Debido a la inactividad, tu sesión finalizará en aproximadamente 2 minutos. Prolonga tu sesión haciendo clic en "Aceptar" a continuación.

Tu sesión ha terminado debido a inactividad. Vuelve a ingresar para continuar.

Verizon Ellipsis® Jetpack® MHS800L - Support Overview

Encuentra asistencia y herramientas por Internet para tu Ellipsis Jetpack.

Filtra todos los temas a continuación.


Configuración, activación básica y guías de usuario

Activating Your New or Certified Pre-owned Verizon Jetpack

Get step by step instructions on how to activate and set up your new or Certified Pre-Owned 4G LTE Jetpack MiFi, Jetpack Mobile Hotspot, or Ellipsis Jetpack.

Getting to Know Your Verizon Ellipsis Jetpack MHS815L

Get to know your new Verizon Ellipsis Jetpack MHS815L with this quick reference guide.

Autoactivación - Servicio prepagado de banda ancha móvil

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado de banda ancha móvil a través del portal de autoservicio.

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Activa/configura el dispositivo

Te mostramos cómo activar tu Ellipsis Jetpack MHS800L / MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP.

Lo básico

Cómo ver la cobertura de Verizon en los EE. UU.

Te mostramos cómo ver la cobertura móvil de Verizon mientras estás en los EE. UU., encontrar los pasos para verificar la cobertura y determinar qué significan los indicadores de tu dispositivo.

Video: Jetpack Digital Presentation
 (duración: 1:33)

Watch this video to learn how to get a fast and reliable internet connection wherever you go with a Verizon Jetpack.
Duración: 1:33

Batería y carga

Administra la configuración de batería adaptable/optimización de la batería - Android (Ellipsis)

La optimización de la batería ayuda a mantener la carga de tu dispositivo Ellipsis y está activada en forma predeterminada.

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Configuración de control de energía de la batería

Para configurar las opciones de pantalla/sueño y encendido de tu Ellipsis Jetpack, lee esta información.

Verizon EllipsisJetpack - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Reiniciar el dispositivo

Te mostramos cómo efectuar un reinicio (restablecimiento de energía) en tu Ellipsis Jetpack MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP.

Datos

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Ve el uso de datos

Para ver cuántos datos ha usado tu Ellipsis Jetpack, lee esta información.

Ve el uso de datos en el dispositivo conectado - Windows 10

Si quieres ver los datos que consumen los dispositivos conectados a una PC con Windows 10, consulta esta información.

Windows 10 - Configura una conexión de uso medido

Te mostramos cómo limitar los datos que usa tu dispositivo conectado a una PC con Windows 10.

ID e información del dispositivo

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Ve la ID del dispositivo

Te mostramos cómo encontrar el ID del dispositivo de tu Ellipsis Jetpack.

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Ve información de diagnóstico

Para ver información específica del dispositivo/la red de tu Ellipsis Jetpack, lee esta información.

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Ve el número telefónico

Te mostramos cómo ver el número telefónico de tu Ellipsis Jetpack - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP.

Ve el nombre y la contraseña de red - Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L / MHS800LPP / MHS815L

Para ver el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi de tu Ellipsis Jetpack - MHS800L / MHS800LPP / MHS815L, lee esta información.

Configuraciones de dispositivos

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Configuraciones avanzadas

Para cambiar la configuración avanzada (LAN, etc.) en tu Ellipsis Jetpack, lee esta información.

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Filtro de puerto

Para bloquear el acceso a servicios o aplicaciones en tu Ellipsis Jetpack, lee esta información.

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Configuraciones de DMZ

Para probar los ajustes de firewall de tu Ellipsis Jetpack, lee esta información.

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Configuración LAN

Para cambiar la configuración LAN avanzada de tu Ellipsis Jetpack, lee esta información.

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Inicia sesión en la página de administración

Te mostramos cómo navegar hasta la página de administrador de tu Ellipsis Jetpack MHS800L / MHS800LPP / MHS815L / MHS815LPP.

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Configuraciones de seguridad de la red móvil

Para ver/cambiar los ajustes de seguridad en tu Ellipsis Jetpack , lee esta información.

Hotspot

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Configura los ajustes de transmisión - Hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo cambiar la configuración si tienes problemas para conectarte al hotspot móvil en tu MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP.

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Ve los dispositivos conectados

Para ver información de los dispositivos conectados con tu Ellipsis Jetpack, lee esta información.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Cambia la contraseña del administrador

Te mostramos cómo cambiar la contraseña de administrador de tu Ellipsis Jetpack.

Sistema operativo y software

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Actualiza el firmware

Te mostramos cómo buscar las actualizaciones de software para tu Ellipsis Jetpack MHS800L, MHS800LPP, MHS815L, MHS815LPP.

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Ve la versión de software

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Ellipsis Jetpack.

Tarjeta SIM

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Ve el número de la tarjeta SIM

Para ver el número de la tarjeta SIM de tu Ellipsis Jetpack, lee esta información.

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Inserta/quita la tarjeta SIM

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu Ellipsis Jetpack.

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Desbloquea el PIN de la SIM

Si el PIN de la tarjeta SIM de tu Ellipsis Jetpack MHS800L / 800LPP / 815L / 815LPP está bloqueado, te mostramos cómo desbloquearlo.

Verizon EllipsisJetpack - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Modifica el PIN de la SIM

Te mostramos cómo cambiar el código de bloqueo de la tarjeta SIM en tu Ellipsis Jetpack MHS800L/MHS815L.

Verizon EllipsisJetpack - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Activa/desactiva el PIN de la SIM

Lee esta información para bloquear la tarjeta SIM de tu Ellipsis Jetpack.

Indicadores/luces de estado

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Indicadores de estado LED

Te mostramos cómo ver los indicadores de estado LED en tu Ellipsis Jetpack MHS800L, MHS800LPP, MHS815L o MHS815LPP.

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Ve la intensidad de la señal

Te mostramos cómo ver el indicador de intensidad de la señal en tu Ellipsis Jetpack MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP.

Mensajería de texto y multimedia

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Ve los mensajes de texto

Para ver los mensajes de texto enviados a tu Ellipsis Jetpack, lee esta información.

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Borra mensajes

Para borrar mensajes de texto en el Ellipsis Jetpack - MHS800L/ MHS800LP/ MHS815L a través de la página de administrador, lee esta información.

Wi-Fi y red

Ellipsis Jetpack de Verizon - MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP - Cambia la contraseña de Wi-Fi

Te mostramos cómo cambiar la contraseña de Wi-Fi que usas para conectarte a tu Ellipsis Jetpack MHS800L/MHS800LPP/MHS815L/MHS815LPP.