¿Te vas de vacaciones y tienes que suspender tu servicio?

Puede que estés por hacer un viaje largo, remodelar tu casa o pasar unos días en tu casa de veraneo.  Si no usarás tus servicios durante un largo tiempo, con nuestra opción Suspensión por vacaciones puedes ahorrar dinero y mantener tu número de teléfono residencial.

  • Tu servicio puede suspenderse entre 30 días y hasta 9 meses*.
  • Es necesario que tengas el servicio durante 90 días antes de suspenderlo y al menos 3 meses de servicio activo en cualquier año calendario.

*No se aplica a FWA/5G Home.

Nota: Te seguiremos cobrando algunos servicios mensuales, así como los impuestos o recargos aplicables durante la suspensión.

Es posible que el servicio no esté disponible en todas las áreas.

Para suspender tu servicio, inicia sesión en My Verizon. La suspensión por vacaciones se cobra una sola vez.

 

Preguntas frecuentes

Suspensión por vacaciones

Si sales de la ciudad durante un período de 30 días a 9 meses, no será necesario que canceles el servicio. El servicio por vacaciones te permite suspender el servicio por hasta 9 meses.

Para suspender tu servicio, ve a My Verizon.