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Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Support Overview

Find device-specific support and online tools for your Samsung Galaxy Tab A7 Lite.

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Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android

Te mostramos cómo instalar Samsung Gear Manager en tu dispositivo Android.

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Te mostramos cómo activar un dispositivo nuevo en la red Verizon si ya tienes una cuenta.

Preguntas frecuentes acerca de la activación de tu dispositivo

Encuentra respuestas a preguntas acerca de la activación de un teléfono móvil con Verizon.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a y usar Verizon Cloud por internet. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Autoactivación de banda ancha móvil - 4G LTE

Estos son los pasos que debes seguir para autoactivar el servicio de banda ancha móvil de tu dispositivo.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Activa/configura el dispositivo

Te mostramos cómo configurar rápidamente tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Agrega una cuenta de usuario

Te mostramos cómo agregar un perfil de usuario para que varias personas puedan usar tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Agrega una cuenta de Google existente

Te mostramos cómo agregar tu cuenta de Google (Gmail) a tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Configura los ajustes de sincronización de la cuenta

Te mostramos cómo ver y cambiar la configuración de sincronización de tu Galaxy Tab A7 Lite si no recibes notificaciones de aplicaciones o por email.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Edita/elimina una cuenta de usuario

Te mostramos cómo agregar un perfil de usuario para que varias personas puedan usar tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Inicia/cierra sesión

Te mostramos cómo ingresar o salir de las cuentas de usuario adicionales configuradas en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Activa/desactiva la protección de dispositivos Android

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite User Guide (PDF)

This User Guide can help you get the most out of your Samsung Galaxy Tab A7 Lite. Learn about set up, advanced feature use and navigation.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 1:34)

Ve este video para conocer las funciones de Verizon Cloud, como transferencia de contenido, almacenamiento de medios, impresión de fotos y más.
Duración: 1:34

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Exportar/importar/sincronizar contactos  - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard

Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.

Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail

Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Transfiere archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo transferir archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/tarjeta de memoria en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora

Te mostramos cómo transferir fotos, videos o archivos de música entre tu Galaxy Tab A7 Lite y una computadora.

Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch

Te mostramos cómo transferir datos de tu dispositivo antiguo a tu teléfono Samsung actual.

Lo básico

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, smartwatch y jetpack.

Batería y carga

Problemas con la batería - Uso de la batería

Aquí se describen las posibles causas de los problemas de la batería (el dispositivo no se carga/no se mantiene cargado, poca duración de la batería).

Información básica de diagnóstico de problemas de la batería

Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.

Administra la configuración de batería adaptable/optimización de la batería - Android (Samsung)

Aquí tienes información sobre la batería adaptable y la optimización de la batería, que te ayudarán a prolongar la batería en tu dispositivo Samsung.

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble

Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Activa/desactiva el modo de ahorro de batería

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo de ahorro de energía para administrar el rendimiento de la batería de tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Ve/prolonga la duración de la batería

Te mostramos cómo prolongar la duración de la batería, ver el estado de la carga/la batería restante y ver lo que consume más batería en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Ve la información de la batería

Te mostramos cómo verificar las especificaciones de la batería (por ejemplo, tiempo de uso, tiempo de espera, etc.) de tu Galaxy Tab A7 Lite.

Bluetooth

Borra una conexión Bluetooth emparejada - Android

Te mostramos cómo borrar una conexión Bluetooth de tu dispositivo Android.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Activa/desactiva el Bluetooth

Te mostramos cómo activar o desactivar Bluetooth en tu Galaxy Tab A7 Lite y hacerlo visible para emparejar otros dispositivos.

Llamadas y marcado

Video: Verizon Messages - Videollamadas HD
 (duración: 1:46)

Verizon Messages ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46

Cámara, fotos y videos

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Configuración común de la cámara

Te mostramos información sobre la configuración común de la cámara (como el flash, temporizador, cámara frontal/trasera, etc.) de tu Galaxy Tab A7 Lite.

Conectividad para computadora/PC

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Modo de depuración USB

Te mostramos cómo facilitar la conexión entre tu Galaxy Tab A7 Lite y una computadora con el SDK de Android.

Contactos

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Agrega un contacto

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Borra un contacto

Te mostramos cómo eliminar un contacto de tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Edita un contacto

Te mostramos cómo editar un contacto en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Vincula/desvincula contactos

Te mostramos cómo vincular o desvincular contactos duplicados en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Video: Administrar contactos usando My Verizon
 (duración: 2:34)

Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Medios y contactos en My Cloud en tu cuenta My Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tus contactos.
Duración: 2:34

Video: Administrar contactos duplicados usando Google
 (duración: 2:45)

¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
 (duración: 3:21)

¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21

Datos

Cambia el plan de servicio de datos de Verizon (Prepagado) - Tablet Android

Te mostramos cómo cambiar el plan de servicio de datos de Verizon en una tablet Android.

