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Aplicación de escritorio de Verizon Cloud
Administra el contenido de la carpeta bloqueada

2026-10-17 16:20:47.19

Aplicación de escritorio de Verizon Cloud
Administra el contenido de la carpeta bloqueada

Toma el control total de tus archivos privados con Verizon Cloud app en tu computadora Mac® o Windows® para agregar, transferir o eliminar contenido de forma segura en tu carpeta protegida por PIN.

Antes de comenzar

Solo los planes de almacenamiento de 2 TB e ilimitado admiten la copia de seguridad de contenido a través de la aplicación de escritorio Cloud.
Para realizar cambios en tu plan de Verizon Cloud, consulta Agrega/administra la suscripción a Verizon Cloud - Sitio web de My Verizon.

Agrega archivos

  1. Abre la aplicación de escritorio Verizon Cloud usando uno de los siguientes métodos:
    • Selecciona el
      ícono Nube
       en la bandeja del sistema (parte inferior derecha, Windows) o en la barra de menús (parte superior derecha, Mac).
    • Busca
      Verizon Cloud
       en la lista de aplicaciones.
  2. Si es necesario, selecciona el
    ícono Inicio
    .
  3. Selecciona
    Biblioteca
    y luego realiza cualquiera de las siguientes acciones:
    • Para agregar desde las categorías de medios:
      1. Selecciona la categoría que quieras (p.ej., Fotos y videos, Documentos, etc.).
      2. Elige el
        ícono Selección múltiple
         Checkboxes y luego selecciona los archivos que quieras.
      3. Selecciona el
        ícono Candado
        .
      4. Selecciona
        Proteger
         para confirmar.
        Los archivos seguros ya no estarán disponibles en las categorías normales de Verizon Cloud.
    • Para agregar archivos desde dentro de la Carpeta bloqueada:
      1. Selecciona
        Carpeta bloqueada
        .
      2. Selecciona el
        ícono Agregar
        .
      3. Selecciona
        Cargar
        .
      4. Selecciona los archivos deseados.
    • Para agregar desde Suggested Uploads (Cargas sugeridas):
      Solo disponible si está activada en security settings (configuración de seguridad).
      1. En la sección Cargas sugeridas, selecciona la categoría de carga sugerida (p.ej., Pasaporte, Licencias de conducir, etc.).
      2. Selecciona los archivos deseados y luego selecciona
        Abrir
        .
      3. Si se te pide crear una nueva carpeta, selecciona
        Sí
         para crear una subcarpeta dentro de la Carpeta bloqueada o
        No
         para colocar los archivos en la raíz de la Carpeta bloqueada.

Administra contenido multimedia en la carpeta bloqueada

  1. Abre la aplicación de escritorio Verizon Cloud usando uno de los siguientes métodos:
    • Selecciona el
      ícono de la nube
       en la bandeja del sistema (abajo a la derecha, Windows) o en la barra de menú (arriba a la derecha, Mac).
    • Busca
      Verizon Cloud
       en la lista de aplicaciones.
  2. Si es necesario, selecciona el
    ícono Inicio
    .
  3. Ve a:
    Biblioteca
    Carpeta bloqueada
    .
  4. Ingresa el PIN de 6 dígitos de la Carpeta bloqueada.
    Si has olvidado tu PIN, selecciona
    Olvidé el PIN
    , ingresa las respuestas a tus preguntas de seguridad y selecciona
    Enviar
    .
  5. Selecciona el
    ícono Selección múltiple
     Checkboxes.
  6. Selecciona el archivo o los archivos deseados y, a continuación, realiza una de las siguientes acciones:
    • Para crear una nueva carpeta:
      1. Selecciona el
        ícono Agregar
        .
      2. Selecciona
        Carpeta nueva
        .
      3. Ingresa el nombre de la carpeta deseada y luego selecciona
        Guardar
        .
    • Para mover los archivos seleccionados:
      1. Selecciona el
        ícono Mover carpeta
         Folder with arrow pointing right.
      2. Selecciona la ubicación deseada y luego selecciona
        Listo
        .
      3. Selecciona
        Mover
         para confirmar.
    • Para eliminar los archivos seleccionados:
      1. Selecciona el
        ícono Eliminar
        .
      2. Revisa la notificación y selecciona
        Borrar
         para confirmar.