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Orbic® Journey™ V - Resumen de asistencia

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu Orbic Journey V en Internet.
Activación básica
Te mostramos cómo activar tu nuevo Orbic Journey V.

Diagnóstico de problemas del Journey V
Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

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Accesorios

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Orbic Journey V/Orbic Journey - Activa/configura el dispositivo

Te mostramos cómo navegar rápidamente por las pantallas de activación/configuración inicial en tu Journey V/Journey.

Guía del usuario del Orbic Journey V (PDF)

Esta guía del usuario puede ayudarte a aprovechar más tu Journey 5. Descubre más acerca de la configuración, el uso de funciones avanzadas y la navegación.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Orbic Journey V/Orbic Journey - Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora

Te mostramos cómo transferir archivos de foto, video o música entre tu Journey V/Journey y una computadora.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Transfiere fotos/videos a la tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo pasar las fotos y los videos del almacenamiento interno de tu Journey V/Journey a una tarjeta SD/de memoria.

Batería y carga

Orbic Journey V/Orbic Journey - Inserta/quita la batería

Te mostramos cómo insertar/quitar la batería de tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Ve información de la batería

Te mostramos cómo verificar las especificaciones de la batería (por ejemplo, tiempo de conversación, tiempo de espera, etc.) en tu Orbic Journey V/Journey.

Bluetooth

Orbic Journey V/Orbic Journey - Borra una conexión Bluetooth emparejada

Te mostramos cómo eliminar los dispositivos Bluetooth emparejados de tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Envía un contacto a través de Bluetooth

Te mostramos cómo enviar un contacto desde tu Journey V/Journey a otro dispositivo por Bluetooth.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Activa/desactiva el Bluetooth

Te mostramos cómo activar o desactivar Bluetooth en tu Journey V/Journey y hacerlo visible para emparejar otros dispositivos.

Llamadas y marcado

Orbic Journey V/Orbic Journey - Opciones de respuesta

Te mostramos cómo cambiar la forma en que tu Orbic Journey V/Journey responde las llamadas.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Bloquea/desbloquea números

Te mostramos cómo enviar llamadas no deseadas directamente al buzón de voz en tu Orbic Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Llama a un número

Te mostramos cómo hacer una llamada desde tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Borra el historial de llamadas

Te mostramos cómo eliminar el historial de llamadas en tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Haz una llamada en conferencia

Te mostramos cómo hacer una llamada en conferencia con tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Remarcado

Te mostramos cómo remarcar un número telefónico marcado previamente en tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Restablece los temporizadores de llamadas

Te mostramos cómo restablecer los temporizadores de llamadas en tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Marcado rápido

Te mostramos cómo agregar o eliminar un número del marcado rápido del Orbic Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Ve el historial de llamadas

Te mostramos cómo ver el historial de llamadas de tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Ve los temporizadores de llamadas

Te mostramos cómo ver los temporizadores de llamadas en tu Journey V/Journey.

Activa/desactiva el modo avión/autónomo - Dispositivos no compatibles

Consulta esta información para activar/desactivar los servicios de la red de Verizon o si no funcionan en tu dispositivo móvil.

Cámara, fotos y videos

Orbic Journey V/Orbic Journey - Configuración común de la cámara

Obtén información de la configuración común de la cámara (por ejemplo: almacenamiento, temporizador, etc.) de tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora

Te mostramos cómo transferir archivos de foto, video o música entre tu Journey V/Journey y una computadora.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Transfiere fotos/videos a la tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo pasar las fotos y los videos del almacenamiento interno de tu Journey V/Journey a una tarjeta SD/de memoria.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Guarda un mensaje de foto/video

Te mostramos cómo guardar un archivo de foto o video enviado como mensaje a tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Envía una foto existente por Mensajes

Te mostramos cómo enviar un fotomensaje desde tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Toma y envía una foto por Mensajes

Te mostramos cómo tomar y enviar un fotomensaje en tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Ve fotos/videos

Te mostramos cómo ver archivos de fotos y videos en tu Journey V / Journey.