Verifica el uso del servicio de datos de Verizon (Prepagado) - Tablet Android

Te mostramos cómo verificar los datos en tu tablet Android prepagada.

Olvido del nombre de usuario/la contraseña del servicio de datos de Verizon (Prepaid) - Tablet Android

Te mostramos cómo ver el nombre de usuario o restablecer la contraseña del servicio de datos de Verizon en tu tablet Android.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Permite/rechaza el roaming de datos

Te mostramos cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Administra el uso de datos

Te mostramos cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Activa/desactiva los datos

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Configura el servicio de datos prepagados de Verizon - Tablet Android

Te mostramos cómo configurar el servicio de datos prepagados de Verizon en tu tablet Android.

Activar/desactivar la reproducción automática de videos de Facebook

Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.

Fecha y hora

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Configura la fecha y hora

Si tu Galaxy Tab A7 Lite muestra la fecha u hora incorrectas, te mostramos cómo corregirlo.

ID e información del dispositivo

Detecta daños físicos

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Sitio web de My Verizon - Ve información del dispositivo

Te mostramos cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de My Verizon.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Ve la ID del dispositivo

Te mostramos cómo encontrar el ID del dispositivo (IMEI) de tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Ve la dirección MAC

Te mostramos cómo ver la dirección MAC de Wi-Fi de tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Ve el número telefónico

Te mostramos cómo ver el número de móvil de tu Galaxy Tab A7 Lite.

Configuraciones de dispositivos

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Configura los ajustes de brillo/pantalla

Te mostramos cómo cambiar el brillo de la pantalla y otras configuraciones de visualización (como Tiempo de espera de la pantalla, Tamaño de la pantalla, Estilo de letra, etc.) de tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Administra la configuración No molestar

Te mostramos cómo verificar la configuración "No molestar" si tu Galaxy Tab A7 Lite no recibe llamadas o alertas de mensajes de texto o email.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Restablece todas las configuraciones

Ve esta información si tu Galaxy Tab A7 Lite se bloquea, restablece o funciona lento, o si las aplicaciones se congelan o restablecen el dispositivo.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Restablece la configuración de red

Te mostramos cómo restablecer la configuración si tu Galaxy Tab A7 Lite no puede conectarse a los datos o enviar/recibir mensajes.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Activa/desactiva el modo avión

Consulta esta información para activar/desactivar los servicios de la red de Verizon o si no funcionan en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Activa/desactiva la inversión de pantalla

Te mostramos cómo invertir el esquema de colores de tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Activa/desactiva la rotación de pantalla

Te mostramos cómo verificar la configuración si la pantalla de tu Galaxy Tab A7 Lite no gira ni se voltea.

Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack/lector de pantalla para tu dispositivo Android.

Email/Gmail

Configurar el cliente de correo electrónico para dejar mensajes en el servidor después de leerlos

Ve esta información sobre cómo dejar un mensaje de correo electrónico en el servidor después de leerlo.

Configurar el cliente de correo electrónico para dejar mensajes en el servidor después de leerlos - Macintosh

Te mostramos cómo dejar una copia del mensaje en el servidor después de revisarlo.

Gmail para Android - Firma automática 

Te explicamos cómo agregar, editar o eliminar una firma en los mensajes de Gmail en tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Redacta y envía un mensaje

Descubre cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail desde tu dispositivo Android.

Gmail para Android - Borra mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de Gmail de tu smartphone/tablet Android.

Gmail para Android - Administra las notificaciones

Descubre cómo administrar la configuración de las notificaciones de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Gmail para Android - Responder un mensaje

Te explicamos cómo responder un mensaje de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Ver mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Agrega una cuenta de correo electrónico personal/corporativo

Te mostramos cómo configurar una cuenta de email personal/corporativa en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Sincroniza con Gmail

Te mostramos cómo sincronizar el email, los contactos, el calendario y otro contenido de Google en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Elimina una cuenta de Gmail

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de Gmail (Google) en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Elimina una cuenta de correo electrónico personal/corporativo

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de email personal/corporativa de tu Galaxy Tab A7 Lite.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Desbloquea una cuenta de Gmail

Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.

Actualizar la contraseña de Gmail - Android

Te mostramos cómo actualizar la contraseña de tu cuenta de Gmail desde tu dispositivo Android.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:24)

Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:24

Encuentra tu teléfono

Encontrar mi dispositivo - Android - Borrar dispositivo en forma remota

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.

Encontrar mi dispositivo - Android - Localizar dispositivo en forma remota

Te mostramos cómo usar Buscar mi dispositivo para ubicar tu dispositivo Android de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Bloquear un dispositivo de manera remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Hacer sonar dispositivo en forma remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados

Descubre cómo encontrar, rastrear y bloquear un dispositivo extraviado o robado. Obtén un localizador de tablet o teléfono para cualquier SO: Android, Apple, Windows, BlackBerry o teléfonos básicos.

