SON (Red auto-organizada)

¿Qué es SON?

La tecnología de Red auto-organizada (SON, por sus siglas en inglés) mejora considerablemente el funcionamiento Wi-Fi al identificar y solucionar automáticamente los problemas con Wi-Fi.

Los dispositivos conectados se moverán perfectamente entre las señales Wi-Fi de 2.4 GHz y 5 GHz, y entre los puntos de acceso si se ha agregado un extensor de red de Fios a tu red doméstica.

Preguntas frecuentes sobre redes auto-organizadas
- 1. ¿Qué es una red auto-organizada (SON)?
- Las redes auto-organizadas (SON) son una tecnología que mejora considerablemente el funcionamiento Wi-Fi al conectar automáticamente los dispositivos del cliente a la banda Wi-Fi óptima y al identificar y solucionar problemas con Wi-Fi.
- 2. ¿Cómo SON mejora Wi-Fi?
- Los dispositivos conectados se moverán perfectamente entre las bandas Wi-Fi de 2.4 GHz y 5 GHz, y entre los puntos de acceso si se conecta un extensor de red Fios a un enrutador compuerta Fios Quantum para optimizar la conexión Wi-Fi del dispositivo.
- 3. ¿Qué sucede con Wi-Fi cuando se habilita SON?
- Cuando se habilita SON, los dos nombres Wi-Fi únicos (SSID) asignados para identificar las bandas de 2.4 GHz y 5 GHz se convertirán en un solo nombre Wi-Fi (SSID) y mantendrán el nombre/la contraseña Wi-Fi que actualmente tienes para 2.4GHz. Mira los siguientes ejemplos.
- 4. ¿Por qué mi nombre Wi-Fi (SSID) con -5GHz ya no estará disponible?
- Para que SON funcione correctamente, se requiere un solo nombre Wi-Fi o SSID. El SSID único admitirá conexiones de 2.4 GHz y 5 GHz, no obstante ya no tendrás que seleccionar entre los dos nombres Wi-Fi de forma manual. El enrutador determinará si los dispositivos se conectan a la banda de 2.4 GHz o 5 GHz para brindar el mejor funcionamiento.
- 5. ¿Puedo deshabilitar SON?
- Sí. Si eliges deshabilitar la función Wi-Fi SON, la aplicación GUI o MyFios del enrutador ofrece la posibilidad de habilitar/deshabilitar. Consulta los siguientes pasos.
  1. Abre la aplicación MyFios
  2. Selecciona Wi-Fi settings y luego selecciona Self Organizing Network
  3. Coloca SON en la posición "Off"
- 6. ¿Puedo habilitar SON?
- Sí. SON se puede habilitar con la aplicación MyFios. Mira los siguientes ejemplos sobre cómo habilitar.
  1. Abre la aplicación MyFios
  2. Selecciona Wi-Fi settings y luego selecciona Self Organizing Network
  3. Coloca SON en la posición "On"
- 7. ¿Qué modos de seguridad son compatibles?
- WPA2 es la única codificación que admite SON.
- 8. ¿Puedo habilitar SON si tengo un enrutador de un 3ro (no de Verizon)?
- No. SON solo es compatible con la compuerta Fios Quantum (G1100) y los extensores de red de Fios (WCB6200Q). A continuación, se muestran los dispositivos compatibles. Otros enrutadores pueden brindar su propia versión de SON, lo cual no es compatible con los dispositivos de Verizon.
  
  Fios Quantum Gateway
  
  Extensor de red Fios WCB6200Q
- 9. ¿Puedo habilitar SON si uso el enrutador Wi-Fi Fios Advanced (enrutador MI424WR Rev. I) y el extensor de red Fios (WCB6200Q)?
- No. SON solo es compatible con la compuerta Fios Quantum (G1100) y los extensores de red de Fios (WCB6200Q). Consulta los dispositivos aprobados en la pregunta frecuente n.º 8.
- 10. ¿Puedo habilitar SON si uso el extensor de red Fios de 1ra generación (WCB3000N)?
- No. SON solo es compatible con la compuerta Fios Quantum (G1100) y el extensor de red Fios (WCB6200Q). Consulta los dispositivos aprobados en la pregunta frecuente n.º 8.
- 11. ¿Cómo sé si estoy conectado a la banda correcta si tengo un dispositivo que específicamente requiere la conexión a bandas de 2.4 GHz o 5 GHz y tengo un solo nombre Wi-Fi con SON?
- Sigue las instrucciones de la pregunta frecuente n.º 5 para desactivar SON. Luego elige conectar el o los dispositivos a la banda correspondiente.
- 12. ¿Cuál es la diferencia entre el filtro MAC y la protección de red doméstica?
- La protección de red doméstica ("HNP", por sus siglas en inglés) cuenta con funciones como control de acceso/control para padres/bloqueo de acceso a Internet, que te ayudan a identificar y te notifican acerca de nuevos aparatos que aparecen en tu red doméstica. Esta información se te brinda en tiempo real a tu aparato móvil. Luego puedes optar por agregar o bloquear el aparato desde tu red doméstica. También puedes administrar aparatos individuales desde tu teléfono móvil, al configurar niveles de acceso apropiados por aparato, usuario, hora del día y sitio web.
  
  El filtro MAC te permite bloquear aparatos antes de que se conecten a la red, al ingresar manualmente la dirección MAC específica de cada aparato.
  
  Con nuestra última actualización de seguridad de firmware, el filtro MAC ya no estará disponible en tu enrutador. Las funciones de control de acceso/control para padres/bloqueo de acceso a Internet de la HNP pueden usarse como alternativa al filtro MAC.
- 13. ¿Cómo activo SON?
- La aplicación My Fios es la forma más rápida y fácil de habilitar la mejora SON.
  
  Descargar instrucciones
  
  También puedes habilitar SON al visitar myfiosgateway.com
  
  Descargar instrucciones
- 14. ¿Cómo funciona la habilitación/deshabilitación de SON si reemplazo mi enrutador?
- Si reemplazas tu enrutador (alquiler o compra) y ya has elegido la mejora SON, tu nuevo enrutador de reemplazo también tendrá habilitado SON.
  
  Si anteriormente no has elegido la mejora SON, SON se deshabilitará por defecto y deberás registrarte a través de la aplicación My Fios.
- 15. ¿Debo reiniciar mi enrutador y FNE después de habilitar/deshabilitar SON?
- Sí. Reinicia tu enrutador después de habilitar o deshabilitar la mejora de la función SON. Si tienes un FNE (extensor de red Fios), también reinicia el FNE. El reinicio del enrutador y FNE asegurará de que todo se restablezca, y tus dispositivos (teléfono/PC portátil/otros dispositivos) tendrán la posibilidad de desconectarse y reconectarse a Wi-Fi.
- 16. ¿Mi enrutador obtiene SON si traslado mi servicio Fios a otra ubicación?
- Sí. Si trasladas tu servicio Fios de un lugar a otro, tu enrutador recibirá automáticamente la mejora de Red auto-organizada (SON). Con SON habilitada, los dos nombres Wi-Fi únicos (SSID) asignados para identificar las bandas de 2.4 GHz y 5 GHz se convertirán en un solo nombre Wi-Fi (SSID) y mantendrán el nombre/la contraseña Wi-Fi que actualmente tienes para 2.4 GHz. Para deshabilitar esta mejora, consulta la pregunta frecuente n.º 13. ¿Cómo habilito SON?.