Equipo de asistencia de Seguridad de Verizon (VSAT, por sus siglas en inglés)

Garantiza que las órdenes judiciales, las órdenes de allanamiento, las citaciones y otros documentos legales entregados a Verizon sean procesados confidencialmente y en conformidad con todas las leyes vigentes, y coordina las comparecencias ante el tribunal para el custodio de registros de Verizon.

No envíes documentos legales o solicitudes sujetas a prescripción a esta dirección de correo electrónico, ya que solo se proporcionan respuestas en horas laborables. Además, el correo electrónico no es considerado un medio válido para la notificación de una acción legal.

El equipo de asistencia de Seguridad de Verizon solo aceptará documentos legales válidos (citación, orden del tribunal u orden de registro) como comprobante. Dirige tus requerimientos legales a Verizon. Las demandas legales también pueden enviarse por fax al 1-888-667-0028.

Si eres un cliente que necesita obtener registros de llamadas, copias de facturas o detalle de mensajes de texto, visita espanol.verizon.com (inicia sesión en tu cuenta en My Verizon). También puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Verizon al 1-800-837-4966 para obtener más ayuda.