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Por inactividad, tu sesión finalizará en unos 2 minutos. Extiende tu sesión haciendo clic en Aceptar a continuación. Por inactividad, tu sesión ha expirado. Vuelve a iniciar sesión para continuar. |
Preguntas frecuentes
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Puede que estés por hacer un viaje largo, remodelar tu casa o pasar unos días en tu casa de veraneo. Si no usarás tus servicios durante un largo tiempo, con nuestra opción Suspensión por vacaciones puedes ahorrar dinero y mantener tu número de teléfono residencial.
*No aplica para FWA/5G Home.
Nota: Te seguiremos cobrando algunos servicios mensuales, así como los impuestos o recargos aplicables durante la suspensión.
Es posible que el servicio no esté disponible en todas las áreas.
Para suspender tu servicio, ingresa a My Verizon. La suspensión por vacaciones se cobra una sola vez.
Sí, pero 9 meses es el tiempo de suspensión máximo permitido.
No. La duración de la suspensión no se descuenta del acuerdo a plazo del paquete.
Sí, sin embargo perderás el tono de marcado y la conexión a tu compañía de alarmas mientras tu cuenta esté suspendida.
Si no especificas una fecha de restablecimiento, restableceremos el servicio automáticamente 9 meses a partir de la fecha de suspensión.
Sí, debes seguir pagando ciertos cargos e impuestos mientras el servicio esté suspendido.
Si sales de la ciudad durante un período de 30 días a 9 meses, no será necesario que canceles el servicio. El servicio por vacaciones te permite suspender el servicio por hasta 9 meses.
Para suspender tu servicio, ve a My Verizon.