SON (Red auto-organizada)

Las redes auto-organizadas (SON) son una tecnología que mejora considerablemente el funcionamiento Wi-Fi al conectar automáticamente los dispositivos del cliente a la banda Wi-Fi óptima y al identificar y solucionar problemas con Wi-Fi. 

Los dispositivos conectados se moverán perfectamente entre las bandas Wi-Fi de 2.4 GHz y 5 GHz, y entre los puntos de acceso si se conecta un extensor de red Fios a un enrutador Fios Quantum Gateway para optimizar la conexión Wi-Fi del dispositivo. 

Cuando se habilita SON, los dos nombres Wi-Fi únicos (SSID) asignados para identificar las bandas de 2.4 GHz y 5 GHz se convertirán en un solo nombre Wi-Fi (SSID) y mantendrán el nombre/la contraseña Wi-Fi que actualmente tienes para 2.4GHz.  Mira los siguientes ejemplos. 

Para que SON funcione correctamente, se requiere un solo nombre Wi-Fi o SSID.  El SSID único admitirá conexiones de 2.4 GHz y 5 GHz, no obstante ya no tendrás que seleccionar entre los dos nombres Wi-Fi de forma manual.  El enrutador determinará si los dispositivos se conectan a la banda de 2.4 GHz o 5 GHz para brindar el mejor funcionamiento. 

Sí. Si eliges deshabilitar la función Wi-Fi SON, la aplicación GUI o MyFios del enrutador ofrece la posibilidad de habilitar/deshabilitar.  Consulta los siguientes pasos.

1. Abre la aplicación MyFios 
2. Selecciona Wi-Fi settings y luego selecciona Self Organizing Network
3. Coloca SON en la posición "Off"

Sí. SON se puede habilitar con la aplicación MyFios. Mira los siguientes ejemplos sobre cómo habilitar. 

1. Abre la aplicación MyFios 
2. Selecciona Wi-Fi settings y luego selecciona Self Organizing Network
3. Coloca SON en la posición "On"

WPA2 es la única codificación que admite SON.

No. SON solo es compatible con la compuerta Fios Quantum (G1100) y los extensores de red de Fios (WCB6200Q). A continuación, se muestran los dispositivos compatibles.  Otros enrutadores pueden brindar su propia versión de SON, lo cual no es compatible con los dispositivos de Verizon.

Sigue las instrucciones de la pregunta frecuente n.º 5 para desactivar SON. Luego elige conectar el o los dispositivos a la banda correspondiente. 

La protección de red doméstica ("HNP", por sus siglas en inglés) cuenta con funciones como control de acceso/control parental/bloqueo de acceso a Internet, que te ayudan a identificar y te notifican acerca de nuevos aparatos que aparecen en tu red doméstica. Esta información se te brinda en tiempo real a tu aparato móvil. Luego puedes optar por agregar o bloquear el aparato desde tu red doméstica. También puedes administrar aparatos individuales desde tu teléfono móvil, al configurar niveles de acceso apropiados por aparato, usuario, hora del día y sitio web.

El filtro MAC te permite bloquear aparatos antes de que se conecten a la red, al ingresar manualmente la dirección MAC específica de cada aparato.

Con nuestra última actualización de seguridad de firmware, el filtro MAC ya no estará disponible en tu enrutador. Las funciones de control de acceso/control parental/bloqueo de acceso a Internet de la HNP pueden usarse como alternativa al filtro MAC.

My Fios app es la forma más rápida y fácil de habilitar la mejora SON. 

También puedes habilitar SON al visitar myfiosgateway.com

Si reemplazas tu enrutador (alquiler o compra) y ya has elegido la mejora SON, tu nuevo enrutador de reemplazo también tendrá habilitado SON.

Si anteriormente no has elegido la mejora SON, SON se deshabilitará por defecto y deberás registrarte a través de My Fios app. 

Sí. Reinicia tu enrutador después de habilitar o deshabilitar la mejora de la función SON.  Si tienes un FNE (extensor de red Fios), también reinicia el FNE.  El reinicio del enrutador y FNE asegurará de que todo se restablezca, y tus dispositivos (teléfono/PC portátil/otros dispositivos) tendrán la posibilidad de desconectarse y reconectarse a Wi-Fi.

Sí. Si trasladas tu servicio Fios de un lugar a otro, tu enrutador recibirá automáticamente la mejora de Red auto-organizada (SON). Con SON habilitada, los dos nombres Wi-Fi únicos (SSID) asignados para identificar las bandas de 2.4 GHz y 5 GHz se convertirán en un solo nombre Wi-Fi (SSID) y mantendrán el nombre/la contraseña Wi-Fi que actualmente tienes para 2.4 GHz.  Para deshabilitar esta mejora, consulta la pregunta frecuente n.º 13. ¿Cómo habilito SON?.