Contactos

Orbic Journey V/Orbic Journey - Agrega un contacto

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu Orbic Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Borra un contacto

Te mostramos cómo borrar un contacto de tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Edita un contacto

Te mostramos cómo editar un contacto en tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Envía un contacto a través de Bluetooth

Te mostramos cómo enviar un contacto desde tu Journey V/Journey a otro dispositivo por Bluetooth.

Datos

Orbic Journey V/Orbic Journey - Permite/rechaza el roaming de datos

Te mostramos cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu Orbic Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Administra el uso de datos

Te mostramos cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu Orbic Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Activa/desactiva los datos

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles en tu Journey V/Journey.

Fecha y hora

Orbic Journey V/Orbic Journey - Configura la fecha y hora

Te mostramos cómo administrar la configuración de la fecha y hora en tu Journey V/Journey.

ID e información del dispositivo

Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo

Te mostramos cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Ve el ID del dispositivo (ESN/IMEI/MEID)

Te mostramos cómo ver el ID del dispositivo (IMEI) de tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Ve el número telefónico

Te mostramos cómo ver el número telefónico programado en tu Journey V/Journey.

Configuraciones de dispositivos

Orbic Journey V/Orbic Journey - Ajusta el brillo

Te mostramos cómo ajustar la retroiluminación de la pantalla y el teclado de tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Cambia la configuración de pantalla/brillo

Te mostramos cómo cambiar el brillo de la pantalla y otras configuraciones de visualización (por ejemplo, Fondo de pantalla, Tamaño de la fuente, Reloj, etc.) de tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Activa/desactiva el modo avión

Consulta esta información para activar o desactivar los servicios de la red de Verizon o en caso de que no funcionen en tu Journey V/Journey.

GPS y servicios basados en la ubicación

Orbic Journey V/Orbic Journey - Activa/desactiva la ubicación GPS

Te mostramos cómo activar o desactivar la localización por GPS en tu Journey V/Journey.

Pantalla de inicio

Orbic Journey V/Orbic Journey - Crea un acceso directo

Te mostramos cómo asignar accesos directos en el teclado de tu Journey V/Journey.

Hotspot

Orbic Journey V/Orbic Journey - Configura los ajustes de transmisión - Hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo solucionar problemas de conectividad con el hotspot móvil de tu Journey V/Journey.

Internet y navegador de Internet

Orbic Journey V/Orbic Journey - Abre/administra los marcadores del navegador

Te mostramos cómo abrir, agregar, modificar y eliminar marcadores del navegador en tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Borra los archivos temporales de Internet

Te mostramos cómo borrar tu historial en tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Abre el navegador de Internet

Te mostramos cómo acceder al navegador de Internet en tu Journey V/Journey.

Idioma

Orbic Journey V/Orbic Journey - Selección de idioma

Te mostramos cómo cambiar el idioma de tu Journey V/Journey de inglés a español y viceversa.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Orbic Journey V/Orbic Journey - Configura el bloqueo del teléfono

Te mostramos cómo cambiar o establecer un bloqueo de pantalla (contraseña o PIN) en tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Desbloquea la pantalla

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu Journey V/Journey.

Centro multimedia/Obtenlo ahora

Orbic Journey V/Orbic Journey - Centro multimedia

Te mostramos cómo acceder al centro multimedia en tu Journey V/Journey.

Memoria/almacenamiento

Orbic Journey V/Orbic Journey - Ve el almacenamiento del dispositivo

Aquí te mostramos cómo liberar espacio si tu Journey V/ourney funciona lento, se bloquea o se restablece, o no puedes guardar medios.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Formatea la tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo borrar todos los datos de la tarjeta de memoria/tarjeta SD de tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Inserta/quita la tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo insertar o quitar una tarjeta de memoria/tarjeta SD en tu Journey V/Journey.

Orbic® Journey™ V/Orbic Journey - Quita una tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo quitar la tarjeta de memoria/SD de tu Journey V/Journey.

Música

Orbic Journey V/Orbic Journey - Reproduce archivos de música

Te mostramos cómo reproducir archivos de música en tu Journey V/Journey.

Sistema operativo y software

Orbic Journey V/Orbic Journey - Instala una actualización de software del dispositivo

Te mostramos cómo verificar si hay una actualización de software para tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Ve la versión de software

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V (RC2210L) Software Update

Get instructions on downloading the latest software update for performance improvements and enhancements to your Journey V (RC2210L).

