Asistencia Teléfono Enviar un fax usando Fios Voz digital

Envía un fax usando Fios Voz digital

Fios Voz digital no sólo ofrece llamadas de voz. También lo puedes usar para enviar faxes. Si bien la mayoría de los faxes deberían funcionar con Fios Voz digital, consulta la guía para el usuario de tu fax para asegurarte de que sea compatible.

Cómo enviar un fax

  • Conecta tu fax a un enchufe que funcione
  • Marca el número al que deseas enviar el fax

Al igual que con las llamadas de voz, los cargos por enviar faxes dependen de tu plan y el tipo de llamada, ya sea nacional o internacional:

  • Los planes de llamadas ilimitadas no aplican cargos por enviar faxes nacionales
  • Los planes de llamadas por minuto se cobran por minuto para enviar faxes nacionales
  • Todos los faxes enviados a destinos internacionales se cobran a las mismas tarifas que las llamadas internacionales

Enviar y recibir faxes

Cuando uses tu fax, no podrás hacer una llamada de voz y enviar un fax al mismo tiempo, a menos que tengas una línea de Fios Voz digital exclusiva para el fax. Sin embargo, puedes utilizar tu conexión de banda ancha para navegar en internet mientras envías un fax.

Para evitar que el correo de voz interrumpa tu fax, establece un ciclo de timbres para el correo de voz que sea más extenso que el ciclo de timbres/retardo de tu fax.

Las transmisiones de fax aparecen en los registros de llamadas al igual que las llamadas entrantes (faxes recibidos) o las llamadas salientes (faxes enviados).

Cuando envíes/recibas un fax, asegúrate de que:

  • El fax esté conectado a un enchufe que funcione
  • El fax reciba energía del tomacorriente y esté encendido
  • Transferencia de llamadas esté desactivada 
  • Si aún así no puedes enviar/recibir un fax, consulta la guía para el usuario de tu fax

Ver también: