Si aprovechaste la oferta de Disney Bundle de 6 o 12 meses con Fios Home Internet, consulta estas preguntas frecuentes para administrar tu suscripción promocional.
Esta oferta promocional ya no está disponible.
Disney Bundle* es la solución de streaming de The Walt Disney Company para todos los gustos. Con Disney Bundle, tendrás acceso a miles de películas, series exitosas y deportes exclusivos con suscripciones a Disney+, Hulu (Con Comerciales) y ESPN+ (Con Comerciales).
Con Disney Bundle, obtienes:
*Accede a cada servicio por separado con la suscripción a Disney Bundle. Se aplican impuestos. Sujeto a los Términos y Condiciones de Disney Bundle.
**La suscripción a ESPN+ no da acceso para hacer streaming de las cadenas de televisión tradicionales de ESPN ni de sus contenidos. Para hacer streaming de esas cadenas, necesitas una suscripción de televisión a través de un proveedor de servicio de conexión por cable, satélite o digital.
Para completar la configuración de Hulu, toca Activar Hulu en la pantalla de confirmación o de la cuenta de Disney+. La dirección de correo electrónico utilizada para activar Disney+ se completará automáticamente. Crea una contraseña y completa la información adicional. A continuación, toca Continuar, ¡y listo!
Si ya tienes una cuenta de Hulu existente asociada con tu correo electrónico, se te indicará que ingreses tu contraseña e inicies sesión.
Para completar la configuración de ESPN+ (Con Comerciales), toca Ingresar a ESPN+ (Con Comerciales) desde la pantalla de confirmación de Disney o visita plus.espn.com/activate.
Inicia sesión usando la misma dirección de correo electrónico y contraseña que usaste para Disney+. Si ya tienes una cuenta de ESPN+ (Con Comerciales) asociada con tu correo electrónico, ingresa tu contraseña e inicia sesión.
Para comenzar a hacer streaming, simplemente instala o abre las tres aplicaciones en tu dispositivo e inicia sesión con tus credenciales.
Tienes que activar tu suscripción antes de poder acceder a Disney+ Premium (Sin Comerciales), Hulu (Con Comerciales)y ESPN+ (Con Comerciales). Cuando tu cuenta esté configurada, podrás acceder al contenido para hacer streaming mediante:
*En este momento, el contenido de una aplicación no se puede reproducir en las otras aplicaciones [p. ej., puedes ver programas de Disney+ en la aplicación Disney+, pero no en la aplicación ESPN+ (Con Comerciales)].
Después de que tu suscripción promocional a Disney Bundle termine, se te inscribirá automáticamente en una suscripción a Disney Bundle mensual pagada. Se te cobrará el precio de venta mensual vigente de Disney Bundle (Con Comerciales) (actualmente $21.99/mes) hasta que canceles la suscripción a través de Verizon.
Ingresa a tu cuenta del servicio residencial My Verizon y selecciona Administrar suscripción para cancelar tu oferta de Disney Bundle.
Si cancelas tu(s) servicio(s) de Fios elegible(s) y/o cambias a un plan Verizon que no sea elegible, tu suscripción promocional por 6 o 12 meses a Disney Bundle se cancelará y se cobrará a tu cuenta de Verizon el precio de venta mensual vigente en ese momento por el plan de Disney Bundle con Hulu (Con Comerciales) (actualmente $21.99/mes) todos los meses, hasta que lo canceles a través de Verizon.
Excepción: Si eres suscriptor anual o de varios años de Disney Bundle y tu suscripción vigente se pausó durante la suscripción promocional a Disney Bundle de Verizon, se reanudará al cancelar tu servicio de Fios elegible.
Si cancelas todo el servicio de Verizon, tu suscripción a Disney Bundle también se cancelará.
Si suspendes tu servicio, tu suscripción no se pausará durante el período de suspensión. Continuará hasta la fecha de finalización original.
Puedes acceder a la programación, películas y series de televisión de Disney+ Premium (Sin Comerciales), Hulu (Con Comerciales) y ESPN+ (Con Comerciales) en dispositivos como computadoras personales, teléfonos móviles, tablets y televisores conectados.
Para descubrir más acerca de qué dispositivos son compatibles con cada servicio, visita:
Cuando estás haciendo streaming con:
Puedes contactar a: