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Usa My Verizon app para gestionar tus pagos y métodos de pago (por ejemplo, Auto Pay, factura electrónica, etc.), asegurando que tu cuenta esté siempre actualizada y que tus servicios sigan activos.

Realiza un pago único hoy

  1. Abre
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    .
  2. Desde la pestaña Yo, toca
    Pagar factura
    .
  3. Desde la sección Método de pago, confirma la cuenta o toca
    Cambiar
    y, luego, selecciona una cuenta diferente o agrega un nuevo método de pago.
  4. Desde la sección Monto, confirma el monto a pagar o toca
    Editar
    para ajustar.
  5. Desde la sección Fecha, confirma la fecha de pago o toca
    Cambiar
    para ajustar.
  6. Toque
    Pagar ahora
    .

Agrega o elimina un Arreglo de pago

  1. Abre
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  2. Desde la pestaña Yo, toca
    Pagar factura
    .
  3. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Para hacer un nuevo acuerdo:
      1. En la sección Método de pago, toca
        Cambiar
        .
      2. Toca
        Pagaré
        y luego toca
        Continuar
        .
      3. Desde la sección Fecha, toca
        Seleccionar
        .
      4. Selecciona la fecha en la que podrás realizar el pago y luego selecciona
        Guardar
        .
      5. Toca
        Consultar pago
        y luego toca
        Pagaré
        .
    • Para cancelar un plan existente:
      1. En el mensaje de pagaré, toca
        Consulta los detalles
        .
      2. Toca
        Cancela el plan completo
        .
      3. Lee el mensaje y toca
        Continuar
        .

Administra tus métodos de pago

  1. Abre
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  2. Desde la pestaña Yo, toca
    Resumen de la factura
    .
  3. Toca
    Configuración de pago
    .
  4. En la sección de métodos de pago guardados, realiza una de las siguientes acciones:
    • Edita el método de pago existente:
      1. Toca
        Administrar métodos de pago
        .
      2. Toca la
        flecha
        junto a una cuenta guardada.
      3. Cambia la información que corresponda y luego toca
        Guardar
        .
        Para editar un número de tarjeta, código de seguridad, número de identificación del banco o número de cuenta, elimínalo y agrégalo como una cuenta nueva.
    • Elimina el método de pago existente:
      1. Toca
        Administrar métodos de pago
        .
      2. Toca la
        flecha
        junto a una cuenta guardada.
      3. Toca
        Eliminar
        y luego toca
        Eliminar
        para confirmar.
    • Agrega una cuenta bancaria:
      1. Toca
        Agregar un método de pago
        .
        Si ya existe una cuenta, toca
        Administrar métodos de pago
        y luego toca
        Agregar un nuevo método de pago
        .
      2. Toque
        Cuenta bancaria
        .
      3. En la sección Banca en línea, busca tu banco e inicia sesión usando el servicio de Banca en línea de tu banco o toca
        Ingresar manualmente el código de identificación de banco o número de cuenta
        y luego sigue los pasos en pantalla.
    • Agrega una tarjeta de crédito o débito:
      1. Toca
        Agregar un método de pago
        .
        Si ya existe una cuenta, toca
        Administrar métodos de pago
        y luego toca
        Agregar un nuevo método de pago
        .
      2. Toca
        Tarjeta de crédito o débito
        .
      3. Ingresa la información de la tarjeta y toca
        Salvar
        .

Administra Auto Pay

  1. Abre
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  2. Desde la pestaña Yo, toca
    Resumen de la factura
    .
  3. Toca
    Configuración de pago
    .
  4. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Configura Auto Pay:
      1. En la sección Inscribirse en Auto Pay, toca
        Comienza
        .
      2. Selecciona el método de pago y la fecha de pago, luego toca
        Continuar
        .
      3. Lee los Términos y Condiciones
        y toca Aceptar e inscribirse
        .
    • Pausa o desactiva Auto Pay:
      1. Toca
        Pausar/Desactivar Auto Pay
        .
      2. Toca
        Pausar
        o
        Desactivar
        .

Administra la factura electrónica

  1. Abre
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  2. Desde la pestaña Yo, toca
    Resumen de la factura
    .
  3. Toca
    Configuración de pago
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  4. Desde la sección de factura electrónica, toca el
    interruptor
    para activarla o desactivarla.