Activa o desactiva Buscar mi dispositivo - Android

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

Encontrar mi móvil - Samsung

Aprende a activar Encontrar mi móvil en tu dispositivo Samsung.

Configuraciones de ubicación del GPS - Android

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Google Maps - Descargar un mapa sin conexión 

Si no puedes conectarte a internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.

Cómo mejorar el rendimiento del GPS

Obtén información sobre cómo mejorar el rendimiento del GPS en tu dispositivo.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Activa/desactiva la ubicación GPS

Te mostramos cómo activar y desactivar la ubicación GPS en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Gestos y movimientos

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Movimientos y gestos

Te mostramos cómo administrar los servicios activados por movimiento para tu Galaxy Tab A7 Lite.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Te mostramos cómo asegurarte de que tu cuenta de Gmail, contactos, aplicaciones, etc. tengan una copia de seguridad en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Pantalla de inicio

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Personaliza tu pantalla de inicio

Te mostramos cómo agregar o eliminar elementos de la pantalla de inicio (widgets, aplicaciones o carpetas) y cómo establecer un fondo de pantalla en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Ve/administra los paneles de la pantalla de inicio

Te mostramos cómo ver/agregar/eliminar paneles y establecer un panel predeterminado en la pantalla de inicio de tu Galaxy Tab A7 Lite.

Hotspot

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Configura los ajustes de transmisión - Hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo verificar la configuración si tienes problemas para conectarte al hotspot móvil en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Internet y navegador de Internet

Navegador Chrome - Android - Accede a sitios web

Te mostramos cómo acceder a sitios web con el navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Agrega un favorito al navegador

Ve cómo agregar un marcador a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Permite/bloquea cookies del navegador

Si no puedes navegar por internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.

Navegador Chrome - Android - Elimina archivos temporales de Internet

Te mostramos cómo eliminar archivos temporales de Internet en tu navegador Chrome si ves el error "No se puede mostrar la página" o si no puedes navegar por internet.

Navegador Chrome - Android - Borra un favorito del navegador

Te enseñamos cómo borrar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Editar un favorito del navegador

Descubre cómo editar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Abre un marcador del navegador

Descubre cómo abrir un marcador guardado en el navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Guarda fotos desde el navegador

Aprende cómo guardar una foto a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Activa/desactiva JavaScript

Te mostramos cómo revisar la configuración JavaScript, que a menudo te ayuda cuando no puedes ver páginas web en tu dispositivo.

Elimina cookies y archivos temporales de Internet - Safari

Descubre cómo borrar los archivos temporales de internet y las cookies del explorador de internet Safari en una computadora Macintosh.

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

Cómo verificar la velocidad de tu conexión a internet

Te mostramos cómo probar las velocidades de conexión de tu smartphone, tablet, jetpack, enrutador, laptop, etc. si son más lentas de lo que esperabas.

Ver el historial del navegador  - Android

Te mostramos cómo ver el historial del navegador de tu smartphone Android.

Teclado

Activa/desactiva la entrada de voz - Android

Te mostramos cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Selección de idioma

Te mostramos cómo cambiar el idioma que usas en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Activa/desactiva/modifica el bloqueo de pantalla

Te mostramos cómo configurar, cambiar o deshabilitar la opción de bloqueo de pantalla (por ej., contraseña, diseño, etc.) de tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Administra la configuración del bloqueo de pantalla

Te mostramos cómo configurar el bloqueo de pantalla de tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Configura las notificaciones de la pantalla de bloqueo

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu Galaxy Tab A7 Lite cuando la pantalla está bloqueada.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Configura el reconocimiento facial

Te mostramos cómo configurar el escaneo de reconocimiento facial para acceder a tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Smart Lock

Te mostramos cómo activar y personalizar la configuración de Smart Lock en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Desbloquea la pantalla

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu Galaxy Tab A7 Lite.

Memoria/almacenamiento

Formatea la tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Ve el almacenamiento del dispositivo

Te mostramos cómo ver el espacio disponible si tu Galaxy Tab A7 Lite funciona lento/se bloquea, las aplicaciones se bloquean o no puedes guardar medios.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Formatea la tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo borrar todos los datos de la tarjeta de memoria/tarjeta SD de tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Inserta/quita la tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo insertar o quitar una tarjeta de memoria/tarjeta SD en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Verizon Cloud - Sitio web - Ve el medidor de almacenamiento/actualiza la memoria

Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.

Navegación y multitareas

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Usa Multi Window

Te mostramos cómo usar dos aplicaciones de forma simultánea en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Sistema operativo y software

Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android

Obtén información que te ayudará a proteger tu dispositivo de ransomware.