Actualización de software del Orbic Journey V

Obtén instrucciones para descargar la última actualización de software para mejorar el rendimiento de tu Journey V.

Asistente de actualización de software (Orbic) - Configuración inicial

Te mostramos cómo instalar el asistente para actualización de software Orbic en tu laptop o computadora.

Asistente de actualización de software (Orbic) - Asistente de reparación

Te mostramos cómo reparar problemas de software en tu dispositivo Orbic o cómo completar una actualización si falló la actualización de software.

Asistente de actualización de software (Orbic) - Actualización del software

Te mostramos cómo actualizar el software en tu dispositivo Orbic si falló la actualización de software.

Tarjeta SIM

Orbic Journey V/Orbic Journey - Habilita/deshabilita/modifica el PIN de la SIM

Te mostramos cómo modificar o activar o desactivar el PIN de la SIM de tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Inserta/quita la tarjeta SIM

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Ve el número de la tarjeta SIM

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM asociado con tu Journey V/Journey.

Sonidos, volumen y audio

Orbic Journey V/Orbic Journey - Guarda un timbre

Te mostramos cómo guardar un archivo de música guardado en tu Journey V/Journey como un timbre.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Configura los timbres/sonidos de alertas

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar los timbres o sonidos de notificaciones en tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Usa el altavoz

Te mostramos cómo usar la funcionalidad de altavoz en tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Controla el volumen

Te mostramos cómo ajustar los niveles de volumen de tu Journey V/Journey en caso de que no vibre ni reproduzca sonidos para llamadas/mensajes.

Mensajería de texto y multimedia

Orbic Journey V/Orbic Journey - Recibe mensajes automáticamente

Te mostramos cómo verificar por qué no recibes mensajes de fotos o videos en tu Orbic Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Crea y envía un mensaje de texto

Te mostramos cómo redactar y enviar un mensaje de texto en tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Corta, copia y pega texto

Te mostramos cómo cortar, copiar y pegar texto en tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Borra mensajes

Te mostramos cómo borrar los mensajes de texto en tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Firma de mensaje de texto

Te mostramos cómo agregar, eliminar o editar la firma de mensajes de texto en tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Activa/desactiva la configuración de confirmación de entrega de mensajes

Te mostramos cómo recibir la confirmación de entrega de los mensajes enviados desde tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Ve los mensajes de texto

Te mostramos cómo ver mensajes de texto en tu Journey V/Journey a través de la aplicación de mensajería.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Orbic Journey V/Orbic Journey - Haz una captura de pantalla

Te mostramos cómo hacer y ver una captura de pantalla con tu Journey V/Journey.

Accesibilidad visual y auditiva

Orbic Journey V/Orbic Journey - Administra la configuración de RTT

Te mostramos cómo activar o desactivar la función de texto en tiempo real (RTT) en tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Administra la configuración de TTY

Te mostramos cómo cambiar la configuración de TTY en tu Journey V/Journey.

Fondos de pantalla/Tema

Orbic Journey V/Orbic Journey - Configura un fondo de pantalla

Te mostramos cómo configurar el fondo de la pantalla de tu Journey V/Journey.

Wi-Fi y red

Orbic Journey V/Orbic Journey - Agrega una red Wi-Fi

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi a tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Cambia la contraseña del hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo cambiar la contraseña de tu hotspot móvil en tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Administra la configuración del hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones del hotspot móvil/Wi-Fi (p. ej., contraseña, dispositivos permitidos, etc.) en tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Configuración del modo de red

Te mostramos cómo cambiar el modo de red si viajas al extranjero con tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Elimina una conexión Wi-Fi

Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Conexión de módem

Te mostramos cómo compartir la conexión a Internet de tu Journey V/Journey con otro dispositivo a través de USB o Bluetooth.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Activa/desactiva el hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo activar y desactivar el hotspot móvil de tu Journey V/Journey.

Orbic Journey V/Orbic Journey - Activa/desactiva el Wi-Fi

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu Journey V/Journey.