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Asistencia

Controles remotos de Fios TV

Esta página tiene enlaces a información de configuración, guías para el usuario y códigos, videos y otra información sobre tu control remoto de Fios TV.

Programación, guías para el usuario y códigos del control remoto

Muchos de los códigos se pueden conectar al programar tu control remoto de Fios con tus dispositivos de TV.

Importante: Los controles remotos tienen diferentes códigos que funcionan específicamente para cada marca y modelo. Descarga a continuación la Guía del Usuario que necesites para obtener información completa sobre la configuración de tu control remoto, los códigos para TV, programación y más.

Ampliar todo

Control remoto por voz de Fios TV

Cómo programar tu control remoto

Pasos para vincular tu control remoto por voz de Fios TV con Fios TV One o Fios TV One Mini.

Apunta el control remoto por voz de Fios TV hacia el Fios TV One con el que deseas vincularlo,
Mantén oprimidos los botones Reproducir/Pausar y “O” al mismo tiempo,
Suelta los botones cuando la luz azul comience a parpadear en el control remoto por voz de Fios TV,
Cuando la luz azul deje de titilar en el control remoto por voz de Fios TV, tu control remoto por voz de Fios TV está conectado, vinculado y listo para usar.

Pasos para controlar tu TV o sistema de sonido con el control remoto por voz de Fios TV.

Después de haber vinculado tu control remoto por voz de Fios TV con tu receptor digital multimedia, los TV y sistemas de sonido conectados por HDMI deberían ser detectados automáticamente y poder ser controlados por el control remoto por voz de Fios TV.

Ve a Menu > Settings > Voice control > Fios TV Voice Remote > Program Voice Remote > Automatic Setup
1. Una vez finalizada la configuración automática, verás un mensaje de "Éxito" en la parte superior derecha de la pantalla del televisor,
2. Si esto no funciona, salta al paso 2.
Ve a Menu > Settings > Voice control > Fios TV Voice Remote > Program Voice Remote > Manual Setup
1. Selecciona la marca y modelo de tu TV y receptor, y sigue los pasos,
2. Verás un mensaje de “Éxito” en la parte superior derecha de la pantalla del televisor cuando se complete la configuración.

Programa o reemplaza tu control remoto con la guía interactiva de medios (IMG)
Con tu control remoto de Fios, puedes programar, reemplazar tu control remoto o solucionar problemas de Fios TV, siguiendo los pasos a continuación:
Menú > Asistencia al Cliente > Herramientas de asistencia > selecciona tu opción y sigue las indicaciones en pantalla

Para comprar un control remoto por voz para Fios TV, visita la tienda de equipos y accesorios de Fios.

Control remoto de Fios TV+

Cómo programar tu control remoto

Primero, deberás desemparejar tu viejo control remoto. En el dispositivo de Fios TV+, mantén oprimido el botón en la parte superior del dispositivo por 15 segundos.
Verás un menú en pantalla. Oprime el botón situado en la parte superior del dispositivo para acceder a la opción de menú "Desemparejar control remoto".
Dentro de la opción "Desemparejar control remoto”, mantén oprimido durante 3 segundos.
Una vez que el control remoto usado haya sido desemparejado correctamente, la pantalla te indicará emparejar tu nuevo control remoto.

Control remoto Verizon P265

Cómo programar tu control remoto

Lee todas las instrucciones antes de comenzar.

Oprime los botones Aceptar y FiOS TV al mismo tiempo. Suelta ambos botones y la luz roja del control remoto titilará dos veces y quedará encendida.
Luego, oprime y suelta el botón Reproducir/Pausar cada un segundo hasta que el control remoto encuentre el código correcto y tu TV se apague. Cuando el televisor se apague, suelta el botón Reproducir/Pausar.
Oprime el botón Encendido TV del control remoto para encender el televisor. Si el TV se enciende, oprime Aceptar para guardar.

¿El televisor no se enciende?
Oprime el botón Bajar canal una vez por segundo hasta que se encienda. A continuación, pulsa Aceptar para guardar.

Para comprar un control remoto de Fios TV, visita la Tienda de equipos y accesorios de Fios.

Control remoto de botones grandes Verizon P283

Cómo programar tu control remoto

Lee todas las instrucciones antes de comenzar.

Enciende tu TV y el receptor digital multimedia de Fios
Localiza el código de TV de 3 dígitos para tu televisor. Oprime los botones Aceptar y 0 al mismo tiempo. La luz roja del control remoto parpadeará dos veces y quedará encendida.
A continuación, ingresa el código de TV de 3 dígitos. La luz roja parpadeará dos veces y quedará encendida.
Oprime y suelta el botón Bajar canal una vez por segundo hasta que se apague el televisor. Cuando el televisor se apague, suelta el botón Reproducir/Pausar.
Oprime el botón Encendido TV del control remoto para encender el televisor. Si el TV se enciende, oprime Aceptar para guardar.

Nota: El control remoto con botones grandes Verizon P283 ya no está disponible

Control remoto Philips RC1445302

Cómo programar tu control remoto

Lee todas las instrucciones antes de comenzar.

Enciende tu TV y el receptor digital multimedia de Fios
Localiza el código de control remoto de 3 dígitos de tu televisor. Mantén oprimido el botón de TV y oprime el botón Aceptar. Suelta ambos botones. La luz rojadel control remoto parpadeará dos veces y quedará encendida.
Luego ingresa el código del control remoto de 3 dígitos. La luz roja parpadeará tres veces.
Oprime el botón Encendido TV del control remoto para apagar el TV. Si el televisor se apaga, presiona Aceptar para guardar.

Códigos de control remoto

Códigos de control remoto de amplificadores de audio

Códigos de control remoto para receptores de audio

Códigos para control remoto de DVD

Para comprar un control remoto de Fios TV, visita la Tienda de equipos y accesorios de Fios.

Control remoto Motorola 800

Cómo programar tu control remoto

Lee todas las instrucciones antes de comenzar.

Enciende tu TV y el receptor digital multimedia de Fios
Mantén oprimida la tecla TV durante 6 segundos. Se encenderá cada tecla del dispositivo, luego quedará encendida la tecla de TV.
Oprime el botón Encendido del control remoto. El botón del dispositivo titilará tres veces y luego se apagará.
Oprime el botón de la flecha Arriba cada segundo hasta que se apague el televisor.
Oprime Aceptar para guardar el código en tu control remoto.

Códigos de control remoto

Códigos de control remoto de amplificadores de audio

Códigos de control remoto de receptor de audio

Códigos para control remoto de DVD

Para comprar un control remoto de Fios TV, visita la Tienda de equipos y accesorios de Fios.

¿Necesitas programar tu control remoto? Sigue estos pasos.

1

Primero obtén el código de tu control remoto
2

Enciende tu TV y el receptor digital multimedia de Fios TV, y asegúrate de que puedes ver televisión en vivo
3

Mantén oprimidos los botones Aceptar y 0 (cero) al mismo tiempo
4

Ingresa el código del control remoto para tu TV que hayas encontrado en el paso 1
5

Oprime y suelta el botón Ch+ hasta que el TV se apague. Para volver atrás, puedes oprimir el botón CH-