Información importante que tienes que saber si quieres trasladar tus servicios residenciales

Sigue unos simples pasos y podrás trasladar el servicio Verizon Home Internet de tu ubicación actual a tu nueva residencia. Necesitarás tu nueva dirección, la fecha en la que quieres desactivar el servicio y la fecha en la que quieres completar el traslado. Te informaremos si tu nuevo hogar se encuentra dentro del área de servicio de Verizon y los servicios disponibles. 

Visita nuestra página de internet residencial y elige verificar disponibilidad para saber si el servicio está disponible en tu nueva dirección.

Estos son algunos recordatorios para asegurarte de que el traslado salga a la perfección

Lista de verificación para el traslado:
  • Asegúrate de que los servicios de Verizon estén disponibles en tu nueva ubicación
  • Determina la fecha en la que quieres activar el servicio en la nueva ubicación y cuándo desactivarlo en tu antigua casa
  • Decide si quieres mantener el mismo número telefónico o tener uno nuevo. En la mayoría de los casos, puedes conservar tu número telefónico
  • Después de realizar tu pedido, consulta la confirmación de tu pedido de servicio. Asegúrate de que la nueva dirección esté correcta y la fecha de vencimiento sea la que acordaste
  • Rastrea tu equipo y otros artículos importantes en My Verizon
  • Asegúrate de que tengamos tu dirección de correo electrónico y/o número de teléfono móvil correcto para que puedas recibir recordatorios importantes; por ejemplo, cuando tu servicio esté listo. Visita My Verizon para confirmar

Preguntas frecuentes

¿Te mudas? ¡Llévanos contigo!
  • 1. Asegúrate de que los servicios de Verizon estén disponibles en tu nueva ubicación.
  • 2. Determina la fecha en la que quieres activar el servicio en la nueva ubicación y cuándo desactivarlo en tu residencia anterior.
  • 3. Decide si quieres mantener el mismo número telefónico o tener uno nuevo. En la mayoría de los casos, puedes conservar tu número telefónico.
  • 4. Después de hacer tu pedido, que puedes hacer aquí, verifica la confirmación de tu pedido de servicio. Asegúrate de que la nueva dirección esté correcta y la fecha de vencimiento sea la que acordaste. 
  • 5. Rastrea tu equipo y otros artículos importantes en My Verizon
  • 6. Asegúrate de que tengamos tu dirección de correo electrónico y/o número de teléfono móvil correcto para que puedas recibir recordatorios importantes; por ejemplo, cuando tu servicio esté listo. Visita My Verizon para confirmar.