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Privacidad y seguridad mejoradas

La privacidad y la seguridad de tu cuenta es importante para nosotros.

Verizon se compromete con mantener tu información y tu cuenta seguras y privadas. Sin embargo, el fraude en las comunicaciones es un problema en toda la industria que afecta cada vez a más clientes.

Sé cauteloso con las llamadas sospechosas, estafas por phishing y de las compañías de teléfono que cambian tu proveedor sin tu permiso.

Protección de tu privacidad y seguridad

Siempre tenemos en cuenta las implicancias de privacidad cuando planificamos y presentamos nuevos servicios. Los servicios de llamadas que Verizon pone a tu disposición para mantener tu privacidad en las llamadas entrantes y salientes incluyen:

  • Servicios de identificador de llamadas y de bloqueo de identificador de llamadas
  • Rechazo de llamadas anónimas
  • Bloqueo de llamadas

If you have our Fios Digital Voice (FDV) service, you can manage your privacy and security using the My Fios app or within My Verizon.

Registro nacional de la lista de "No llamar"

La lista nacional de "No llamar" conserva un registro de los números telefónicos que no pueden recibir llamadas no solicitadas. Una vez que te inscribes, los promotores tienen hasta 31 días para borrar tu número de su lista de llamadas.

You can register your home or mobile phone for free at www.donotcall.gov.

You can also call from the phone that you want to register, 1.888.382.1222 (TTY: 1.866.290.4236).

Cómo tratar las sospechas de fraude

Si sospechas que tu cuenta ha sido afectada por actividad fraudulenta, estamos para ayudarte. Send us an email at abuse@verizon.com.