Información importante que tienes que saber si quieres trasladar tus servicios residenciales

Sigue unos simples pasos y podrás trasladar el servicio Verizon Home Internet de tu ubicación actual a tu nueva residencia. La información que necesitarás es tu nueva dirección, la fecha en la que deseas desactivar el servicio y la fecha en la que deseas completar tu traslado. Te informaremos si tu nuevo hogar se encuentra dentro del área de servicio de Verizon y los servicios disponibles.

Visita nuestra página de internet residencial y elige verificar disponibilidad para saber si el servicio está disponible en tu nueva dirección.

Estos son algunos recordatorios para asegurarte de que el traslado salga a la perfección

• Asegúrate de que los servicios de Verizon estén disponibles en tu nueva ubicación
• Determina la fecha en la que quieres activar el servicio en la nueva ubicación y cuándo desactivarlo en tu antigua casa
• Decide si quieres mantener el mismo número telefónico o tener uno nuevo. En la mayoría de los casos, puedes conservar tu número telefónico
• Después de realizar tu pedido, consulta la confirmación de tu pedido de servicio. Asegúrate de que la nueva dirección esté correcta y la fecha de vencimiento sea la que acordaste
• Rastrea tu equipo y otros artículos importantes en My Verizon
• Asegúrate de que tengamos tu dirección de correo electrónico y/o número de teléfono móvil correcto para que puedas recibir recordatorios importantes; por ejemplo, cuando tu servicio esté listo. Visita My Verizon para confirmar

Preguntas frecuentes