Preguntas y respuestas sobre el servicio de Internet residencial

• ¿Qué proveedor de Internet es mejor?

  Cuando se trata de elegir el servicio de Internet para tu hogar, abundan las compañías que afirman ser los mejores proveedores de Internet, desde compañías de servicio tradicional de conexión por cable, hasta proveedores de servicio por satélite y proveedores de telefonía locales. Para poder tomar una decisión acertada, algo que puede ser de ayuda es tener en cuenta los hechos. Fios Internet de Verizon ha sido la red más galardonada en cuanto a velocidad de Internet y satisfacción del cliente durante los últimos 10 años.

  A diferencia de otros Proveedores de Servicios de Internet, Verizon ofrece Fios en una red 100% fibra óptica que brinda varias ventajas en comparación con el servicio tradicional de conexión por cable. Transmite datos de forma mucho más eficaz debido a que las señales de luz permiten una transferencia de datos mucho más rápida que el servicio tradicional por DSL o por cables de cobre.

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• ¿En qué se diferencia Fios de otros proveedores de Internet de banda ancha que también ofrecen fibra óptica?

  Al elegir tu servicio de Internet residencial, es importante comprender por qué no todas las conexiones de fibra óptica son iguales. Varias otras compañías de Internet ofrecen conexiones de fibra hasta el nodo ("FTTN", por sus siglas en inglés), que usan cables de fibra para transferir datos a un hub cercano a tu hogar y luego alternan a conexiones por cables coaxiales o por DSL en el último salto. Debido a que varios hogares de tu zona pueden estar conectados a ese mismo nodo, los datos pueden demorarse en ese "último salto" durante horarios de uso pico, lo que provoca una disminución en tu velocidad de Internet.

  Fios funciona de otra forma. Utiliza FTTH, o fibra hasta el hogar, lo que significa que los cables están conectados directamente a tu hogar, lo que da como resultado una conexión a Internet de fibra óptica más rápida y confiable.

• ¿Puedo usar Verizon como servicio de Internet residencial?

  Totalmente. La red de Verizon brinda aceso a velocidades de Internet ultrarrápidas, además de confiabilidad y rendimiento superiores. Según tu ubicación, puedes ser elegible para hacer el pedido de Verizon Fios, la tecnología de fibra óptica que ofrece una amplia variedad de categorías de velocidad. En áreas con Fios Gigabit Connection, esas velocidades pueden ser de hasta 940 Mbps de descarga y de hasta 880 Mbps de carga.

• ¿Qué servicio de Internet está disponible para mí?

  Como proveedor líder de servicios de Internet, Verizon ofrece una amplia variedad de opciones de Internet, desde las extraordinarias velocidades de Fios Gigabit Connection hasta Internet de Alta Velocidad de banda ancha. Para buscar rápidamente qué servicios de Internet de Verizon están disponibles en tu hogar, usa nuestra práctica herramienta de verificación de disponibilidad.

• ¿Qué servicio de Internet es mejor?

  Eso depende de lo que busques en un proveedor de Internet residencial y de cómo planees usar tu conexión a Internet en tu casa. ¿Necesitas mucho ancho de banda para que varios miembros de tu familia puedan hacer streaming, jugar y usar videochat en múltiples aparatos a la vez, o simplemente necesitas una sola línea DSL para enviar correos electrónicos? Por suerte, todos los servicios de Internet de banda ancha de Verizon ofrecen acceso a velocidad, confiabilidad y rendimiento, y estamos encantados de poder ayudarte recomendándote el servicio que esté a la altura de tus necesidades.

  Según tu ubicación, puedes ser elegible para el servicio Verizon Fios o de Internet de alta velocidad (DSL). Además, nuestra última oferta, Internet residencial 5G de Verizon (que se ha lanzado en cinco ciudades (¡y vamos por más!), es la primera red inalámbrica de banda ultra ancha 5G. Con hasta 940 Mbps, ofrece muchísimo ancho de banda para hacer streaming de tu contenido favorito en 4K en todos tus dispositivos habilitados para 4K, con cobertura Wi-Fi para todo tu hogar.