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Samsung Galaxy J7 V y J7 (2nd Gen.): desinstalar aplicaciones

Te mostramos cómo eliminar o borrar aplicaciones si tu Galaxy J7 V / Galaxy J7 (2.ª gen.) no responde, se congela o si una aplicación no se abre.
  • Es posible que las aplicaciones incluidas en el sistema operativo Android™ no tengan una opción de desinstalación.
    Algunas aplicaciones que no se pueden desinstalar se pueden desactivar (desactivar aplicaciones puede hacer que las aplicaciones relacionadas no funcionen correctamente).
  • Si desinstalas la actualización de una aplicación, asegúrate de que la actualización automática esté desactivada para la aplicación específica hasta que el desarrollador pueda resolver el problema.
  1. En una pantalla de inicio, desliza hacia arriba y luego toca
    Play Store.
     Play Store icon
  2. Toca el
    ícono Menú
     Menu icon (arriba a la izquierda).
  3. Oprime
    Mis aplicaciones y juegos
    .
  4. Toca
    INSTALADA
    .
  5. Toca la aplicación que corresponda.
  6. Toca
    DESINSTALAR
    .
    Algunas aplicaciones no se pueden desinstalar.
  7. Toca
    Aceptar
    .