¿Eres usuario?
Ingresa para administrar y solucionar problemas con tus servicios.
Información importante que tienes que saber si quieres trasladar tus servicios
¿Te mudas? ¡Llévanos contigo!
Sigue unos simples pasos y podrás trasladar el servicio de tu ubicación actual a tu nueva residencia. Necesitarás tu nueva dirección, la fecha en la que quieres desactivar el servicio y la fecha en la que quieres completar el traslado. Te informaremos si tu nuevo hogar se encuentra dentro del área de servicio de Verizon y los servicios disponibles. Check your new address and to learn what to expect during installation.
Estos son algunos recordatorios para asegurarte de que el traslado salga a la perfección
Lista de verificación para el traslado:
- Asegúrate de que los servicios de Verizon estén disponibles en tu nueva ubicación
- Determina la fecha en la que quieres activar el servicio en la nueva ubicación y cuándo desactivarlo en tu antigua casa
- Decide si quieres mantener el mismo número telefónico o tener uno nuevo. En la mayoría de los casos, puedes conservar tu número telefónico
- After you place your order, which you can do here, review your service order confirmation. Asegúrate de que la nueva dirección esté correcta y la fecha de vencimiento sea la que acordaste
- Track your equipment and other important items at My Verizon or on the My Fios app
- Asegúrate de que tengamos tu dirección de correo electrónico y/o número de teléfono móvil correcto para que puedas recibir recordatorios importantes; por ejemplo, cuando tu servicio esté listo. Visit My Verizon to confirm