Por inactividad, tu sesión finalizará en unos 2 minutos. Extiende tu sesión haciendo clic en Aceptar a continuación.

Por inactividad, tu sesión ha expirado. Vuelve a iniciar sesión para continuar.

Asistencia

Preguntas frecuentes sobre derechos de autor

Ampliar todo

¿Qué es la infracción de derechos de autor?

Es ilegal usar material protegido por derechos de autor sin la autorización del propietario de los derechos de autor o su representante autorizado, y puede implicar responsabilidad civil o penal para quienes lo hagan. Esto es una violación de los derechos de autor, y no solo viola la ley de derechos de autor de EE.UU., sino también acuerdos relevantes, los Términos de Servicio de Verizon y la Política de Uso Aceptable entre Verizon y sus clientes. Existe información adicional sobre derechos de autor y piratería de contenido en el sitio web de la Oficina del Derecho de Autor de los Estados Unidos, en copyright.gov.

¿Qué es la Legislación sobre los Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA)?

La ley DMCA fue aprobada en 1998 por el Congreso de EE. UU. para proteger las obras con derechos de autor en la era digital y brindar protecciones para que los proveedores de servicios en línea aseguren el flujo libre de la información. La información adicional sobre la DMCA está disponible en el sitio web de la Oficina del Derecho de Autor de los Estados Unidos, en https://www.copyright.gov/legislation/dmca.pdf. La información sobre cómo enviar una notificación de infracción al agente designado de DMCA de Verizon y sobre la política de infractor reincidente de DMCA de Verizon está disponible en espanol.verizon.com/copyrightclaims.

¿Qué es el Programa de cooperación antipiratería de Verizon?

El Programa de cooperación antipiratería de Verizon incluye el envío de notificaciones por correo electrónico a nuestros suscriptores respecto de las reclamaciones sobre supuesta violación de derechos de autor por parte de los propietarios de dichos derechos. El programa está designado para notificarte sobre actividades potenciales de violación en tu cuenta.

¿Existe alguna otra forma a través de la cual Verizon reenvíe notificaciones de presunta infracción de derechos de autor a los suscriptores?

Sí. Como parte de la implementación de la política de infractores reincidentes de Verizon, los propietarios de derechos de autor pueden completar un formulario de notificación de conducto en línea (pdf) Una vez completados correctamente los campos necesarios, Verizon enviará un aviso al suscriptor identificado con los detalles de la denuncia del propietario de los derechos de autor, incluidas las advertencias sobre las posibles consecuencias de continuar con la supuesta actividad infractora. Ambas opciones están disponibles para los propietarios de derechos de autor, para que hagan cumplir sus intereses como tales. Instamos a los propietarios de derechos de autor a usar el proceso disponible correspondiente para abordar sus inquietudes y apreciar su cooperación.

¿Cómo identifican los propietarios de los derechos de autor las cuentas que podrían estar involucradas con violaciones a los derechos de autor?

Cuando el propietario de derechos de autor identifica una instancia de posible violación, envía al proveedor de servicios de Internet (ISP) del usuario una notificación que contiene el nombre del trabajo protegido por los derechos de autor, la fecha y la hora de la supuesta violación y la dirección del Protocolo de Internet (IP) de la computadora que supuestamente estaría compartiendo el material protegido por los derechos de autor. El ISP coincide con la dirección de la IP enviada por el propietario de los derechos de autor al suscriptor específico al cual esa dirección de IP fue asignada en ese momento, y envía entonces la información proporcionada por el propietario de los derechos de autor a ese usuario sin identificarlo ante el propietario de los derechos de autor.

¿Cómo protege Verizon mi privacidad?

El propietario de los derechos de autor no conoce la verdadera identidad del usuario asignado a la dirección IP asociada con la actividad que considera que puede constituir una infracción de los derechos de autor. Aunque Verizon conoce al suscriptor asignado a una dirección IP específica, no compartimos esa información con el titular de los derechos de autor. Solo proporcionaremos tu identidad bajo el programa si recibimos una demanda legal (como una citación u orden judicial) para hacerlo.

¿Que hago si estoy seguro de que no violé ningún derecho de autor?

Si recibes una notificación, te recomendamos que confirmes que el material protegido por derechos de autor al que se hace referencia en la notificación se encuentre en una computadora u otro dispositivo con acceso a tu servicio de Internet, y verifiques si esa computadora u otro dispositivo tiene algún software para uso compartido de archivos o peer-to-peer (P2P). También deberías conversar sobre esta notificación con otras personas que tengan acceso a tu servicio de Internet. Si tienes un router inalámbrico, protege tu red doméstica.

Si perdí la notificación que me enviaron, ¿puedo verla en línea?

Solo para clientes de línea fija: Puedes ver tu notificación en línea iniciando sesión en My Verizon con tu ID de usuario y contraseña de Verizon para acceder a tu historial de Notificaciones de presunta violación de derechos de autor.

¿Es riesgoso compartir archivos mediante redes peer-to-peer (P2P)?

Sí, puede serlo. Además de la responsabilidad legal por infracciones descritas anteriormente, el uso de software P2P puede exponer tu computadora y otros dispositivos a virus dañinos, spyware y otro malware que pueden comprometer tu privacidad. Esto puede suceder si usas software P2P u otro para compartir y descargar archivos que parecen ser de música o video, pero que en realidad son malware que puede robar contraseñas, información personal, o números de cuenta bancaria o tarjeta de crédito.

_6/4/21a