Instalación técnica profesional de Verizon
6/10/20
Verizon enviará un técnico para instalar tu servicio de manera profesional y ayudarte a comenzar. Para obtener más información, selecciona tu servicio a continuación.
Verificar el estado de una cita de instalación
Check the status of your Verizon tech installation in the My Fios app or within My Verizon.
Puedes:
- Cambiar la fecha de tu instalación (debe ser anterior a tu fecha de vencimiento)
- Obtener el estado del equipo que se enviará (si corresponde)
- Actualiza tu información de contacto
- Dejar una nota para el técnico
Selecciona el método con el que quieres verificar el estado:
Prepararse para la instalación Fios
Asegúrate de que tu computadora cumpla con los requerimientos mínimos
Asegúrate de que tu computadora cuente con los requisitos de sistema mínimos para poder utilizarla con el servicio Fios Internet de Verizon.
Busca una salida eléctrica con conexión a tierra
Busca el área donde tus servicios públicos ingresan a tu casa o garaje. Cerca de esta área, necesitarás una salida eléctrica interior con conexión a tierra que acepte cables triples. Esta salida no debe estar controlada por un interruptor.
Espera entre 4 y 6 horas hasta que se complete la instalación
Después de la llegada del técnico de Verizon a tu casa, una instalación común demora entre 4 y 6 horas. Asegúrate de tener el tiempo suficiente para la instalación.
Debe haber una persona mayor de 18 años presente
Durante toda la instalación, debe haber un adulto presente que pueda tomar decisiones en cuando a la ubicación del equipo y las opciones de configuración de la computadora.
Despeja un espacio para que el técnico de Verizon trabaje
El técnico de Verizon necesitará tener acceso al lugar donde los servicios públicos entran a tu casa o garaje. El técnico también necesitará lugar para trabajar alrededor de tu computadora y en las áreas donde se instalarán los enchufes Ethernet. Si hiciste el pedido de Fios TV, el técnico necesitará espacio para trabajar alrededor de tu o tus TV.