Eliminar Ransomware del dispositivo - Android

Te mostramos cómo eliminar ransomware de tu dispositivo.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo apagado)

Te mostramos cómo restablecer los ajustes de fábrica/hacer un restablecimiento completo de tu Galaxy Tab A7 Lite si la pantalla se congela o si tienes problemas con las aplicaciones, el audio o la sincronización y el dispositivo no se enciende.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido)

Te mostramos cómo restablecer los ajustes de fábrica/hacer un restablecimiento completo de tu Galaxy Tab A7 Lite si la pantalla se congela o si tienes problemas con las aplicaciones, el audio o la sincronización.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Instala una actualización de software del dispositivo

Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Ve la versión de software

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite Software Update

Get instructions on downloading the latest software update for performance improvements to your Galaxy Tab A7 Lite, including current Android security patches.

Tarjeta SIM

Sitio web de My Verizon - Ubica el PIN/PUK de la SIM

Si tu tarjeta SIM está bloqueada y no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a internet, aprende cómo encontrar el PIN/PUK de desbloqueo de la tarjeta SIM.

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Habilita/deshabilita/modifica el PIN de la SIM

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Inserta/quita la tarjeta SIM

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Ve el número de la tarjeta SIM

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM asociado con tu Galaxy Tab A7 Lite.

Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Redes sociales

Administrar privacidad de Facebook

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen

Te damos algunas sugerencias para solucionar problemas con el volumen.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Configura sonidos de notificaciones

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar los sonidos de notificaciones en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Desactiva todos los sonidos

Te mostramos cómo desactivar/silenciar todos los sonidos de tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Modo vibración

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo vibración en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Controles de volumen

Te mostramos cómo ajustar el volumen si tu Galaxy Tab A7 Lite no vibra ni reproduce sonidos al recibir mensajes/correos electrónicos.

Indicadores/luces de estado

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Ve la intensidad de la señal

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu Galaxy Tab A7 Lite.

TV

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Ve la pantalla del dispositivo en el TV

Te mostramos cómo compartir tu pantalla o tus archivos multimedia con otra pantalla (televisor, consola de juegos, etc.) usando tu Galaxy Tab A7 Lite.

Mensajería de texto y multimedia

Cancela las suscripciones a mensajería de texto

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no es de Apple

Te mostramos información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

Verizon Messages (Message+) - Tablet Android - Administra las configuraciones de tu firma para mensajes de texto

Te mostramos cómo incluir o editar tu firma para Verizon Messages (Message+) en tu tablet Android.

Video: Verizon Messages - Uso básico
 (duración: 1:24)

Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usar la creatividad
 (duración: 1:31)

Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Personaliza fotos, e incluso envía una tarjeta de regalo electrónica de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:05)

Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:05

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Android - Acceder a menús haciendo presión sobre la pantalla durante unos segundos 

Te mostramos cómo ver las opciones del menú de aplicaciones en la pantalla de inicio de tu dispositivo Android.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Haz una captura de pantalla

Te mostramos cómo hacer una captura de pantalla en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Configura la impresión

Te mostramos cómo instalar y agregar una impresora a tu Galaxy Tab A7 Lite.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack/lector de pantalla para tu dispositivo Android.

Wi-Fi y red

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Agrega una red privada virtual

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual (VPN) a tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Agrega una red Wi-Fi

Te mostramos cómo conectar tu Galaxy Tab A7 Lite a una red Wi-Fi.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Cambio automático entre redes Wi-Fi y de datos móviles

Te mostramos cómo permitir que tu Galaxy Tab A7 Lite cambie automáticamente entre Wi-Fi y datos móviles.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Cambia la contraseña de hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo cambiar la contraseña de tu hotspot móvil en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Administra la configuración de hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo configurar el hotspot móvil (por ejemplo, la contraseña, el nombre de la red, etc.) en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Configuración del modo de red

Consulta esta información acerca de los ajustes de modo de red si tienes problemas con los servicios de voz/datos en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Elimina una conexión Wi-Fi

Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Reinicia el dispositivo

Te mostramos cómo reiniciar tu Galaxy Tab A7 Lite si se bloquea y restablece, se congela o funciona lento.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Reinicia en Modo seguro

Te mostramos cómo reiniciar tu Galaxy Tab A7 Lite en modo seguro para ayudarte a determinar si una aplicación está haciendo que se congele, reinicie o funcione lento.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Conexión de módem

Te mostramos cómo usar tu Galaxy Tab A7 Lite como un módem para conectarte a Internet por USB o Bluetooth.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Activa/desactiva el hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo activar o desactivar el hotspot móvil en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Samsung Galaxy Tab A7 Lite - Activa/desactiva el Wi-Fi

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu Galaxy Tab A7 Lite.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)

¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55