SIM

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu Arlo Go.

Arlo Go - Ve el número de la tarjeta SIM

Te mostramos cómo ver el número de tarjeta SIM de tu cámara Arlo Go.

Quita la tarjeta SIM - Arlo Go

Te mostramos cómo quitar la tarjeta SIM en tu cámara Arlo Go.

Indicadores/luces de estado

Indicadores de estado LED - Arlo Go

Consulta esta información para ver las explicaciones de las luces LED de estado en tu cámara Arlo Go.

Ve la intensidad de la señal - Arlo Go

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu Cámara Arlo Go.

Wi-Fi y red

Edita el nombre del punto de acceso (APN) - Arlo Go

Consulta esta información para configurar los APN que tu cámara puede usar.

Configuración del modo de red - Arlo Go

Te mostramos esta información sobre la configuración del modo de red si tienes problemas con los servicios de datos en tu cámara Arlo Go.