Samsung Galaxy S® 6/S® 6 edge - Restablece la configuración de fábrica - Lo que debes saber
Antes de realizar un restablecimiento de la configuración de fábrica (restablecimiento completo) de tu Samsung Galaxy S6/S6 edge, lee esta información para hacer copias de seguridad de los contactos, medios, aplicaciones, etc.
- Se borra toda tu información personal, incluidos los contactos, las aplicaciones, cuentas de correo electrónico, fotos/videos, etc.
- Asegúrate de conocer la información que necesitas para volver a agregar lo siguiente:Las opciones varían según lo que se haya instalado/configurado en el dispositivo.
- Cualquier otra aplicación que tenga información de inicio de sesión
- Se recomienda hacer una copia de seguridad de lo siguiente:
- Contactos y medios a través de Verizon CloudTambién se puede hacer una copia de seguridad de música, fotos y videos en una computadora.
- Información personal (por ej.: contraseñas de Wi-Fi, favoritos del navegador, etc.)
Nombre y contraseña de la cuenta de Google™
- Asegúrate de conocer el nombre de la cuenta de Google existente (dirección de correo electrónico) y la contraseña.Si no conoces la contraseña, visita la página de recuperación de Google.
Otras cuentas de correo electrónico
- Asegúrate de conocer la información de las demás cuentas de correo electrónico en tu smartphone (por ej.: Yahoo!, mail.com., correo electrónico corporativo, etc.):Las opciones disponibles pueden variar según el tipo de cuenta.
- dirección de correo electrónico o nombre de usuario
- contraseña
- tipo de correo electrónico (POP o IMAP)
- Información del servidor, puerto y seguridad
- Para el correo electrónico corporativo, consulta con el administrador para tener toda la información que necesitas.
Información de la cuenta Samsung
- Asegúrate de saber el ID de Samsung y la contraseña (si corresponde).La información puede recuperarse en el sitio de ayuda de Samsung.
Sincronización u otras aplicaciones protegidas por contraseña
- Asegúrate de saber la información para volver a conectar las demás aplicaciones.
- Algunas aplicaciones que se sincronizaron o las opciones de contraseña incluyen:
- aplicaciones de bancos
- aplicaciones de lectura (por ejemplo, Kindle, Overdrive, etc.).
- Evernote
- aplicaciones del calendario
- aplicaciones de tareas diarias
VPN
Contacta al administrador de la VPN corporativa para recibir asistencia con la información y las credenciales del servidor.