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Pay Bill at the prompt > follow the directions provided ($3.50 vendor fee applies)

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Si recibiste una notificación de suspensión o saldo impago necesitarás hacer un pago o programar un plan de pago por Internet o llamándonos al 1.800.Verizon (1.800.837.4966), para evitar una posible interrupción de servicio.

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Preguntas frecuentes

Mi cuenta está suspendida. ¿Cómo puedo restablecer el servicio?

¿Cuándo debería programar un plan de pago?

Programar un pago, ¿es lo mismo que programar un plan de pago?

¿Puedo modificar o cancelar mi plan de pago?

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Establecí un plan de pago y también programé un pago, pero ahora necesito cambiar la fecha de pago que seleccioné. ¿Es necesario que actualice la fecha del plan de pago y la de pago programada?

No recibí la factura y me suspendieron el servicio por falta de pago. ¿Qué debería hacer?

Hice un pago pero mis servicios aún no se restablecieron.

¿Se suspenderán mis servicios si tengo una disputa/reclamación pendiente?

Efectué un pago pero continúo recibiendo una carta o llamada acerca de mi saldo vencido. ¿Mi pago no se ha registrado?

¿Por qué aparece el mensaje "No enviar cheques personales" en mi factura?

Una vez que el mensaje "No enviar cheques personales" aparece en la factura, ¿siempre tendré que pagar en efectivo?

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