Cómo administrar tu servicio de teléfono residencial

Comenzar a usar Fios Voz digital

Fios Voz digital de Verizon es un servicio avanzado en una red 100% fibra óptica.  FDV ofrece llamadas locales y de larga distancia ilimitadas dentro de los Estados Unidos. Con Fios Digital Voice (FDV), accedes a funciones de llamadas mejoradas que te dan mayor control y flexibilidad para hacer y recibir llamadas. Puedes administrar fácilmente tus llamadas y funciones de llamadas desde cualquier computadora con una conexión a internet, a través del administrador de tu cuenta en línea.
 

Ver funciones de llamadas

Recuerda:

  • Para hacer una llamada con FDV, debes usar el marcado de 10 dígitos marcando el código de área y el número telefónico de siete dígitos en todas las llamadas
  • Si tienes una alarma residencial conectada a tu teléfono, tu alarma debe estar configurada para un marcado de 10 dígitos incluso si vives en un área de marcado de siete dígitos
  • Con FDV, no puedes recibir llamadas por cobrar ni de terceros, y tampoco puedes llamar a números con el código de área 900
  • Tu número de acceso al correo de voz de FDV es 1.888.2FiosVM (1.888.234.6786)
  • En caso de un apagón, la unidad de baterías de reserva de FDV funcionará unas ocho horas

Comenzar con el servicio de teléfono residencial tradicional

Ingresa a My Verizon y luego al Administrador de cuenta de My Verizon para administrar tu cuenta en línea o hacer un pago.

Otras consideraciones: 
Si tienes un sistema de alarma residencial conectado a tu servicio de telefonía de Verizon, asegúrate de registrar el nuevo número de teléfono de tu casa.

Ver también:

Si te mudas dentro de un área de servicio local de Verizon, es posible que puedas mantener tu número de teléfono actual.

Si quieres trasladar tu servicio a una nueva ubicación de Verizon, usa el servicio de mudanzas en línea.

Si no sabes con certeza si tu nueva ubicación está dentro de un área de servicio de Verizon, verific la disponibilidad.

Nota: A veces, puede ser necesario cambiar tu número de teléfono cuando trasladas tu servicio telefónico.

Ver también:

Cancelar servicio

¿Quieres administrar tu servicio Fios Voz digital?

Con Fios Digital Voice, obtienes funciones de llamadas mejoradas para un mayor control y flexibilidad al hacer y recibir llamadas. Puedes administrar fácilmente tus llamadas y funciones de llamada desde cualquier computadora con una conexión a internet, a través del administrador de cuenta en línea.